Завдання на контрольну роботу № 10

Тести:

Знайти правильну відповідь на твердження:

1. До загальних функцій менеджменту відносять:

а) управління основним виробництвом;

б) патентно-ліцензійна діяльність;

в) контроль, організація взаємодії.

г)) здатності до саморозвитку

2. Успіх будь-якої організації залежить від:

а) наявності формальних та неформальних груп;

б) здійснення зовнішньоекономічної діяльності;

в) здатності до саморозвитку.

г) управління основним виробництвом

Які із визначень об'єднань є неправильними?

а) консорціуми – тимчасові статутні об'єднання промислового і банківського капіталу для досягнення спільної мети;

б) асоціації – договірні об’єднання, створені з метою постійної координації господарської діяльності;

в) трести – тимчасові договірні об’єднання за територіальним і галузевим принципом на засадах об’єднання виробничої діяльності.

г)Менеджмент це процес планування, організації, приведення в дію та контроль організації з метою досягнення координації людських і матеріальних ресурсів

4. Менеджмент на транспорті - це:

а) спосіб і манера спілкування з людьми;

б) здійснення певних видів діяльності;

в) здатність організації до практичної реалізації.

г) планування дій, перевірка та оцінка роботи.

Хто є засновником школи людських стосунків?

а) Ф. Тейлор;

б) А. Файоль;

в) Е. Мейо.

г) М. Герцберг.

6. Назвати внутрішні змінні організації:

а) конкуренти, споживачі та постачальники;

б) цілі, працівники, технологія, завдання структура;

в) стан техніки, технології та економіки.

г) розпорядчі документи, моральні стимули.

7. До керівників вищої ланки управління належать:

а) віце-президент фірми з економіки;

б) начальник планово-механічноговідділу;

в) майстер механічного цеху.

г) начальник відділу кадрів;

8. Перевагами лінійної структури управління є:

а) труднощі координації дій;

б) простота;

в) найменші витрати на управління.

г) порівняння результатів роботи з місією.

9. Під функціями менеджменту слід розуміти:

а) дію на колектив з метою виконання поставлених завдань;

б) заходи, спрямовані на забезпечення виробничого процесу;

в) відокремлені напрямки управлінської діяльності.

г) умови роботи.

10. Управління за цілями - це:

а) порівняння результатів роботи з місією;

б) підхід, згідно з яким керівник повинен мати чіткі цілі, що забезпечують виконання місії організації;

в) планування дій, перевірка та оцінка роботи.

г) здійснення зовнішньоекономічної діяльності.

11. Віце-президент з маркетингу керує підрозділами:

а) планово-виробничим відділом;

б) відділом кадрів;

в) відділом маркетингових досліджень.

г) механічного цеху.

12. Згідно з теорією Герцберга до гігієнічних факторів належать:

а) успіх;

б) фізіологічні фактори;

в) умови роботи.

г) інформація.

Які з визначень є неправильними?

а) попередній контроль реалізується через правила, процедури тощо;

б) контроль реалізується через його вид;

в) контроль здійснюється через систему зворотного зв’язку і має характер управлінської необхідності.

г) контроль реалізується через мотивацію.

14. До адміністративних методів менеджменту належать:

а) техніко-економічний план;

б) розпорядчі документи;

в) моральні стимули.

г) здійснення певних видів діяльності.

15. Причинами конфлікту можуть бути:

а) різне сприйняття цінностей;

б) наявність неформальних груп в організації;

в) кількість рівнів управління в організації.

г) моральні стимули.

16. Класифікація документації за змістом включає в себе таку:

а) адміністративна;

б) спеціальна;

в) проста.

г) контрольована.

17. Наукова організація управлінської праці включає в себе такі заходи:

а) регламентування діяльності та стосунків;

б) структурну перебудову діяльності організації;

в) управління основним виробництвом.

г) створення неформальних груп в організації

18. Демократичний тип керівника характеризується:

а) залучення до підготовки та прийняттям рішень;

б) особистим вирішенням всіх питань;

в) небажанням приймати на себе відповідальність.

г) кількістю рівнів управління в організації

19. Японському менеджменту притаманні такі риси:

а) формальний контроль;

б) управління “знизу-вверх”;

в) підбір кадрів.

г) різне сприйняття цінностей.

20. Економічні вимоги:

а) передбачають таку організацію робочого місця в апараті управління, при якій витрати на утримання робочого місця мінімальні, але достатні;

б) охоплюють комплекс заходів з інформаційного забезпечення робочого місця;

в) це вимоги до освітлення робочих місць, повітрообміну, температурного режиму тощо.

г) неповне сприйняття працівником інформації.

21. На шляху організаційних комунікацій виникають наступні перепони:

а) неповне сприйняття працівником інформації;

б) інформаційні перевантаження в системі комунікацій;

в) невербальні перепони;

г) групування інформації за певними ознаками.

22. До дестимулюючих факторів, які впливають на діяльністьменеджера відносять:

а) широке поле прояву ініціативи кількісне збільшення і якісне ускладнення проблем;

б) неефективність методів управління;

в) зростання конкуренції.

г) охоплюють комплекс заходів з інформаційного забезпечення робочого місця.

23. До функції документообігу відносять:

а) експедиційна обробка та транспортування документів;

б) планування інформаційних потоків;

в) формування методології обробки інформації.

г) інформаційні перевантаження в системі комунікацій.

24. Cуть влади, яка базується на засадах примусу наступна:

а) виконавець вірить в те, що влада може заважати задоволенню певної потреби або зробити інші неприємності;

б) виконавець вірить в те, що керівник має можливість задовольнити його теперішні потреби;

в) виконавець вірить в те, що керівник своїм прикладом може залучити підлеглих до виконання поставлених завдань.

г) структурну перебудову діяльності організації.

25. Мескон, Альберт та Хедоурі одним із складових елементів процесу комунікацій виділяють:

а) кількість учасників комунікаційного процесу;

б) групування інформації за певними ознаками;

в) відправника.

г) управління основним виробництвом.

 

Теоретичне питання:

1. Планування як функція менеджменту

Практичні завдання:

1. Будівельна організація готує проект майбутньої стратегії розвитку. Розглядаються 3 стратегії:

Ø будівництво елітних будинків;

Ø будівництво будинків середнього рівня;

Ø будівництво дешевого житла.

У перспективі можливі наступні сценарії розвитку, ймовірність здійснення яких оцінена експертами так:

· збільшення купівельної спроможності населення і ріст конкуренції (сценарій 1), ймовірність здійснення Р = 0.5;

· незмінна купівельна спроможність населення і зростання конкуренції на ринку житла (сценарій 2), ймовірність здійснення Р = 0.3;

· зниження купівельної спроможності внаслідок росту інфляції при незмінній конкуренції (сценарій 3), ймовірність здійснення Р = 0.2.

За кожним сценарієм менеджери-економісти підприємства підрахували прибуток за кожною із стратегій (Таблиця 1).

Таблиця 1

Назви стратегій	Прибутки за сценаріями, тис.грн.
Елітні будинки
Будинки середнього рівня
Дешеві будинки

 

Оберіть найкращу стратегію для будівельної організації за методом усереднення (окремо за кожною стратегією знаходять середньоарифметичне значення прибутку; найкраща стратегія та, де цей показник найбільший.

 

Оцінювання:

За повне висвітлення теоретичного питання студент отримує 25 балів

За кожну правильну відповідь на одне тестове запитання студент отримує 2 бал.

За правильно розв’язану практичну частину студент отримує 25 балів

Максимальна кількість балів за залікову роботу – 100 балів.

 

Склав: ____________ І.О.Панасюк Зав. кафедри ___________ Л.Ф. Кожушко

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ВОДНОГО ГОСПОДАРСТВА ТА ПРИРОДОКОРИСТУВАННЯ

Кафедра менеджменту

Спеціальність: 6.070106 «Автомобільний транспорт»

Дисципліна: «Менеджмент на транспорті»