Словесный бумеранг — прием противодействия № 1

 

«Тупица!» — «Сочувствую!»

 

«Трус!»— «Очень приятно, Бредемайер, Карстен Бредемайер!»

 

«Как можно быть таким тупым?!» — «Это вы сами должны выяснить, хотя первый этап самопознания вы уже успешно прошли!»

 

«Идиот!» — «Прекрасно, что вы всем хоть раз показали свою истинную сущность!»

 

Этот простой ситуативный прием находчивого ведения дис­куссий основан на том, что вы можете «подхватить» реплику собеседника, потому что внимательно его слушали. Часто вербальные атаки не конкретизированы, что предоставля­ет больше возможностей для противодействия. Оппонент забывает, как выражаются у нас, на севере Германии, — «завязать мешок». Вот тут-то самое время нанести ответный удар — бумерангом.

Воспользоваться этим приемом очень просто, потому что провокационную реплику или словесные нападки в ваш ад­рес из-за нечеткой адресации легко «повернуть» по-другому. Особенно рекомендуется использовать этот прием в случае, если вы хотите сразить разволновавшегося собеседника его же оружием.

Отправьте замечание оппонента обратно, как бумеранг, подобно тому, как посылка, на которой указан только об­ратный адрес, возвращается к отправителю.

Бумеранг делает из нападающего жертву!

 

Следующие упражнения помогут вам улучшить технику бумеранга. Конечно, к каждой реплике можно найти много уместных («правильных») ответов. В книге приведено по одному ответу на каждую реплику, на который вы сможете ориентироваться. Призываю вас на каждый пример приду­мать соответствующий ответ. Используйте, пожалуйста, для оттачивания мастерства и примеры-образцы.

 

Бумеранг - переадресация

Переадресуйте высказывание оппонента ему самому:

 

«Тупица!» — «Да, ваша оценка своей личности соответствует действительности!»

 

Упражнение

120. Пожалуйста, придумайте два собственных примера:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

 

Бумеранг - переадресация третьему лицу, не участвующему в споре (!)

В этой ситуации вы «не понимаете», кому адресовано выска­зывание, и «передаете» его дальше. Это заставит оппонента объясняться и оправдываться!

 

«Тупица!» — «Мне жаль, что вы так несправедливо судите о господине Мюллере...»

 

Упражнение

121. Пожалуйста, придумайте два собственных примера:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

 

 

Бумеранг - соглашение

В этом случае вы называете собеседника адресатом и соглашаетесь с ним.

 

«Тупица!» — «Да, вы такой и есть. Я про себя уже это отметил!»

 

Упражнение

122. Пожалуйста, придумайте два собственных примера.

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

 

Бумеранг – разграничение

В этой ситуации вы проводите границу между собой и негативным высказыванием собеседника. Лучше всего добавить к этому какое-либо позитивное замечание.

 

«Тупица!»— «В отличие от вас, я тупицей не являюсь. Я профессионал в этой области».

 

Упражнение

123. Пожалуйста, придумайте два собственных примера:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

 

Бумеранг – терапевтическое средство

Отличная возможность изобразить врача-любителя.

«Тупица!» — «Ну что же, вы уже ступили на путь самопоз­нания, будете самостоятельно продолжать или вам нужен наш врачебный совет?»

 

Упражнение

124. Пожалуйста, придумайте два собственных примера:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

 

Бумеранг — четко адресованный, оценочный встречный вопрос

Здесь вы высказываете свое мнение, четко адресуя его собе­седнику, и облекаете свое высказывание в форму встречного вопроса

 

«Тупица!» — «Это громкий крик вашей беспомощности?»

 

Упражнение

125. Пожалуйста, придумайте два собственных примера:

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

________________________________________________________

 

Закрепление пройденного

Сейчас закройте глаза и расскажите своими словами о шести приемах техники бумеранга.

Вообразите себе одну или две ситуации, в которых можно воспользоваться одним из приемов.

Это упражнение поможет вам закрепить этот прием в подсознании.

Ну что, удалось? Пожалуйста, повторите шесть приемов техники бумеранга!

Прием 1:________________________________________________

________________________________________________________

Прием 2:________________________________________________

________________________________________________________

Прием 3:________________________________________________

________________________________________________________

Прием 4:________________________________________________

________________________________________________________

Прием 5:________________________________________________

________________________________________________________

Прием 6:________________________________________________

________________________________________________________

 

Техника холостого хода

«У вас есть надувной морской конек или вы прыгаете с вы­шки только с кругом!? Попробуйте детский матрас».

«У меня есть морской конек, да и сам я почти, что морской лев, если вам угодно!»

 

«Если бы вы были моим мужем, я бы дала вам яд!»

«Если бы вы были моей женой, я бы его принял!»

 

«....вы же совершенно пьяны!»

«Правильно, но завтра я буду трезв, а вы так и останетесь уродиной!» (Леди Эшли, сэр Уинстон Черчилль — обмен ударами «ниже пояса».)

 

Техника холостого хода применяется тогда, когда у вас нет ни необходимости, ни желания извиняться в ответ на уп­реки и нападки. А ваш внутренний голос говорит: «Так это оставить нельзя!»

Как и прежде, необходимо исходя из ситуации разобрать­ся, насколько серьезно вас задело, что вам кто-то «наступил на ногу»

или, может быть, вы зря так раскипятились, что, конечно, в описываемых ситуациях было бы скверно.

Простой, но действенный прием состоит в том, чтобы, оставив напрашивающиеся оправдания, самому броситься в атаку. Таким образом, вы вступаете в открытый спор, но этот «поход в атаку» одновременно означает и то, что вы приняли и согласились с упреками в свой адрес.

Однако будьте осторожны: преимущество техники холостого хода в том, что в основном благодаря сложившейся ситуации вы можете реагировать на поставленные вопросы, соглашаясь или отрицая, но при этом вы отказываетесь от «самозащиты» или извинений и не отрицаете упрека в свой адрес.

Недостаток очевиден. Вы стимулируете дальнейший «об­мен любезностями», развитие конфликта по нарастающей. Конечно, этого легко можно избежать, к примеру, если вы сделаете пару шагов назад, отвернетесь и прервете прямой зрительный контакт.