Сравнительные характеристики организационных структур управления

Линейно-функциональные	Дивизиональные
Обеспечивает выполнение специализированных задач	Обеспечивает децентрализацию операций подразделений с централизованной оценкой результатов и инвестиций
Наиболее эффективны в стабильной среде	Наиболее эффективны в изменяющейся среде
Содействует наиболее эффективному производству стандартизированных товаров и услуг	Пригодны для взаимосвязанной диверсификации по продуктам или регионам
Обеспечивает экономию на управленческих расходах	Ориентированы на оперативное принятие решений
Ориентированы на ценовую конкуренцию	Успешно функционируют при неценовой конкуренции
Рассчитаны на использование действующих технологий и сложившегося рынка	Ориентированы на освоение новых рынков и новых технологий
Обеспечивает быстрое решение проблем, находящихся в компетенции одной функциональной службы	Обеспечивает решение сложных межфункциональных проблем

 

17. Составьте схему организационной структуры, способной решить две задачи: 1) создать условия для производства и быстрой доставки высококачественной продукции при одновременном повышении эффективности производства; 2) обеспечить разработку, освоение и поставку новых изделий на новый рынок.

18. Правильно ли, что уничтожение бюрократии достигается заменой управленческих работников? (При ответе используйте табл. 11).

Таблица 11

Сравнительные характеристики типов структур управления

Бюрократический тип	Органический тип
Четко определенная иерархия	Постоянная смена лидеров (групповых или индивидуальных) в зависимости от решаемых проблем
Система обязанностей и прав	Система норм и ценностей, формируемая в процессе обсуждений и согласований
Разделение каждой задачи на ряд процедур	Процессный подход к решению проблем
Обезличенность во взаимоотношениях	Возможность самовыражения, саморазвития
Жесткое разделение трудовых функций	Временное закрепление работы за интегрированными проектными группами

19. Что представляет собой сетевая структура? В чем состоит специфика использования в ней властных полномочий и распределения ответственности?

20. Какие управленческие навыки и методы необходимы для эффективного руководства в функциональном структурном подразделении и в подразделении по продукту? Отличаются ли они?

21. Используя рис. 30, объясните взаимосвязь между внешней средой и структурой организации.

Структура

Механистическая Органическая

Неопределенная

 

 

Среда

Определенная

 

Рис. 30. Взаимосвязь между внешней средой и организационной структурой

22. Как реализуется принцип децентрализации управления в условиях дивизиональной организационной структуры?

23. Матричная структура очень сложна и трудна для успешной реализации. Почему же столь часто организации используют эту структуру?

24. Каковы пути демократизации структур управления?

25. Каковы особенности и последовательность проектирования интегрированных корпоративных структур?

 

ЗАДАНИЕ 1 17

 

Гибкость или жесткость?

Возьмите интервью у работников вашего университета (декана, завкафедрой, преподавателя, завкабинетом, секретаря), родителей или знакомых. Попросите их ответить на приведенные ниже тринадцать вопросов об их работе и организационных условиях (табл. 12).

Таблица12

Вопросы	Полностью не согласен				Полностью согласен
1. Вашу работу можно рассматривать как однообразную 2. Выполнение большинства ваших рабочих задач предполагает соблюдение установленных правил 3. Ваша работа отличается разнообразием и частыми исключениями из правил 4. Связь с руководством осуществляется не через инструкции и указания, а в виде совета или передачи информации 5. Вам помогают в работе коллеги и начальство 6. Вы очень редко обмениваетесь идеями и информацией с людьми, которые выполняют не связанные с вашими рабочими заданиями обязанности 7. Решения, связанные с вашей работой, принимает руководство 8. Сотрудники вашего уровня, как правило, самостоятельно формулируют свое рабочее задание на день 9. Линии полномочий четко определены 10. Стиль руководства носит скорее демократический, нежели автократический характер   11. Каждый сотрудник руководствуется письменными должностными инструкциями 12. Сотрудники понимают работу друг друга и часто выполняют разные задачи 13. Сборники должностных инструкций доступны в любой момент Общая сумма баллов

 

52 и более баллов:человек работает в организации с органической структурой, которая часто ассоциируется с неустойчивым окружением, организационной гибкостью и технологией мелкосерийного производства. Люди, работающие в этой структуре, наделены относительно широкими правами.

26 и менее баллов: механистическая или «жесткая» структура, использующая традиционное управление и функциональную специализацию, характерные для стабильного окружения и технологии массового производства. Сотрудники, работающие в этой структуре, ощущают ограниченность своих прав.

Обсудите все «за» и «против» гибкой и жесткой структур. Соответствует ли структура организации, в которой работает ваш собеседник, природе ее внешней среды, ее размерам, стратегическим целям и технологии?