Як зрозуміти, що людина бреше?

1. Якщо ви задали важливе питання, і після відповіді співрозмовник уважно дивиться на вас, значить, він бреше. Брехунові завжди важливо зрозуміти, чи повірили ви його словам.

2. Якщо людина говорить неправду, у нього в більшості випадків пересихає в роті. А значить, почастішають дотики особи, до губ язиком. Спостерігайте за цим.

3. Коли людина говорить неправду, вона може почервоніти, випробовуючи збентеження, провину чи сором.

4. Коли людина говорить неправду, він може різко збліднути, випробовуючи емоцію страху. Під час страху людина блідне, бо кров приливає до ніг.

5. Коли людина говорить неправду, дихання людини частішає, стає глибшим. Зміна дихання можна побачити, спостерігаючи за верхньою частиною грудної клітки.

Як розпізнати брехуна по розмові?

1. Задавайте питання і завжди стежите за тим, що починає відповідати вам людина.

2. Якщо ви задали стресовий питання і у відповідь почули зустрічне запитання, наприклад: "А навіщо тобі це треба?", "Ну, а сенс?" І т.д., значить,

людина приховує інформацію. Швидше за все, він бреше.

3. Якщо ви задали стресовий питання, і ви почули: "Це не важливо", і будь-які інші ухильні відповіді, значить, людина приховує інформацію. Швидше за все,

він бреше.

4. Якщо ви задали стресовий питання і у відповідь почули тираду, а саме: великий потік інформації, сказаний високим тоном голосу, що не відносяться до

теми. Швидше за все, людина говорить неправду.

5. Якщо ви задали стресовий питання, і співрозмовник вас проігнорував, не відповів на запитання або просто припинив розмову, швидше за все, йому є, що приховувати від вас і, може бути, він говорить неправду.

6. Якщо ви чуєте довга розповідь з перерахуванням послідовних дій, і ви сумніваєтеся в його правдивості - попросіть його проговорити це розповідь навпаки.

Якщо розповідь брехливий, брехун не здатний буде його відтворити в зворотному порядку.

 

Як розпізнати брехуна по жестах

1. Якщо людина бреше, кількість жестів у нього скорочується. Розуміючи, що жестами він може видати себе, брехун несвідомо обмежує жестикуляцію.

2. Якщо людина говорить неправду, то він намагається дистанціюватися від співрозмовника. А значить, буде ховатися за книгами, портфелями, комп'ютерами, столами і т.д. У психології це називається бар'єрами.

3. Якщо перед відповіддю на питання співрозмовник покашлює, закурює, робить ковток води (кава, чай), йому потрібно взяти тайм-аут для того, щоб продумати "правильну відповідь". А значить, така відповідь може бути брехнею.

4. Якщо під час відповіді на питання, співрозмовник відхиляється назад, торкається до себе, при обнімає себе, він відчуває стрес. А значить, може говорити неправду.

Пам'ятайте, не можна розпізнавати брехню тільки по одним жестам або мові. Брехня завжди визначається за сукупністю різних ознак.

 

Невелика моральна задача, яку часто використовують на співбесідах:

Уявіть собі ситуацію, що однієї дощової ночі ви їдете своїм автомобілем і бачите на зупинці людей, кроті чекають на зупинці автобус.

Ці люди:

1. Літня жіночка, яка виглядає так, ніби ось-ось має вмерти.

2. Давній приятель, котрий одного разу врятував вам життя.

3. Чоловік/жінка вашої мрії.

Кого із них ви візьмете в попутники, якщо ваш автомобіль двомісний?

Подумайте і дайте відповідь перед тим, як читати далі.

Ця морально-етична дилема дійсно складна: ви можете підкинути хвору стареньку, адже, в першу чергу, можете врятувати їй життя. Ви можете підвезти старого товариша, адже він рятував життя вам. Однак, коли вам ще випаде можливість зустріти свою другу половинку?

В одній топовій американській компанії із 200 претендентів на посаду менеджера лише в 1 кандидата не виникло проблем з відповіддю й він отримав омріяне місце: "Я б дав ключі від авто своєму давньому другу й попросив би відвезти стареньку в лікарню. А сам би в цей час залишився з жінкою своєї мрії"

Інколи нестандартне мислення і творчий підхід дають нам ключ до рішення проблеми будь-якої складності.

 

Дивовижних фактів про аудіо маркетинг

1. Спокійна музика в ресторані.

До такої музики відноситься класична музика в сучасній обробці, chillout, lounge, jazz.

Спокійна музика «уповільнює клієнта». Наприклад, у ресторані, де грає м'яка фонова музика, відвідувачі довго читають меню і задають безліч питань офіціантам, проте сума середнього чеку збільшується на 20-30%. Справа в настрої: розслабляючись, людина втрачає відчуття часу і починає отримувати задоволення від того, що з нею відбувається.

2. Ритмічна музика

Така музика «прискорює» ваших клієнтів або гостей в ресторані.

Люди пересуваються по магазину швидше, але при цьому кількість покупок не зменшується. В даному випадку музичний супровід збуджує активність відвідувача на підсвідомому рівні.

Також ритмічна музика піднімає настрій і дає прилив енергії. Результат - людина зосереджена на аркуші покупок, швидко знаходить те, що потрібно, розплачується і їде додому.

3. Елітні товари та товари преміум класу

У таких магазинах класична музика в сучасній обробці і jazz збільшують продажі, в той час як ротація популярних хітів призводить до відтоку клієнтів.

Пояснення цього феномена ховається в грамотній роботі з цільовою аудиторією. Хто купує дороге вино? Цілком вірно - громадяни віком від 30 до 60, чий дохід стабільно високий. Забезпечені люди всіляко себе «окультурюють»: дивляться розумні фільми, читають правильні книги, слухають якісну музику.

4. Магазини, які використовують плавну фонову музику в якості супроводу як правило отримують більший прибуток.

Правильно підібрана музика стимулює мозкову діяльність, допомагає зосередитися і, тим не менш, абсолютно не дратує. Гість ресторану в спокійній обстановці вивчає меню, насолоджується обідом або вечерею, замовляє десерт, наостанок неквапливо купує чашку кави і залишає офіціантові щедрі чайові, відчуваючи себе щасливим, мудрим і абсолютно впевненим у собі.

5. Коли покупець чує класичну музику або jazz, він думає, що в магазині продають тільки дорогі товари.

Якщо ви продаєте товари різних цінових категорій і вашими клієнтами може стати, як заможна людина, так і звичайний споживач вам варто пошукати компроміс і вибрати музику, орієнтуючись на різні типи клієнтів. Оптимальним варіантом буде розділити магазин на кілька секцій з автономним музичним супроводом.

6. Прив'язка до країни

Якщо у винному бутіку грає французька музика, відвідувачі схильні купувати французькі вина. При цьому дані соціальних опитувань показують, що відвідувачі магазину щиро вважають, що купують товар виключно з власної волі, і відмовляються визнати той факт, що стали жертвою грамотного аудіо маркетингу! Ви можете використовувати цю дивну властивість музики, щоб рекламувати продукцію певного бренду або позбавитися від партії залежалого товару.

7. Очікування в черзі.

Дослідження показують, що відвідувач відчуває менший дискомфорт, якщо, чекаючи своєї черги, слухає приємну музику. Тому вже сьогодні аудіо маркетинг впроваджують не тільки в магазинах і ресторанах, але і в банках, туристичних агентствах, приватних поліклініках та інших установах, де бувають черги. Тут, знову-таки, важливо визначити цільову аудиторію або, принаймні, вибирати нейтральну музику.

 

Як змінити себе?

Перестати прикидатися, почати нарешті саморозвиток чи втілити давню мрію – ми багато разів даємо собі ці обіцянки. Як перетворити їх в реальність?

У кожного є багато планів щодо себе: хочемо створити старт-ап, купити власне житло, багато подорожувати, більше заробляти, навчитися готувати, схуднути врешті-решт. Більша частина цих ідей так і залишається жити в голові.

Проблема 1: не досягаю того, чого хочу.

Причини невдач:

- ми схильні переконувати себе, що все і так добре. Мовляв, не зроблю, чого хочу (наприклад, не заведу собі блог) – і світ же не завалиться! Життя прекрасне і без втілення мрій в реальність;

- ми любимо чекати вдалого моменту. Коли треба починати діяти – лякаємося і ховаємося за фразою «мені здається, ще не час» чи «я щось не дуже хочу»;

Рішення:

- зрозуміти, що вдалий момент не настане ніколи і почати робити омріяне негайно. Нам ніколи ні з того ні з сього не захочеться починати змінюватись, бо потрібно покинути межі власної зони комфорту. Це лякає.

- раз і назавжди прийняти факт, що зміни не бувають комфортними. Це ж руйнування звичного ритму, який комфорт!? Змусьте себе прокинутися на півгодини раніше, ніж звикли. Вам буде дуже складно. Коли стягнете з себе ковдру і підніметеся з ліжка, все, чого хотітимете, – це повернутися назад. Просто перетерпіть цих кілька секунд. Далі стане легше, вже за кілька хвилин ви почуватиметеся нормально".

- примусити себе робити речі, які не хочеться робити. Знову ж таки – нам не хочеться робити те, що виходить за рамки щоденної рутини. Але, щоб досягнути того, чого не мав раніше, треба робити те, чого не робив раніше.

- ігнорувати емоції. Мова не про стійкі моральні орієнтири, а про хвилеві відчуття – розчарування, страх, дискомфорт, безнадія. Вони обов’язково виникатимуть, але зникатимуть після найменших успіхів.

Коли вам нудно – це і є сигнал, що ваша базова потреба у відкритті нового не задоволена.

Проблема 2: відкладаю на потім

Стара, як світ проблема, яку в останні роки називають премудрим словом прокрастинація: білети ми вчимо у ніч перед екзаменом, а нове життя починаємо тільки з Нового року. Студент факультету психології Вік Ніті до 20 років заснував три власні компанії. Однак прокрастинацією хворів навіть він. Хлопець вирішив розібратися, чому ми відкладаємо на потім важливі речі. І поділився результатами.

Причини:

- ми не знаємо, звідки почати роботу – настільки її багато;

Виконання завдання є фізично неприємним. Наприклад, ми не любимо біль у м’язах і напругу під час фізичних вправ;

- є висока імовірність завалити роботу. Найчастіше саме через це з виконанням до останнього тягнуть перфекціоністи;

- ми чекаємо на вдалий момент: чи то на натхнення, щоб написати есе, чи то на високу зарплату, щоб пожертвувати на благочинність;

Рішення:

- розбити роботу на частини і сконцентруватися на вирішенні кожної частинки окремо; тоді завдання вже не виглядає таким страшним;

- розпланувати час – визначити, скільки хвилин/годин треба потратити на виконання кожної частини завдання; в такому разі загальний час, потрачений на виконання роботи, не стане сюрпризом;

- зібрати всі необхідні матеріали біля себе до початку роботи: починаючи від канцтоварів, які треба поставити на стіл, і закінчуючи вкладками, відкритими саме на тих сайтах, якими користуватиметеся в процесі виконання роботи; точно не буде виправдання спокусі зайти у Facebook чи побігти до друзів позичити циркуль;

- уявіть, як ви працюєте над проектом, і який він має вигляд після завершення; таким чином ми обдурюємо мозок; коли приступимо до реальної роботи, мозок вважатиме, що щось подібне ми вже робили – тож відчуття страху буде меншим;

- визнайте, що мозок хотітиме відволіктися і ігнорувати це; треба дати собі залізну обіцянку, що будеш сконцентрований тільки на роботі, жодних перевірок повідомлень у Facebook;

- дати собі право на невдачу під час роботи; можливо, не вдасться розв’язати задачу з першого ж разу – саме в такий момент захочеться зробити перерву (довжиною в кілька днів, звісно), однак, треба вперто продовжувати роботу; інакше – завдання знову відкладете на ніч перед дедлайном;

Проблема 3: обманюю себе

Люди схильні говорити собі неправду про власні ж проблеми. Самообман – це фрази на кшталт «з понеділка буду займатися спортом», «почну шукати роботу, як тільки прослухаю ще один курс на Coursera», «я не ревнива, це він мені рідко дзвонить», «в мене не починається алкоголізм, я просто часто випиваю забагато».

Причина самообману:

Чотири базові істини, які треба прийняти як аксіоми:

– смерть все одно настане;

– ми завжди самотні – замкнуті у конкретне тіло і конкретну особистість;

– в житті немає сенсу – поки ми самі собі цей сенс не створимо;

– у нас завжди є свобода вибору, тож відповідальність за свій вибір несе тільки той, хто його зробив.

Прийняти ці речі доволі складно – ми відчуваємо себе незахищеними перед скінченністю життя, самотністю і т.ін. Оскільки нерідко бракує сили визнати проблему і шукати її вирішення, люди схильні брехати самі собі.

Рішення:

Почніть з уважного аналізу власних реакцій: «навіщо я це роблю?» і «що ця реакція свідчить про мене?». Таким чином зрозумієте, в яких саме ситуаціях відчуваєте себе незахищеним – і чому так стається. Це і буде момент зіткнення з реальністю. Якраз у такий момент замість обманювати себе треба чесно визнати проблему – і тверезо оцінити, як її вирішити. Відвертість із самим собою потребує неабиякої відваги. Нерідко під боком потрібен ще й психоаналітик. Однак нагорода за таку роботу над собою – життя, в якому більше осмисленості та впевненості.

Спробуй вже завтра!

Спробуй не їсти на ніч і засинати з голодним шлунком і протягом 1-2 тижнів ти почнеш бачити легкі світлі сни і щоранку прокидатися в хорошому настрої і вже з натхненням на що-небудь, і будеш вставати вранці свіжим, без млявого бажання валятися в ліжку пів дня.

Спробуй не додавати в їжу дві приправи - сіль і перець, і ти побачиш, що наїстися можна в 2-3 рази меншою кількістю їжі, протягом 1-2 тижнів тіло перестане набрякати, і через місяць ти помітно схуднеш (стосується тільки що мають зайву вагу).

Спробуй не пити лимонад і будь-які газовані напої, куплені в магазині, і ти побачиш, як смачна проста вода і що для втамування спраги потрібно набагато менше.

Спробуй не пити каву і чай протягом двох тижнів, і ти побачиш що тебе все радує, що ти спокійно засинаєш і глибоко спиш, що в тебе розглядалися напружені або похмурі зморшки обличчя і вся легка (або важка) нервозність пішла (або зменшилася мінімум удвічі).

Спробуй, прощаючись з людиною, перестати говорити «давай, ну... давай!» І ти побачиш, як легко і приємно прощатися.

Спробуй тиждень ходити і сидіти з прямою спиною, і ти побачиш, як покращиться твоя пам'ять, і наскільки швидше ти будеш міркувати.

Спробуй для людини, яка не подобається тобі, щоразу при згадці про нього, дарувати йому уявний найрозкішніший (або особливо хороший) подарунок, уявляючи, як він радіє, і ти побачиш, що він буде ставитися до тебе все краще, як і ти до нього.

Спробуй за годину-дві до сну вимкнути телевізор і комп'ютер і ти почнеш бачити свої бажання і творчі імпульси.

Спробуй 2 тижні говорити по телефону тільки у справі, і ти побачиш, що в добі 36 годин.

Спробуй кожен раз при бажанні взяти сигарету - взяти яблуко / мандарин / апельсин / банан або випити склянку води і через 2 тижні ти відчуєш себе вдвічі міцнішим, витривалішими і сильнішим.

Спробуй кожен раз, як хочеш зробити щось що цікавить тебе (нехай вперше, нехай рідкісне і тобі не властиве, але подобається) зробити відразу і відняти хвилини роздумування та оцінки і побачиш, що ти можеш набагато більше.

Спробуй посміхатися кожен раз, як хочеться, посміхнутися перехожому, нехай і на пару секунд (забувши «що він може подумати про тебе») і протягом місяця ти почнеш відчувати кожної людини знайомим і безпечним.

Як підвищити свій інтелект?

1. Почніть вчитися

Вчитися можна чого завгодно: англійської мови, танців, рукоділля і іншому.

2. Дійте нестандартно

Немає нічого гіршого, ніж жити «на автопілоті»: здійснювати звичні дії, ходити однієї і тією ж дорогою на роботу або в магазин. Кожен день вносите у своє життя щось нове.

3. Розвивайте уяву

Вмійте побачити в хмарах, в листі дерев образи людей або тварин. Складайте казки і розповідайте їх дітям чи онукам.

4. Тренуйте пам'ять

Якщо ви виходите з дому, а потім мучитеся, згадуючи, вимкнули ви праску або газ, то застосуєте таку техніку. Промовляйте в голос свої дії: «я вимкнув газ», «я вимкнув праску» та інше.

Номери телефонів добре запам'ятовуються скоромовкою або асоціацією з відомими датами.

5. Вирішуйте логічні завдання

Розгадуйте кросворди і головоломки. Наш мозок, так само як і м'язи, потребує постійного тренування.