З – завжди; Ч – часто; І – іноді; Р – рідко; Н – ніколи

Блок

№ п/п запитання

З

Ч

І

Р

Н

Блок

№п/п запитання

З

Ч

І

Р

Н

А

Е

Б

Ж

В

З

Г

І

Д

К

Після заповнення бланка тестування відповіді оцінюються наступними

балами: завжди –5, іноді - 3, часто - 4, рідко -2, ніколи –1.

У тесті Жарікова всі питання розміщені в 10-ти блоках (А, Б, В тощо) - по 5 у кожному блоці. Такі ж блоки мають місце і в бланку відповідей.

Ключові слова, що характеризують зміст кожного блоку:

А (питання № 1-5) - штабний працівник

Б (питання № 6-10) - організатор (людей)

В (питання № 11-15) - кадровик

Г (питання № 16-20) - мислитель

Д (питання № 21-25) - постачальник

Е (питання № 26-30) - інноватор

Ж (питання № 31-35) - контролер

3 (питання № 31-35) - дипломат

І (питання № 36-40) - вихователь

К (питання № 41-45) - громадський діяч.

Після заповнення бланка тестування, розшифрувавши слова "завжди", "часто", "іноді", "рідко", "ніколи" у вигляді балів, підсумовуємо відповіді за блоками. Таких сум буде 10. Знаходимо загальну суму за всіма блоками та середню суму за блоками (Б_сер).

Значення відповідей у балах за блоками наносимо на графік. З'єднання точок, що позначають відповіді, дасть ламану лінію. Проводимо пунктирну лінію, паралельну осі абсцис на висоті:

11,5 балів, якщо Б_сер< 15

12,5 -//-, якщо 15 < Б_сер< 16

13,5 -//-, якщо 16 < Б_сер<17

14,5 -//-, якщо Б_сер > 17

Орієнтовний приклад побудови графіка

У правлінець, незалежно від ієрархічного рівня, повинен працювати за всіма блоками не нижче від пунктирної лінії (це вимога знизу). Якщо за

певним блоком він працює на рівні, нижчому від пунктирної лінії, то тут йому необхідно пройти відповідну перепідготовку. На великих підприємствах за блоками А і Б керівникові обов'язково потрібно підвищувати свою кваліфікацію. У середнього управлінця його професійний рівень, хоча б за чотирма блоками повинен бути оцінений у 20 і більше балів.

 

ХІ. ■ Подумайте і скажіть:

1. На Вашу думку, чим скоріше є менеджмент: наукою, практикою чи мистецтвом?

2. Яких здібностей та таланту вимагає менеджмент як мистецтво управління?

3. Які завдання виконують менеджери невеликого сільськогосподар-ського підприємства, яке займається виробництвом і переробкою продукції рослинництва й тваринництва.

Контрольні завдання

XIIІ. D Виконайте тестові завдання:

Виберіть вірну відповідь

1. Нижня ланка управління великої фірми називається

а) ловер-менеджмент;

б) тайм-менеджмент;

в) топ-менеджмент;

г) міддл-менеджмент.

2. В Україні термін “менеджмент” застосовується

а) в організаціях, які не мають відношення до бізнесу;

б) до будь-яких типів організацій;

в) лише в благодійних організаціях;

г) до державних органів будь-якого рівня.

3. “Особливий рід уміння та адміністративні навички” – таке тлумачення дає фундаментальний Оксфордський словник англійської мови

а) керівництву;

б) владі;

в) управлінню;

г) менеджменту.

4. Основний продукт управлінської діяльності –

а) налагоджені виробничі відносини;

б) виробнича та нормативна інформація;

в) управлінське рішення;

г) управлінська праця.

5. Специфічний вид людської діяльності, який відокремився в ході розподілу та кооперації суспільної праці називається

а) трудовою діяльністю;

б) управлінською діяльністю;

в) управлінською працею;

г) розумовою працею.

6. Найманий працівник, який обов’язково займає постійну посаду, що передбачає управління людьми:

а) підприємець;

б) менеджер;

в) спеціаліст;

г) бізнесмен.

7. У загальному змісті поняття “менеджмент“ та “управління” – це

а) терміни-антоніми;

б) терміни-аналоги, але існують певні відмінності у трактуванні та застосуванні цих визначень;

в) терміни-аналоги, але існують суттєві відмінності у трактуванні та застосуванні цих визначень;

г) терміни-аналоги, відмінностей у застосуванні цих визначень немає.

8. Завідувач складу – це:

а) керівник нижньої ланки;

б) керівник середньої ланки;

в) керівник верхнього рівня;

г) керівник інституційного рівня.

9. Заступник директора підприємства – це:

а) керівник середньої ланки;

б) керівник інституційного рівня;

в) керівник нижньої ланки;

г) керівник верхнього рівня.

10. Бригадир молочно-товарної ферми – це:

а) керівник інституційного рівня;

б) керівник нижньої ланки;

в) керівник середньої ланки;

г) керівник верхнього рівня.

 

XIV. D Закінчіть заповнення таблиці: “Теоретичне протиставлення понять” (за основу взято джерело 9):