Сущность и задачи управления инновациями

 

Самое трудное искусство – это искусство управлять. М. Вебер Предоставьте людям делать свои дела,

 

предоставьте делам идти своим ходом. Ж.К. Гурнэ

 

Управление инновационной деятельностью – это совокупность принципов, методов и форм управления инновационными процессами, занятыми этой дея-тельностью организационными структурами и их персоналом.

 

Как и для любой области менеджмента, для управления инновациями харак-терны: постановка цели и выбор стратегии; четыре стадии цикла: 1) планирова-ние; 2) определение условий и организация; 3) исполнение; 4) руководство.

 

Схематично стадии управления инновационной деятельностью представлены ниже на рис. 1.

 

На каждой стадии цикла решаются определенные задачи. На первой стадии – стадии планирования – составляется план реализации стратегии. На второй – оп-

 

ределяются условия и организация, т.е. идет определение потребности в ресурсах для реализации различных фаз инновационного цикла, постановка задач перед со-трудниками, организация работы. На стадии исполнения осуществляются иссле-дования и разработки, реализуется план. Стадия руководства предусматривает контроль и анализ, корректировку действий, накопление опыта. Здесь ведется оценка эффективности инновационных проектов, инновационных управленческих решений, применения новшеств.

 

Постановка цели и выбор стратегии

 

Планирование

 

Руководство
	Определение условий и организация

Исполнение

 

 

Рис. 1. Схема управления инновациями

 

Инновационный процесс (ИП) имеет циклический характер. Деятельность в ИП, распадается на отдельные единицы, обособившиеся в результате разделения труда. Экономическое и технологическое воздействие ИП лишь частично вопло-щается в новых продуктах или технологиях. В литературе традиционный (так на-зываемый линейный) ИП в общем виде записывают в виде цепочки, где марке-тинг продукта располагается вслед за его промышленным производством:

 

ФИ – ПИ – Р – Пр – С – ОС – ПП – М – Сб, (1)

 

где ФИ и ПИ – фундаментальные (поисковые) и прикладные исследования; Р – разработка; Пр – проектирование⁸; С – строительство; ОС – освоение; ПП – про-мышленное производство; М – маркетинг; Сб – сбыт.

 

При анализе этой цепочки приходится абстрагироваться от факторов обратной связи между различными её элементами, учитывать длительность цикла ФИ – ОС (который может продолжаться свыше 10 лет⁹) и относительную самостоятель-ность каждой из фаз (ФИ – ПИ; Пр – С) и т.д.

 

⁸ Аббревиатура НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские разработки) включает комплекс работ на фазах прикладных исследований (ПИ), разработки (Р) и проекти-рования (Пр).

⁹ В горном деле длительность цикла больше, чем в металлургии, а у последней она больше, чем в машиностроении. Наиболее «сжатой» является длительность цикла в приборостроении, и, особенно, в сфере производства компьютерной техники (смена поколений – дело нескольких месяцев).

 

Местоположение маркетинга в цепочке (1) обусловлено ныне уже устаревши-ми представлениями о необходимости сначала произвести продукт, а затем зани-маться его продвижением на рынок¹⁰. Иначе говоря, традиционный подход к вне-дрению новой продукции всегда предусматривал «проталкивание» предложения при известном сопротивлении спроса.

 

В настоящее время, согласно Ф. Кодаме¹¹, подход к ИП и внедрению новой продукции коренным образом изменился (рис. 2).

 

Формирование спроса

 

Тестирование

 

Идея	Формирование	Разработка концепции	Производство	Рынок
	спроса	продукции
	Оценка		Оценка

 

Обработка информации

 

Рис. 2. Новая схема инновационного процесса

 

К настоящему времени специалисты выделяют (в соответствии с изменяю-щимся характером инновационного процесса от простого к более сложному) ряд уровней научно-технического прогресса. Так, Рой Росвелл определяет соответст-венно пять его уровней (моделей)¹². Их можно представить в хронологическом порядке следующим образом (табл. 5).

 

Рассматривая модели, можно заметить, что значение и доля рыночного «уча-стия» в них меняется. В последней модели маркетинг, например, присутствует на всех стадиях инновационного процесса: от фундаментальных исследований до послепродажного обслуживания.

 

 

¹⁰ Достаточно вспомнить комплекс маркетинга, символично воплощенный в формуле «5Р»

 

(Рroduct (продукт), Price (цена), Place (место), Promotion (продвижение), Public Relations (связи с общественностью)).

 

¹¹ Kodama, Fumio. Emerging Patterns of Innovation Sources of Japan’s Technological Eadge. – Har-vard Business School, 1995.

¹² Rothwell, R. The Changing Nature of the Innovation Process / R. Rothwell // Technovation. – 1993.

– V.13. – Iss.1 (Jan.1993).

 

			Таблица 5
		Поколения моделей инновационного процесса
№	Название	Годы	Характеристика
I	Линейная,	1955 –	Модель, подталкиваемая технологиями (technology push-
	подталкиваемая	середина	model). Простой линейно-последовательный процесс с
	технологиями	60-х	упором на роль НИОКР и отношением к рынку лишь как
			к потребителю технологической активности производст-
			ва. Реакция на сигналы рынка слабая
II	Линейная с	Конец	Та же модель, что и I, но с упором на важность рынка
	упором на ры-	60-х –	(need pull model), на потребности которого реагирует
	нок	начало	НИОКР. Инновационный процесс этого поколения под-
		70-х	талкивается необходимостью – матерью всех изобрете-
			ний
III	Сопря-женная	70-е –	В значительной степени это комбинация моделей I и II с
		середина	акцентом на связи технологических возможностей с по-
		80-х	требностями рынка (coupling model)
IV	Японская	Середина	Акцент внимания на параллельной деятельности интег-
	(передового	80-х –	рированных групп и внешних горизонтальных и верти-
	опыта)	настоящее	кальных связях. Параллельная работа над идеей групп
		время	специалистов в нескольких направлениях. Подход уско-
			ряет решение задач, что важно для быстрого выхода на
			рынок. Ускоренному решению задач по модели способ-
			ствует форма подготовки кадров, основанная на выпуске
			не отдельных инженеров, а укомплектованной команды
			специалистов, готовых как к созданию новой фирмы, так
			и к работе в крупных корпорациях^13
V	Страте-	Настоящее	Стратегическая интеграция и установление связей
	гических сетей	время –	(strategic networking model). К параллельному процессу
		будущее	добавляются новые функции. Это процесс ведения
			НИОКР с использованием новейших информационных
			систем, Интернета и т.п. Новаторы обмениваются элек-
			тронными данными с партнерами, поставщиками и в зна-
			чительной мере – с потребителями

 

 

¹³ В Техасском университете (г. Остин) должность декана, профессора, создателя частного Института инноваций, творчества и капитала занимает основатель фирмы Teledyne, ученый и крупный организатор американской науки русского происхождения Джордж Козмецкий. Он пришел к выводу о неэффективности существующей системы подготовки инженерных кадров и разработал систему, решив выпускать команды специалистов, полностью готовые как к созда-нию собственной фирмы, так и к работе в крупных корпорациях. Суть подготовки в следую-щем. Для практических занятий формируется группа, например, из инженеров-механиков, тех-нологов, программистов, экономистов и т.д. Группе демонстрируется японский промышленный робот и ставится задача в сжатые сроки создать и продать нечто подобное. Пока механики ра-ботают над конструкцией, экономисты ведут маркетинг, узнают, кому из местных предприни-мателей робот нужен и по какой цене. Если конструкция не ладится, группа увозится километ-ров за сто и живет в кемпинге полностью за свой счет. Материальный фактор, как правило, подстегивает творческое воображение и конструкция создается быстрее. В металле на произ-водственной базе университета, робот создается через 10–12 недель. Покупатели (реальные) на него есть. Так в Техасе готовят кадры.

 

 

К настоящему времени инновационный процесс стал непростым – нелиней-ным¹⁴, в нем исследования рынка, разработка новых продуктов и технологий, производство и сбыт оплетены системой прямых и обратных связей, при этом многие процессы ведутся параллельно (рис. 3).

 

			Научные исследования
			И	И2	И3
				Научная информация
			А1	А	А3
Технологическая
возможность

 

				Маркетинг
Идея	Концепция	Разработка,	Производство и его	сбыт
		проектирование	обновление	сервис

 

 

Потенциальный
рынок		Р1	Р2	Р3
				Исследования рынка
			П	П2
			Общественные потребности, спрос

 

Рис. 3. Нелинейная инновационная модель

 

Начальной стадией любого ИП является теоретическое исследование, связан-ное с понятием научной деятельности. Разумеется, и каждый отдельный элемент цикла (1) насыщен научной деятельностью, связанной с фундаментальным (поис-ковым) исследованием. Характерно, что количество новых сведений убывает от ФИ к ПП. При этом исследовательская деятельность все больше заменяется навы-ками, опытом и стандартными приемами.

 

Если говорить о конечном результате ФИ, то надо выделить исследователь-скую деятельность, направленную на получение и переработку оригинальных сведений и информации только в области теории вопроса. Теоретическое иссле-дование не связано непосредственно с решением конкретных прикладных задач, но именно оно есть фундамент инновационного процесса.

 

Фундаментальные исследования, как правило, воплощаются в ПИ, но проис-ходит это не сразу. Только некоторые фундаментальные исследования воплоща-ются в ПИ – Р – ПР и т.д.

 

Примерно 90 % тем ФИ могут иметь отрицательный результат. Из оставшихся 10% тем с положительным результатом отнюдь не все применяются на практике.

 

¹⁴ Дынкин, А.А. Экономика знаний в России и мире / А.А. Дынкин. – http://www.fp6.csrs.ru/ news/data/dynkin.doc

 

Совершенно иную целенаправленность имеют прикладные исследования (ПИ). Это «овеществление знаний», их преломление в процессе производства, пе-редача нового продукта, технологической схемы и т.д.

 

В результате разработок создаются конструкции новых машин (оборудования)

 

и процесс переходит в фазы проектирования (Пр), строительства (С), освоения (ОС) и промышленного производства (ПП). Фазы М и Сб напрямую связаны с коммерческой реализацией результатов инновационного процесса.

 

Вопросы для самопроверки

 

1. В чем смысл управления инновационной деятельностью? Назовите её ос-новные стадии.

 

2. Расскажите о структуре инновационного процесса и назовите его ключевые компоненты.

3. Что представляет собой линейный инновационный процесс?

 

4. Назовите поколения моделей инновационного процесса и расскажите об их отличии друг от друга.

 

5. В чем смысл нелинейной инновационной модели?

6. Что такое фундаментальные (поисковые) и прикладные исследования?

 

7. Каковы причины низкой доли воплощения результатов фундаментальных исследований в жизнь?

 

8. Какова продолжительность инновационного цикла в разных отраслях на-родного хозяйства. От чего она зависит?