Договор розничной купли-продажи: понятие, признаки, форма договора. Соотношение ГК РФ и закона РФ «о защите прав потребителей в рф». (ст. Ст. 492–505 ГК, закон «о защите прав потребителей)

 

По договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деят-сть по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деят-стью (ст. 492 ГК).

Форма договора. Договор розничной К-П считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В этом случае розничная К-П всегда используется для непосредственного потребления. В этом договоре особый субъектный состав. В кач-ве продавца выступает проф. предприниматель, а 2-ая сторона – это потребитель, чаще всего это гражданин, но м.б. и юр. лицо, если они приобретают товары не для производственных нужд.

Розничная К-П не зависит от кол-ва товара. Основополагающим явл. цель приобретения.

Розничная К-П приобретает хар-р публичного договора. Предприниматель не имеет права отказаться от заключения договора, продавец не может продать товар по разной цене.

Этот договор носит массовый хар-р. Продавец разрабатывает условия продажи и устанавливает цену, покупателю можно либо согласиться, либо отказаться.

ФЗ «О защите прав потребителя» от 13.12.1995. Цель этого зак-ва: защитить интересы более слабой стороны – потребителя. На продавца как специалиста возлагаются доп. обязанности по сравнению с ГК.

1. Продавец обязан информировать покупателя. Еще до заключения договора или в процессе должен предоставить покупателю правдивую (достоверную) и полную информацию в первую очередь о самом продавце, о товаре. Если эта информация будет не полной, не достоверной, то продавец должен будет возместить убытки, ктрые возникнут у покупателя из-за отсутствия такой информации, даже если договор не был заключен.

2. Предоставление товара надлежащего качества. В розничной купле-продаже при обнаружении дефектов ответственность наступает независимо от того существенный этот дефект или не существенный. Покупатель имеет право или отказаться от договора, уменьшения покупной цены, устранения дефекта, покупатель может сам устранить дефекты с возмещением расходов, связанных с ремонтом. Для технически сложных товаров - особые правила (только в 15-дневный срок имеет право обратиться).

Эти требования к продавцу о ненадлежащем качестве товара покупатель может предъявить в течение 2-х лет (в разумные сроки после обнаружения).

Однако это правило может быть изменено, если на товар установлен гарантийный срок.

Гарантийный срок – это обещание продавца, что в течение этого срока товар будет работать бесперебойно.

Продавец может увеличить гарантийный срок по сравнению с гарантией производителя, но не уменьшить.

Если в течение гарантийного срока обнаружится дефект, покупатель может обратиться с требованием в течение всего этого срока.

По общему правилу, если требование предъявлено в течение гарант. срока покупатель, освобождается от бремени докавания.

Если гарант. срок менее 2^х лет и он истек, но 2 года с момента передачи не прошло, покупатель имеет право заявить требования к изготовителю товара и потребовать от него либо устранения дефекта, либо замены его на качественный товар. Также может предъявить иск к продавцу, но бремя доказывания будет лежать на покупателе. Если товар во время гарантийного срока вышел из строя, бремя доказанности в этом случае лежит на покупателе.

Существует также гарант. срок для сезонных вещей, ктрый начинает течь с момента начала сезона. Начало сезона определяется органами местного самоуправления.

Срок годности. Эти сроки устанавливаются на те товары, ктрые по внутренним свойствам начинают портиться с момента изготовления (напр., продукты питания). Срок годности начинает течь с момента изготовления товара, в отличие от гарант. сроков. Если истекает срок годности, а товар не продан, он должен был снят с продажи. Если покупатель обнаружил, что срок годности истек, то покупатель имеет право на возврат товара, либо возмещения денежной суммы и потребовать возмещения убытков.

Срок службы. Срок службы – это такой срок, по истечению ктрго товар становится опасным, и покупателю не рекомендуется им пользоваться. Сроки службы устанавливаются на такие товары, ктрые по истечении опред-ного времени пользования становятся опасными для жизни и здоровья потребителя. Если на товар установлен срок службы, то покупатель, купивший этот товар, должен был предупрежден, что этим товаром безопасно пользоваться только в течение этого срока. Если же человек пользуется этим товаром по истечении срока службы и вред был причинен таким товаром, то никаких претензий покупатель к продавцу предъявить не может.

покупатель имеет право обменять товар, если он не подошел покупателю по расцветке, фасону, размеру и т.д.

· требование может заявить только тот покупатель, который купил данный товар у конкретного продавца;

· Установлен ограниченный срок для обмена – 14 дней. Если этот срок пропущен, то право у покупателя исчезает. Никаких восстановлений, продлений или переносов этого срока закон не предусматривает (это пресекательный срок).

· должна сохраниться вся документация, которая была передана вместе с этим товаром;

· этот товар не должен находиться в употреблении;

· обмену подлежат не всякие товары; есть товары, которые обмену не подлежат (нижнее белье, ювелирные изделия, животные и т.д.).

Договор розничной К-П имеет разновидность: дистанционный договор розничной К-П. Особенность закл. в том, что этого товара еще в натуре нет. Покупатель заказывает данный товар. Указывается срок, в течение ктрго данный товар должен быть изготовлен и товар доставляется по месту жителя покупателя.

Если возник спор относительно кач-ва товара или относительно срока возникновения дефекта, обычно назначается экспертиза. Экспертиза назначается за счет продавца, если покупатель проиграет процесс, тогда покупатель возмещает данные расходы.

 

7. Договор поставки: понятие, сфера его применения, заключение договора, урегулирование разногласий при заключении договора (ст.ст. 506-507 ГК).

 

Договор поставки (ст. 506 ГК РФ) – это такой договор, в силу ктрго одна сторона (поставщик-продавец), являющаяся предпринимателем, обязуется передать др. стороне в обусловленный срок или сроки в собственность опред-ный товар, предназначенный для предпринимательской деят-сти; а покупатель обязуется принять этот товар и оплатить обусловленную цену.

Договор поставки:

1. обе стороны явл-ся предпринимателями;

2. товар, ктрый явл-ся предметом данного договора, предназначен не для потребления, а для предпринимательской деят-сти, для перепродажи;

3. это всегда долгосрочный договор.

Этим договором охватываются отношения по обеспечению предприятий изготовителей необходимым сырьем для изготовления продукции. Это сфера материально-технического снабжения. Так же данный договор применяется в сфере материально-технической реализации продукции. Иногда договор поставки называют договором оптовой К-П.

Порядок заключения договора:

1. это договор консенсуальный, стороны должны согласовать существенные условия;

Сторона, предложившая заключить договор (поставщик или покупатель) и получившая от др. стороны акцепт на иных условиях, должна в течение 30 дней со дня получения такого акцепта, если иной срок не предусмотрен законом или соглашением сторон, принять меры к согласованию условий договора, относительно ктрх возникли разногласия, либо направить контрагенту письм. сообщение о своем отказе от заключения договора.

Непринятие мер к урегулированию разногласий или направление контрагенту уведомления об отказе от заключения договора на иных условиях не влекут признание договора поставки заключенным в редакции стороны, ответившей на оферту акцептом на иных условиях. Вместе с тем сторона, направлявшая оферту и получившая акцепт на иных условиях, в случае невыполнения названных требований несет определенные неблагоприятные последствия: на нее возлагается обязанность возместить контрагенту убытки, образовавшиеся у последнего в связи с уклонением от согласования условий договора

Условие о срок е или сроках поставки относится к определимым существенным условиям договора поставки.

Существенным условием для договоров поставки, предусматривающих поставку товаров в течение всего срока действия договора отдельными партиями, служит период поставки (ст. 508 ГК), т.е. обусловленные сторонами сроки поставки отдельных партий товаров. Если в договоре периоды поставки не определены, то следует исходить из того, что товары должны поставляться равномерными партиями помесячно.

В завис-ти от конкретных условий взаимоотношений, наряду с определением периодов поставки, в договоре м.б. установлены график поставки и самостоятельная отв-сть за его нарушение.

Особенностью же договора поставки явл. правило, в соотв. с ктрым товары, поставленные досрочно и принятые покупателем, засчитываются в счет количества товаров, подлежащих поставке в след. периоде.

2. в данном договоре определяются периоды поставки;

По договору поставки поставщик (продавец) обязуется передать товар в собственность. Покупатель по договору поставки заинтересован в том, чтобы ему постоянно (регулярно) поставляли товары. Исполнение поставщиком своей обязанности производиться так: общее кол-во товара разбивается на опред-ные сроки (внутридоговорные сроки). Если имеет место недопоставка, покупатель имеет право отказаться от недопоставленного товара, он имеет право требовать возмещения доп. убытков, ктрые возникли у него в связи с недопоставкой. Если покупатель окончательно отказался от поставки товара в данном периоде, то изменяются сущ-ные условия договора о кол-ве передаваемого товара.

3. обязанность поставщика передать товар в собственность покупателя:

1) заинтересованность в ассортименте товара:

ассортимент – это разновидности одного и того же вида товаров.

2) условия комплектности;

комплектность товара – т.е. товары должны поставляться в определённом наборе.

3) должно быть соблюдено качество товара:

Если товар оказался ненадлежащего качества и покупатель товар не проверил, то он взыскать убытки не может. Если существуют дефекты можно потребовать уменьшения покупной цены, потребовать замены, устранить своими силами. Если дефекты существенные, покупатель имеет право потребовать замены товара. Если заменить невозможно, тогда товар возвращается, договор расторгается, убытки ложатся на поставщика.

Требования о ненадлежащем качестве могут быть заявлены в течение 2-х лет.

4) к договору поставки применяются те же самые правила относительно гарантийный сроков, что и к договору купли-продажи.

4. покупатель обязан принять товар и его оплатить.

· если покупатель отказывается принимать товар, он обязан его оплатить (ст. 514 ГК);

· В договоре поставки возможна предварительная оплата. Если покупатель принял товар, но не оплатил его, то поставщик не может требовать возврата этого товара. В этом случае покупатель обязан заплатить стоимость этого товара + % за просрочку оплаты (ст. 395 ГК).

· Возможность каждой стороны отказаться от договора без соблюдения суд. порядка в одностороннем порядке, если вторая сторона допускает неоднократные грубые (существенные) нарушения своих обяз-стей. Сущ-ными считаются нарушения: нарушение срока договора поставки, нарушение кач-ва, комплектности, несвоевременная оплата, несвоевременная выборка товара.

· Договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления 2-ой стороной. в связи с расторжением такого договора взыскиваются с виновной стороны.

 

Обязанности поставщика по договору поставки и последствия их нарушения. Ответственность поставщика за просрочку поставки товара и недопоставку. Односторонний отказ от исполнения договора поставки. Возмещение убытков при расторжении договора поставки. (ст.ст. 508–524 ГК)

 

В договоре поставки определяются периоды поставки.

По договору поставки поставщик (продавец) обязуется передать товар в собственность. Покупатель по договору поставки заинтересован в том, чтобы ему постоянно (регулярно) поставляли товары для переработки или для продажи. Исполнение поставщиком своей обязанности производиться так: общее кол-во товара разбивается на опред-ные сроки (внутридоговорные сроки. Если нарушен внутридоговорной срок, то поставщик обязан допоставить товар и возместить убытки и заплатить неустойку. Если имеет место недопоставка, покупатель имеет право отказаться от недопоставленного товара, он имеет право требовать возмещения доп. убытков, ктрые возникли у него в связи с недопоставкой. Тогда поставщик в след. период должен восполнить кол-во товара. Если покупатель окончательно отказался от поставки товара в данном периоде, то изменяются сущ-ные условия договора о кол-ве передаваемого товара.

Если промежуточные сроки не установлены, то сущ-ют ежемесячные сроки.

1. Обязанность поставщика передать товар в собственность покупателя:

1) заинтересованность в ассортименте товара:

ассортимент – это разновидности одного и того же вида товаров.

2) условия комплектности;

комплектность товара – т.е. товары должны поставляться в определённом наборе.

Если в договоре указаны требования о комплектности и этот пункт не осуществлен, то покупатель имеет право указать срок, в течение которого поставщик должен будет укомплектовать товар. Если поставщик не доукомплектовал товар, то покупатель по своему выбору имеет право отказаться от неукомплектованной продукции, так же покупатель имеет право оставить товар, но потребовать уменьшения покупной цены и возмещение понесенных убытков.

3) должно быть соблюдено качество товара:

У покупателя есть право проверить качество товара соответствующим образом. Если товар оказался ненадлежащего качества и покупатель товар не проверил, то он взыскать убытки не может. Если существуют дефекты можно потребовать уменьшения покупной цены, потребовать замены, устранить своими силами. Если дефекты существенные, покупатель имеет право потребовать замены товара. Если заменить невозможно, тогда товар возвращается, договор расторгается, убытки ложатся на поставщика.

Требования о ненадлежащем качестве могут быть заявлены в течение 2-х лет.

4) к договору поставки применяются те же самые правила относительно гарантийный сроков, что и к договору купли-продажи.

2. покупатель обязан принять товар и его оплатить.

· если покупатель в нарушение договорных обязательств отказывается принимать товар, он обязан его оплатить (ст. 514 ГК);

· В договоре поставки возможна предварительная оплата. Если покупатель принял товар, но не оплатил его, то поставщик требовать возврата этого товара не может. В этом случае покупатель обязан заплатить стоимость этого товара + % за просрочку оплаты (ст. 395 ГК).

· Возможность каждой стороны отказаться от договора без соблюдения суд. порядка в одностороннем порядке, если 2-ая сторона допускает неоднократные грубые (существенные) нарушения своих обяз-стей. Сущ-ными считаются нарушения: нарушение срока договора поставки, нарушение кач-ва, комплектности, несвоевременная оплата, несвоевременная выборка товара.

· Об отказе от договора сторона должна только известить др. сторону. Договор считается расторгнутым с момента получения такого уведомления 2-ой стороной. Убытки в связи с расторжением такого договора взыскиваются с виновной стороны.