A. Теории человеческих отношений

 

13. «Главная задача руководителя – создать условия для максимального проявления способностей и инициативы каждого». Какой школе управления свойственно данное определение?

A. Теории управления человеческими ресурсами

 

ТЕМА 3. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ

14. Наиболее известные подходы к определению организации как социально – экономического явления с точки зрения общего менеджмента и управления человеческими ресурсами: укажите неверное

A. организация – это набор оборудования.

15. Предназначение организации, раскрывающее смысл ее существования

A. миссия организации

 

 

16. Ключевым признаком организациине является …

A. Поддержка руководством стремления побеждать

 

17. Группу можно назвать организацией, если для достижения общей цели работают не менее … человек

A. 2

18. Не является социальной позицией члена группы

A. Коммуникабельный

 

19. «Организация – это механизм, где человек – его деталь, только менее надежная». Какой образ организации представляет это высказывание?

A. Организация – это машина.

 

 

20. «Организация является живой системой, имеет голову (начальство), руки (работники), сердце (подразделения, которые определяют инновационное движение и т.п.». Какой образ организации представляет это высказывание?

A. Организация – это организм

 

21. «Труд в такой организации должен быть полностью отделен от управления, функция управления принадлежит исключительно администрации». Какой образ организации представляет это высказывание?

A. Организация – это трудовой процесс

 

22. Установить соответствие образа организации и понимания данного образа

1.   2.     3.

Организация – это трудовой процесс.     Организация – это машина.   Организация – это организм.

1.   2.     3.

Модель известна под именем тейлоризма. Труд в такой организации полностью отделен от управления, функция управления принадлежит исключительно администрации.   Организация – это механизм, где человек – его деталь, только менее надежная. Организация является живой системой, имеет голову (начальство), руки (работники), сердце (подразделения, которые определяют инновационное движение и т.п.   Все связи и элементы (подразделения) выстроены в систему, включающую подсистемы (техническую, административную, правовую, экономическую, социальную и др.).

 

23. Группа работников низового подразделения, которые выполняют однородные или взаимосвязанные операции – это

A. Первичный трудовой коллектив

 

 

24. Группа, в которой связи и отношения между людьми опосредованы общественно значимыми целями – это

A. Коллектив

 

25. Группы людей в организации, в которых чаще всего отсутствует непосредственное общение – это

A. Вторичный трудовой коллектив

 

26. Соответствие определений групп:

1.   2.   3.

Коллектив   Первичная группа   Вторичная группа

1.   2.   3.

Группа, в которой связи и отношения между людьми опосредованы общественно значимыми целями Группа работников низового подразделения, которые выполняют однородные или взаимосвязанные операции Группы людей в организации, в которых чаще всего отсутствует непосредственное общение Группа, среди членов которой сложилось позитивное взаимодействие

 

27. Группа людей, с мнением которых человек считается – это

A.Референтная группа

 

28. Тесно сплоченная группа, в которую ограничен доступ новых членов - это

A.Закрытая группа

 

29. Группа, в которой осуществляется непосредственное взаимодействие людей

A.Контактная группа

 

 

30. Соответствие определений групп

2.   3.

Контактная группа   Референтная группа   Закрытая группа

Группа, в которой осуществляется непосредственное взаимодействие людей Группа людей, с мнение которых человек считается   Тесно сплоченная группа, в которую ограничен доступ новых членов Вид социальной организации, при которой связи и отношения между людьми опосредованы общественно значимыми целями

 

 

Тема 4. ФУНКЦИИ КОЛЛЕКТИВА. ЧИСЛЕННОСТЬ ГРУППЫ

31. Функцией коллектива не является:

A. Социально-психологическая

32. Соответствие численности группы и ее возможностей:

1.   2. 3. 4.

Непосредственное взаимодействие членов коллектива в течение рабочего дня Ролевое взаимодействие в течение рабочего дня Возможность знать друг друга в лицо Глубокие личные контакты

1.   2. 3. 4.

7 – 8

 

33. Предельная численность коллектива, которая обеспечивает непосредственное взаимодействие сотрудников в течение рабочего дня

A. 7 – 8

 

34. Предельная численность коллектива, которая позволяет осуществлять ролевое взаимодействие членов коллектива

A. 15

 

35. Предельная численность коллектива, когда люди могут знать друг друга в лицо

A. 150

 

36. Численность группы, в которой формируются глубокие личные контакты

A. 3

 

37. Вычеркните неправильное суждение об организации

A. Трудовая деятельность всех людей происходит в организациях

Тема 5. СТРУКТУРА ПЕРСОНАЛА

38. Личный состав организации

г) персонал

 

39. Персонал организации –

а) личный состав организации, работающий по договору найма

 

40. Квалификационная структура персонала организации – это группы работников организации

 

в) различной степени профессиональной подготовки

 

41. Демографическая структура персонала организации – это группы работников организации

а) различного возраста и пола

 

 

42. Структура персонала организации по уровню образования – это группы работников организации в зависимости от

а) продолжительности срока обучения

 

43. Работники, обеспечивающие деятельность руководителей и специалистов при выработке и реализации ими управленческих решений, относятся к категории

 

г) технические исполнители

 

44. Специалист, осуществляющий работу по привлечению, использованию и развитию персонала, называется

в) менеджером по персоналу

Тема 6. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

45. Система теоретико-методологических подходов к определению сущности, содержания, целей и методов управления

в) концепция управления персоналом

46. Правила, руководящие положения и нормы, которыми должны руководствоваться руководители и специалисты в процессе управления персоналом, - это

 

б) принципы управления персоналом

47. Способы воздействия на работника, группу, коллектив для осуществления координации их деятельности ради достижения целей организации – это

а) методы управления персоналом

 

Тема 7. МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

48. Не является методом управления персоналом

A. прикладные

 

49. Административные методы управления основаны на…

а) дисциплине и ответственности

г) правовом регулировании

 

50. Метод управления персоналом, не относящийся к числу административных

г) материальное стимулирование

51. Экономические методы управления включают

в) материальное стимулирование

д) участие в прибылях и капиталах

 

52. Социально-психологические методы включают

г) создание благоприятного климата в организации

Тема 8. ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ РЕСУРСЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

53. Совокупность коллективных знаний и умений персонала предприятия, их творческих способностей, умений решать проблемы, лидерских качеств, предпринимательских и управленческих навыков в менеджменте называют…

в) человеческий капитал;

54. Менеджеры стали употреблять понятие «человеческий капитал»

A. Когда поняли, что главным богатством, способным что-либо произвести, являются люди

 

55. Верно ли утверждение «Человеческий капитал – это единственный ресурс, стоимость которого возрастает по мере его использования»

A. Да, верно

 

56. Для измерения ценности человеческого капитала необходимо сделать анализ следующих показателей (отметьте неправильное)

A. Особенности поведения работника в коллективе

 

57. Трудовые ресурсы – это

а) трудоспособная часть населения страны

58. Стоимость человеческого капитала возрастает по мере его использования

A. Это утверждение верно

Тема 9. ЛИЧНОСТЬ В ОРГАНИЗАЦИИ

 

59. Общительный, разговорчивый человек называется …

A. Экстраверт

 

60. Необщительный, неразговорчивый человек называется …

A. Интроверт

 

61. Позиция, место индивида или организации в структуре (в общественном разделении труда и кооперации) называется …

а) социальным статусом;

 

62. Наследственным фактором различий в характеристиках личности не является: