Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Основні положення по створенню системиСодержание книги Поиск на нашем сайте
Основним завданням кожного підприємства незалежно від форми власності, типу підлеглості і інших визначальних чинників повинна бути якість його продукції. Успішна діяльність підприємства передбачає виробництво ним такої будівельній продукції, яка: · відповідає чітко певним вимогам, сфері використання або призначенню; · задовольняє потреби споживачів; · відповідає діючим стандартам і технічним регламентам; · відповідає вимогам суспільства; · враховує потреби захисту навколишнього середовища; · пропонується споживачеві по конкурентоздатним цінам; · економічно обґрунтована. Для виконання цих завдань будівельна організація повинна забезпечити відповідне комплексне і взаємоузгоджене управління технічними, економічними, адміністративними і соціальними складовими, які впливають на якість продукції і забезпечують реалізацію прийнятої політики в області якості і діяльності підприємства. Політика в області якості повинна переконувати споживача, що вибрані напрями реальні, забезпечуються всіма засобами, які дозволяють будівельній організації будувати об’єкти якісно. Для забезпечення виконання завдань, визначених політикою будівельної фірми в області якості, повинна розроблятися і впроваджуватися система управління якістю (СУЯ). Система якості повинна відповідати конкретному виду діяльності фірми і виробленої будівельної продукції. Це має принципове значення і сприяє забезпеченню максимальної ефективності її діяльності з погляду збільшення доходів, зниженню витрат підприємства і ступеня риску як самої фірми, так і споживача. Система якості створюється і впроваджується як засіб досягнення належного рівня якості, його постійного поліпшення і забезпечення конкурентоспроможності продукції. Необхідність створення СУЯ обумовлюється не тільки вимогами, що пред’являються до якості продукції, але і необхідністю отримання ліцензійних і сертифікаційних дозволів на діяльність будівельної фірми. Система якості розробляється поетапно, зокрема: 1. Організація робіт по розробці СУЯ. 2. Документування системи, зокрема: · розробка «Керівництва з якості»; · створення внутрішньофірмових документів (стандартів, методик, інструкцій і інших документів, що затверджують процедури, а також відповідальність керівництва і персоналу). 3. Впровадження і коректування системи внаслідок перевірок. Система якості розробляється з урахуванням конкретної діяльності підприємства, будівельної організації, його структури, переліку видів будівельно-монтажних робіт (БМР) і ліцензованих послуг, а також додаткових інших вимог. Створювана система управління якістю в будівництві розробляється для кожної організації, у тому числі і для підприємств «Будіндустрії», тому в одній і тій же організації система якості може включати підсистеми якості по певних видах продукції. При створенні системи якості продукції прийнято розглядати, що вона складається з ряду елементів, реалізується за допомогою процесів, пов’язаних з виконанням функцій і підтримкою зв’язку між ними, і є сукупністю структур, що виконують функції управління і забезпечення якості встановленими методами. Тому при розробці системи якості спочатку визначають, які структури з якості необхідно включити в загальну структуру підприємства. Підставою для цього є функціональна діяльність того або іншого підприємства, з урахуванням чого і визначається СУЯ, призначена для: · системній організації діяльності в області якості з функціями координації, регулювання і аналітичного вироблення рішень; · регламентації і впорядкування всієї діяльності підприємства, будівельній організації відповідно до поставлених цілей в області якості; · визначення ролі і відповідальності кожного співробітника відповідно до поставлених цілей в області якості; · приведення всіх процесів в організації в керовані умови; · забезпечення контрольованості процесів при виготовленні продукції і виконання БМР; · постійного підвищення кваліфікації персоналу; · організації системи ведення, накопичення і обробки інформації в цілях мінімізації витрат, викликаних низькою якістю. На сьогоднішній день створення систем якості регламентується державним стандартом ДСТУ ISO 9001-2001 «Системи управління якістю. Вимоги», який є ідентичним перекладом міжнародного стандарту ISO 9001-2000 «Quality management systems - Requirements». Цей стандарт замінює стандарти ДСТУ ISO, що існували до цього, 9001-95 «Системи якості. Модель забезпечення якості при проектуванні, розробці, виробництві, монтажі і обслуговуванні», ДСТУ ISO 9002-95 «Системи якості. Модель забезпечення якості при виробництві, монтажі і обслуговуванні» і ДСТУ ISO 9003-95 «Системи якості. Модель забезпечення якості при контролі готової продукції і її випробуваннях». ДСТУ ISO 9001-2001 сприяє ухваленню процессного підходу в розробці, впровадженні і поліпшенні результативності системи управління якістю для підвищення задоволеності замовника по виконанню його вимог. Під процесним підходом розуміють використання в рамках підприємства системи процесів разом з їх визначенням і взаємодією, а також управління ними. Перевагою процессного підходу є забезпечуваний їм безперервний контроль над взаємозв'язками окремих процесів в межах системи процесів, а також над їх об'єднанням і взаємодією. Зображена на рис. 5.1 модель СУЯ, в основу якої покладений процес, ілюструє зв'язки між процесами і показує, що замовники грають важливу роль у визначенні вимог як входів, так і виходів. Моніторинг задоволеності замовника вимагає оцінки інформації, пов'язаної із сприйняттям замовником виконання його вимог. Зображена на малюнку модель охоплює всі вимоги стандарту ДСТУ ISO 9001-2001, але не деталізує процеси. До всіх процесів можна застосувати методологію, відому як «Плануй-Виконуй-Перевіряй-Дій» (англійською мовою «Plan-Do-Check-Act (PDCA)», яку можна стисло описати таким чином: Плануй – встановлюй цілі і процеси, необхідні для отримання результатів, які відповідають вимогам замовника і політиці організації. Виконуй – впроваджуй процеси. Перевіряй – контролюй і вимірюй процеси і продукцію, виконувані БМР, виходячи з політики, цілей і вимог до них, а також звітуй про результати. Дій – проводь заходи для постійного поліпшення показників функціонування процесу. Прийнятий стандартом ДСТУ ISO 9001-2001 процессный підхід до управління якістю продукції підвищує відповідальність керівництва підприємства в питаннях виконання своїх обов'язків при розробці, впровадженні, функціонуванні і вдосконаленні системи. Він направлений на задоволення потреб споживачів і зростаючих вимог до якості, а також підвищує ефективність управління ресурсами і процесами і так далі Основні принципи управління якістю при створенні системи наступні: · орієнтація на замовника (споживача); · лідерство, при якому керівники встановлюють єдність мети і напряму діяльності організації. Вони створюють і підтримують таке внутрішнє середовище, в якому працівники можуть бути повністю залучені у виконання завдань, які стоять перед організацією;
Рис. 5.1. Модель системи управління якістю, в основу якої покладено процес
· залучення працівників, яке дає можливість використовувати їх здібності на користь організації; · процессный підхід; · системний підхід до управління; · постійне поліпшення; · ухвалення рішень на основі фактів; · взаємовигідна співпраця з постачальниками. При створенні на підприємстві СУЯ використовується комплекс стандартів, що забезпечують всебічне обґрунтування і регламентацію створення і функціонування систем якості. Цей комплекс стандартів включає: · ДСТУ ISO 9000-2001 Системи управління якістю. Основні положення і словник; · ДСТУ ISO 9001-2001 Системи управління якістю. Вимоги; · ДСТУ ISO 9004-2001 Системи управління якістю. Керівництво щодо поліпшення діяльності; · ДСТУ ISO 10011-1-97 Керівництво щодо перевірки систем якості. Частина 1. Перевірка; · ДСТУ ISO 10011-2-97 Керівництво щодо перевірки систем якості. Частина 2. Кваліфікаційні вимоги до аудиторів систем якості; · ДСТУ ISO 10011-3-97 Керівництво щодо перевірки систем якості. Частина 3. Управління програмами перевірок; · ДСТУ ISO 10013:1995 Керівні вказівки по розробці «Керівництва з якості»; · ДСТУ ISO 19011:2002, який містить рекомендації щодо аудиту систем управління якістю навколишнього природного середовища; · ДСТУ 1.0-2003, ДСТУ 1.2-2003, ДСТУ 1.3-2003, ДСТУ 1.4-2003, ДСТУ 1.5-2003, які визначають вимоги і процедуру створення стандартів.
|
|||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-07-11; просмотров: 171; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 3.15.15.91 (0.007 с.) |