Національні особливості етикету в деяких країнах Близького та Далекого Сходу

Японія

Діловий етикет японських бізнесменів дещо відрізняєть­ся від норм і правил ведення справ представниками захід­ного світу при встановленні ділових контактів:

 

 

Діловий етикет Японії передбачає:

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Південна Корея

У Південній Кореї етикет ділового спілкування дуже від­різняється від західних стандартів, тому підприємці інших країн вважають корейських бізнесменів найважчими партнерами у світі, зокрема й через мовний бар'єр.

 

Діловий етикет Кореї передбачає:

 

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Китай

Для китайського ділового

етикету характерні такі норми і принципи:

 

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Туреччина

Діловий етикет у Туреччині дуже своєрідний, він багато в чому відрізняється від європейського:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Арабські країни:

 

Україна традиційно співпрацює з

представниками «арабського світу»

Діловий етикет взаємовідносин

з бізнесменами Арабських країн передбачає:

 

_____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

œ

 

Висновки __________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Питання для самоконтролю

 

 

1. Які особливості поведінки існують в міжнародному бізнесі?
2. У чому полягає процес підготовки до співпраці з закордонним партнером?
3. Що зближує, а що розрізняє в поведінці представників різних культур?
4. Чим відрізняється співробітництво з європейськими бізнесменами від ділової співпраці з підприємцями Східних країн?

Список рекомендованих джерел

 

Основний:

 

1. Данильчук Л.А. Основы имиджа и этикета: Учеб. пособ.-К.:Кондор,2004.-234 с.

2. Деловой етикет /Сост. И. Афанасьєв. / – К.: Альтерпрес,-1998-320с.

3. Кузин Ф.А. Совеременный имидж делового человека, бізнесмена, політика.-М.: Ось-89,2002.-512 с.

4. Монахов Г.А. Мелочи создают совершенство. Деловой и светский этикет. Благоприятный персональный имидж. К.: Альтерпрес,2001.-474 с.

5. Радченко С.Г. Етика бізнесу. Практикум: Навч. посіб.-К.: КНТЕУ,2006.-192 с.

6. Стоян Діловий етикет: моральні цінності і культура поведінки бізнесмена: Навч. посіб.-К.: Центр навч. літ., 2004.-232 с.

7. Шеломенцев В.М. Етикет і сучасна культура спілкування.-Вид.2-е.-К.:Лібра,2003.-416с.

 

Додатковий:

 

1. Алехина И. Имидж и этикет делового человека.-М.:Дело,2001.-112с.

2. Ботвина Н.В. Міжнародні культурні традиції: мова та етика ділового спілкування.-К.: АртЕк,2002.-206 с.

3. Бэннет К. Деловой этикет и протокол.-М.: Омега-Л, 2006.-95 с.

4. Владимирская А.О. Бизнес-леди, как преуспеть среди мужчин.- Днепропетровск: ООО Медиа-Бриф АП ДКТ, 2003.-211 с.

5. Джоунз Бр. Приемы. Торжества и банкеты. Полное описание.-Мн.: Белфакс,1998.-255с.

6. Діловий етикет. Етика ділового спілкування. К.: Альтерпрес,2003.-368 с.

7. Как вести себя в любой компании/Сост. В.В. Рафеенко.-Донецк.: ПКФ БАО,1997.-384 с.

8. Кобзева В.В. Этикет в вопросах и ответах.-М.: ФАИР-ПРЕСС,2003.-288с.

9. Кубрак О.В. Етика ділового та повсягденного спілкування.-Суми: Університ.кн.,2002.-208с.

10. Литвин А.Н. Деловой этикет.- Ростовка/Д:ФЕНИКС,2003.-222с.

11. Льюис Р.Д. Деловые культуры в международном бизнесе. От столкновения в взаимопониманию.-М.: Дело,2001.-446 с.

12. Монахов Г.А. Искусство быть преуспевающим.-К.: ФЕНИКС,2007.-568 с.

13. Палеха Ю.І. Етика ділових відносин: Навч. Посіб.-К.: Кондор,2008.-356 с.

14. Пост П. Етикет от Эмили Пост.-М. Экемо,2006.-960 с.

15. Праздничный стол. Лучшие рецепты сервировки.-М.: Вече,2003.-239с.

16. Радевич-Винницький Я. Етикет і культура спілкування.-Л.: СПОЛОМ,2001.-224 с.

17. Сабат Э.М. Бізнес-етикет.-М.: ФАИР-ПРЕСС, 1999.-237 с.

18. Современный этикет.-М.: Эксмо-Пресс,2000.-223с.

19. Честара Дж. Деловой этикет.-М.: ФАИР-ПРЕСС,2000.-336с.

20. Энциклопедия этикета.-М.: Рипол. Классик,2004.-816с.

21. Этикет (деловой, дипломатический повседневный).-М.: Мн.: Изд-во дел. И учеб.лит.; Амалфея,2002.-464 с.

22. Этикет. Умение вести себя дома, в семье, в обществе.-М.:Цитадель-триада,1999.-224 с.

23. Ягер Дж. Деловой протокол: стратегия личного успеха.-М.: Альпина бизнес Букс, Дел.культ,2005.-317с.

 

Періодичні видання:

 

24. Архангельская М. Обед за столом переговоров/М. Архангельская//УК-№02(93), фехраль 2009.-с 49-50.

25. Боднар М. Візитка все стерпить/ М.Боднар// Контракти.-№ 37,2006.-с 16-20.

26. Громова Т. Милые подарки под бизнес-елочку/Т. Громова//Деловая столица,22 мая. 2006.-с 1-3.

27. Кобзева В. Деловой этикет-экономическая категория/ В. Кобзева//Корпоративная культура.-сентябрь,2006.- с 8-15.

28. Кудрявцева Я. Тонкости этикета для истинной леди/ Я. Кудрявцева//.-Эдинственная,грудень 2006.-с 88-92.

29. Ладный Ю. Протокол должен бать незаметным/Ю. Ладный// Сегодня, 14 мая 2007.-с 24-25.

30. Мосеев Р. Тяжелая ноша делового этикета/ Р. Мосеев//Секретарское дело.-№3,2004.- с.29-32.

31. Мухіна Ю. Свобода дрес-коду/ Ю. Мухіна// Бізнес-консультант.-№ 7(39), липень 2006.-с 60-61.

32. Мухіна Ю. Под деловым соусом / Ю. Мухіна// Бізнес-консультант.-№ 6(38), червень 2006.- с 66-67.

33. Нежданная О. Рабы костюма, или зачем нужен дресс-код?/ О. Нежданная// Стиль.-№ 4, октябрь 2005.- с 15-19.

34. Бойтесь данайцев, дари приносящих/ Бізнес.-№ 51 (570), декабрь 2003.-с 89-91.

35. Одежные шифры// Magazin.-№8/10/, октябрь 2005.- с 30-32.

36. Проценко О. Історичні типи етикетної поведінки/О. Проценко// Філософська думка.-№ 4,2002.-с 90-110.

37. Сисоєва Н. Внешний вид предпринимателя как залог успеха/ Н. Сисоєва // Частный предприниматель.-№ 8(134), вересень 2005.- с 7-8.

38. Сканави А. Арабский этикет. Языковые изыски, которые всегда на пользу/А. Сканави//Азия и Африка сегодня.-№ 7, 2008.- с 68-75.

39. Стрельникова Л. О чем поведает визитка/ Л. Стрельникова// Секретар-референт.-№ 6 (67), 2008.-с 68-73.

40. Современные проблемы делового этикета и протокола в бизнесе/Мабер «Круглого стола»// Секретарское дело.-№7, апрель 2009.-с 65-83.

41. Сучкова О. Бізнес-ланч/О. Сучкова// Власне діло.-№4, січень 2002.-с 30-31.

42. Роик Т. Бизнес-галантность/ Т. Роик// Инвестгазета.-№ 16-22, октябрь 2006.- с 64-66.

43. Рудь В. Этикет по делу/ В. Рудь// Office.-№12,2003-с26-31.

 

 

Інтернет-ресурси:

 

1.http: //etyket.org.ua/ru/Єтика

2.http: //kriska.ru/etiket/Етикет і правила поведінки в суспільстві

3.http: //posada.com.ua/useful/employer/7/237/ Ділова етика

4.http: //ethic.com.ua/Ділова етика

5.http: //iprgroup.info/iibd/ c 12. htm Корпоративна етика