Завдання на контрольну роботу № 11

Тести:

Знайти правильну відповідь на твердження:

1. Спроба проведення господарської реформи шляхом посилення ролі економічних методів управління відноситься до періоду:

а) 1965-1975 рр.;

б) 1941-1955 рр.;

в) 1976-1988 рр.

г) 1931-1945 рр.;

2. Керована система організації включає в себе:

а) елементи, які утворились під впливом внутрішніх факторів організації;

б) елементи, які визначають місце організації на ринку;

в) елементи, які забезпечують безпосередній процес виробничої, господарської, комерційної та інших видів діяльності.

г) елементи, які організовують взаємодію

3. До факторів непрямої дії зовнішнього середовища організації відносять:

а) постачальники, споживачі, система економічних відносин у державі;

б) політичні обставини, соціально-культурні обставини, НТП;

в) система економічних відносин у державі, державні органи влади.

г) політичні обставини, відносин у державі, постачальники.

4. До керівників технічного рівня управління належать:

а) ректор університету, проректори;

б) декан факультету і його заступники;

в) завідувач кафедрою, зав. лабораторією.

г) студенти

5. Школа людських стосунків визначила:

а) менеджмент на транспорті як науку;

б) менеджмент на транспорті як забезпечення виконання роботи за допомогою інших людей;

в) менеджмент на транспорті як організацію виробництва.

г)) менеджмент на транспорті як досягнення місії організації.

6. Яке з визначень принципу менеджменту є вірним:

а) поділ праці – спеціалізація робіт з метою ефективного використання робочої сили;

б) спільність інтересів – додаткова оплата праці за особливі досягнення;

в) порядок – черговість виконання окремих функцій менеджменту відповідно до стратегічної орієнтації.

г) керована система - гласність, всесторонність, своєчасність.

7. Недоліками функціональної організаційної структури є:

а) виробничий процес досить жорстко контролюється;

б) можливість отримання підлеглими розпоряджень від декількох менеджерів;

в) можливість вивільняти лінійних керівників від детального знання всіх сторін виробництва.

г) забезпечення виконання роботи за допомогою інших людей

8. Перевагами централізованого управління є:

а) збільшення ролі вищого керівництва;

б) високий ступінь узгодженості управлінських рішень;

в) втрата ініціативи.

г) організація взаємодії

9. Делегування повноважень це:

а) процес, за допомогою якого керівництво встановлює формальні взаємини працівників в організації;

б) обов’язок виконувати поставлені завдання;

в) передача завдань підлеглим.

г) виконання роботи за допомогою інших людей;

10. Віце-президенту з технічних питань підпорядковані:

а) відділ маркетингу;

б) планово-економічний відділ;

в) відділ головного механіка.

г) юридичний відділ

11. До спеціальних функцій менеджменту відносяться:

а) патентно-ліцензійна діяльність, облік та аудит;

б) організація взаємодії;

в) мотивація та контроль.

г) підтримання успіху організації

12. До процесійних теорій мотивації відносяться:

а) теорія потреб Туган-Барановського;

б) ієрархія потреб Маслоу;

в) теорія справедливості.

г) теорія Гецберга.

13. До основних принципів контролю відносяться:

а) досягнення місії організації;

б) гласність, всесторонність, своєчасність тощо;

в) доцільність підтримання успіху організації.

г) мотивація та контроль.

14. До соціально-психологічних методів менеджменту слід віднести:

а) техніко-економічні плани;

б) соціальні плани;

в) податки, фінанси, кредит тощо.

г) спільність інтересів.

15. Згідно класифікації рішень за характером вирішуваних завдань організацією виділяють:

а) колегіальні рішення;

б) організаційні запрограмовані рішення;

в) перспективні рішення.

г) основні рішення.

16. Внутрішньоособовий конфлікт:

а) це ситуація, коли до однієї людини висуваються суперечливі вимоги з приводу того, який повинен бути результат її праці;

б) може виникати через розбіжності в цілях чи інтересах функціональних структурних груп;

в) це ситуація, коли виробничі групи встановлюють певні норми поведінки, яких повинен дотримуватись кожен її член, а очікування групи заходять у суперечності з піклуванням окремої особистості.

г) це ситуація– коли здійснюється додаткова оплата праці за особливі досягнення

17. Класифікація документації за змістом включає в себе таку:

а) масово-облікова;

б) спеціальна

в) проста.

г) складна

18. Наукова організація управлінської праці включає в себе такі заходи:

а) структурну перебудову діяльності організації;

б) вибір системи і методів роботи;

в) управління основним виробництвом.

г) мотивація та контроль.

19. Ліберальний тип керівника характеризується:

а) схильністю до єдиноначальності;

б) відсутністю розмаху в діяльності;

в) наданням підлеглим самостійності.

г) збільшення ролі вищого керівництва.

20. Американському менеджменту притаманні такі риси:

а) індивідуальна відповідальність;

б) колективне прийняття рішень;

в) підвищена увага до підлеглих.

г) передача завдань підлеглим.

21. Інформаційні вимоги:

а) сукупність елементів зовнішнього оформлення середовища, в якому працює людина;

б) це розміри приміщення, в якому працює людина, а також технічні засоби, які дають змогу йому виконувати свої посадові обов’язки;

в) охоплюють комплекс заходів з інформаційного забезпечення робочого місця.

г) організовують взаємодію.

22. На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони:

а) семантичний бар’єр;

б) неповне сприйняття працівником інформації;

в) незадовільна структура управління організації;

г) керівництво встановлює формальні взаємини працівників в організації;

23. Роберт Блейк та Джейн Моутон вважали, що для забезпечення ефективного керівництва треба враховувати такі елементи:

а) розподіл повноважень;

б) застосування організаційних методів менеджменту;

в) захист своєї думки.

г) структурну перебудову діяльності організації.

24. Усунути перепони, які виникають на шляху міжособових комунікацій можна шляхом:

а) поліпшення виконання функцій менеджменту;

б) використання інформаційних бюлетенів;

в) допускати можливість дублювання ідеї, повідомлення, пояснення;

г) через розбіжності в цілях чи інтересах функціональних структурних груп;

25. Cуть влади, яка базується на засадах примусу наступна:

а) виконавець вірить в те, що керівник має право віддавати накази, а його обов’язок- виконувати їх;

б) виконавець вірить в те, що влада може заважати задоволенню певної потреби або зробити інші неприємності;

в) керівник завжди повинен володіти повною, достовірною інформацією і пам’ятати, що яка інформація, такий і характер діяльності людей.

г) керівник завжди повинен спеціалізувати роботу з метою ефективного використання робочої сили;

 

Теоретичне питання:

1. Мотивація як функція менеджменту

 

Практичні завдання:

1. Працівник Конончук П.П. працює на роботі з посадовим окладом (П_о) - 300 грн., надбавка за стаж роботи (Н_ст) - 20%, премія (П_р) - 25%. Попередній місяць він відпрацював повністю. Розмір посадового окладу за попередній місяць 250 грн., надбавка за стаж роботи (Н_ст) - 20%. Нарахувати йому суму заробітної плати (З_п) за поточний місяць та зробити відповідні відрахування.

 

Оцінювання:

За повне висвітлення теоретичного питання студент отримує 25 балів

За кожну правильну відповідь на одне тестове запитання студент отримує 2 бал.

За правильно розв’язану практичну частину студент отримує 25 балів

Максимальна кількість балів за залікову роботу – 100 балів.

 

 

Склав: ____________ І.О.Панасюк Зав. кафедри ___________ Л.Ф. Кожушко

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ

Кафедра менеджменту

Спеціальність: 6.070106 «Автомобільний транспорт»

Дисципліна: «Менеджмент на транспорті»

Завдання на контрольну роботу № 12

Тести:

Знайти правильну відповідь на твердження: