Использование методики утвердительных ответов

Секрет данной методики состоит в таком построении нашего вопроса или просьбы, чтобы ответ на них мог быть только положительным. Обращаясь к своему ребенку, используйте при формулировании вопросов конструкции, побуждающие его импульсивно ответить согласием.

• «Разве ты не хочешь..?»

• «Ведь тебе нужно..?»

• «Правда, будет лучше..?»

• «Не правда ли..?»

• «Ты ведь согласен..?»

А вот небольшой пример использования указанных конструкций.

— Ты уже сделала домашнее задание?

— Нет еще, мамочка.

— Присядь на минутку; я хотела бы кое-что с тобой обсудить. Ты ведь хотела бы в пятницу хорошо написать контрольную, не так ли?

— Конечно.

— А для этого тебе надо получше разобраться в теме, правда?

— Да, желательно разобраться.

— А если бы ты потратила часок на домашнее зада-. ние, то разве не смогла бы потом быстрее подготовиться. к этой важной контрольной?

— Точно!

— Выходит, тебе лучше сделать домашнюю работу прямо сейчас, а не откладывать на потом. Ты ведь со мной согласна?

— Да, хорошо... хорошо.

Предоставляйте возможность альтернативного выбора

Этот метод помогает вашему ребенку повышать собственную самооценку, поскольку он сохраняет такое важное право, как самостоятельный выбор. «Ты бы предпочел убрать на столе сейчас или после этой программы? Надеть красную пижаму или зеленую? Поесть геркулес или омлет?»

Такой подход особенно эффективен в те моменты, когда вам требуется отвлечь внимание ребенка от какого-то объекта или ситуации, которые представляются вам нежелательными. Например, в магазине вы собираетесь возвратиться в секцию здорового питания...

— Мама, мама, мы же хотели купить печенье!

— Сегодня мы этого не можем сделать. А что тебе лучше купить — овсяные или пшеничные хлопья?

— Хочу печенье!

Спокойно, но твердо повторите те же два варианта выбора:

— Так овсяные или пшеничные?

В конечном счете желание ребенка сделать самостоя- I тельный выбор наверняка возобладает и каждый из вас выйдет из магазина с чувством победителя.

9
ПРОСИТЕ В УЧЕБНОМ ЗАВЕДЕНИИ

Дети приходят в школу как вопросительные знаки и покидают ее как точки.

Нейл Постмен

Вы нуждаетесь в большем внимании? В дополнительных объяснениях? В ответах на вопросы? В репетиторе? Вам нужен человек, всегда готовый выслушать вас? Вам нужна помощь в выполнении уроков, домашних заданий или курсовых работ? В переводе на определенный факультет или в переселении в определенное общежитие? Вам нужна стипендия? Другой сосед по комнате? Деньги на обеды? Срочная поездка домой? Освобождение от занятий физкультурой? Узнать, какие темы вы пропустили за время болезни? Нужна помощь в написании отчета или статьи? Инструкции по пользованию компьютером? Помощь в заполнении анкеты и заявления о зачислении в институт? Помощь библиотекаря? Помощь в преодолении какого-то конфликта? Разрешение на свободное посещение занятий? Дополнительные занятия по какому-то предмету? Помощь учителя? Поддержка родителей?

Просите, чтобы учитель вашего ребенка уделял ему больше внимания

Ниже приводится замечательное письмо, которое Рон Берне написал учителю своей дочери.

Уважаемый господин учитель!

На ближайший учебный год я вверяю своего ребенка под вашу опеку. И делаю я это охотно, но с некоторым родительским беспокойством и в какой-то степени даже с трепетом.

Видите ли, моя дочь обладает бесценным даром — несгибаемой силой духа. Я видел свою роль в том, чтобы лелеять и всячески поддерживать в ней это качество. Мне бы очень хотелось, чтобы и вы всеми силами старались делать то же самое. Позвольте мне высказать несколько предложений, которые помогут вам лучше понимать и ценить мою девочку, а также стать для нее кем-то вроде благосклонного и всегда готового помочь спутника, который наверняка понадобится ей в этом увлекательном приключении.

Начну с просьбы о том, чтобы в первую очередь вы поощряли и сохраняли эту свойственную ей силу духа. Она может и не оказаться самым ярким или талантливым учеником в классе, но ее дух будет крепнуть и проявляться столь же отчетливо, как и у любого ребенка. Он растет и расцветает, когда маленький человек получает от окружающих похвалы и поддержку, но увядает, когда в отношении к нему преобладают упреки и оскорбления.

Дух моей девочки способен или вести ее вперед по жизни, так чтобы она целенаправленно применяла свою энергию для достижения высоких результатов, или же принести ей в будущем лишь рутину и посредственность. Я хочу, чтобы она шла наперекор вызовам судьбы и ни в коем случае не бежала от них. Чтобы она про-

веряла силу своего духа в противостоянии суровым реалиям жизни, чтобы мою дочь переполняло мужество, позволяющее ей преодолевать любые препятствия на своем пути. Очень прошу вас: пожалуйста, помогите ее духу окрепнуть и закалиться.

В ней сейчас зарождается чувство собственного достоинства. По мере того как моя девочка начинает осознавать, кто она такая и на что она способна, у нее формируется собственное «я». Но оно еще очень хрупко, ведь девочка делает лишь первые неуверенные шаги на пути к своему «я» и потому будет нуждаться в вашем руководстве. Поощряйте ее, когда она нащупывает свою дорогу вперед, даже если она будет ползти, когда должна бежать, и выжидать, когда необходимо проявить активность. В конце концов, она еще совсем юна, а в таком возрасте непоследовательность вполне естественна.

Открывайте ее таланты и дарования, всеми силами поддерживайте и развивайте ее способности, не забывайте одобрять ее достижения, без ажиотажа выявляя присущие ей недостатки. А затем помогайте ей совершенствовать, обходить или преодолевать все то, что препятствует ее росту и движению вперед. Она лучше, чем вы, знает, как их преодолеть. Пожалуйста, станьте ей помощником в этом непростом деле.

Моя дочь приходит к вам, полная нетерпения и желания учиться. Умоляю, не сделайте ничего такого, что разочаровало бы ее в этом устремлении. Пусть учеба будет для нее радостным и приятным занятием, стимулирующим интерес ко всему новому и неизведанному. До сих пор в ее жизни главным были веселые игры и забавы. А шаги на пути к образованию были столь же естественными, как дыхание. Пожалуйста, не сбивайте ее с этой стези. Пусть для вас ее обучение станет важнее, чем собственное преподавание. Ведь именно на детях должна быть сосредоточена ваша педагогическая деятельность.

Наконец, помогите моей дочери открыть для себя волнующий мир самопознания, чтобы в конце учебного года она лучше понимала, чего способна добиться, а чего требовать от себя бесполезно. Я хочу, чтобы под вашим руководством она стала более уверенной в собственных силах, получила необходимые в жизни умения и навыки, выросла как личность, а также подготовилась к следующему шагу по лестнице школьного образования.

Видите ли, в этом году вам предстоит стать одним из самых важных людей в ее жизни. Она примет решение либо принять ваши убеждения и ценности, либо отвергнуть их. Она будет уважать и помнить вас на протяжении всей своей жизни — или же, напротив, постарается скорее забыть вас и будет чувствовать разочарование от того, что вы многое не сумели или не захотели дать ей. Я искренне надеюсь, что вы станете объектом ее восхищения — думаю, это будет прекрасно и для вас

И еще. Когда этот год закончится, обнимите мою девочку и поблагодарите ее за то, что она была частью вашей жизни, а она, надеюсь, искренне, ответит вам тем же. С любовью и надеждой, ее отец

Просите о замене учителя

Предположим, вы твердо убеждены в том, что учитель • вашего ребенка убивает в нем чувство самоуважения и собственного достоинства или же не уделяет ему достаточного внимания. Будете ли вы принимать какие-нибудь меры или пустите ситуацию на самотек? Мы поинтересовались у бывшего директора школы Джона Прискорна, как надо действовать, чтобы решить подобную проблему. Он дал следующий совет.

Для начала нужно сесть самому, подумать и прояснить для себя, к чему, собственно говоря, вы в конечном счете стремитесь. Какого результата вы добиваетесь? Вы

заинтересованы в получении исчерпывающей инфор мации? Но что именно вы хотите уточнить? О чем хотите узнать? Сформулируйте два или три конкретных вопроса, которые помогут вам разобраться в ситуации и сделать соответствующие выводы.

Вы хотите, чтобы руководство школы предприняло некоторые вполне определенные меры? Что вы ожидаете получить, каких действий или результатов от них ждете? В чем именно заключается ваша просьба? Постарайтесь продумать несколько вариантов решения беспокоящей вас проблемы.

Затем вам нужно позаботиться о том, чтобы снять внутреннее напряжение и полностью успокоиться — насколько это возможно. Заранее подготовьтесь к возможности откровенного отказа или попытки каким-то образом обойти волнующую вас проблему. Постарайтесь занять нейтральную позицию и сохранять самообладание. Отрепетируйте мысленно, как хладнокровно вы будете реагировать в том случае, если ваши оппоненты не дадут вам того ответа, на который вы рассчитываете.

Если вы как следует подготовились к предстоящему разговору и у вас имеется четкое представление о том, как добиться желаемого результата, то вы, по крайней мере, настроились на достижение своей цели.

Кроме того, вы должны понимать, что ваша проблема далеко не всегда может иметь оптимальное решение, причем по самым разным причинам — из-за местных законов, общеполитических соображений, бюджетных ограничений и так далее. Не исключена, впрочем, и ситуация, когда школьная администрация просто не способна или не склонна вам помочь.

Если вам не удалось добиться результата, начинайте систематически обращаться во всё более высокие инстанции. Но имейте в виду, что любого учителя или директора школы возмутит, что вы отправились в вышесто-

ящие органы прежде, чем поговорили непосредственно с ними. Ведь так или иначе, но в конечном итоге круг замкнется на том человеке, от которого изначально зависит решение вашего вопроса, — то есть на учителе. Если вы сначала обратились к учителю, а затем к завучу и директору школы, подготовились к предстоящим разговорам, запаслись надлежащими вопросами, но все-таки не получили никакого результата, то смело отправляйтесь в районный или городской отдел образования. Разузнайте предварительно, к кому вам следует обратиться (это может быть, например, непосредственный руководитель директора вашей школы), и запишитесь к нему на прием. Если и здесь вам ничего добиться не удалось, смело идите в более высокую инстанцию. Рано или поздно вы сумеете привлечь чье-нибудь внимание.

Однако в любом случае нужно понимать: нет никакой гарантии, что вы получите именно то, чего хотите. Однажды мне довелось принять под свое начало школьный округ, прежняя администрация которого была абсолютно безразличной к нуждам и просьбам населения.

Это как раз тот случай, когда лучше сразу обращаться в высшие органы управления, а может, и переходить к активным политическим действиям. Следует организовать соответствующую кампанию, призывающую к смене школьного руководства либо попечительского совета. Например, прежде чем я занял упомянутую должность, в округе со скандалом уволили его последнего руководителя, причем это произошло менее чем через три месяца после того, как он приступил к работе. В районе шла настоящая война. Шестьсот родителей подписали ходатайство о смене руководства, многие устраивали пикеты и носили плакаты со своими требованиями.

В крайнем случае, никогда не надо забывать о такой возможности, как перевод ребенка в другую школу, руководство которой вызывает у вас большее доверие.

Позвольте мне в завершение добавить еще одно соображение, которое, как я выяснил на практике, может быть очень эффективным. Скажем, вы чувствуете, что ваш ребенок попал в неподходящий класс. Налицо явный конфликт между ним и учителем, причем вы убеждены, что другой педагог нашел бы подход к вашему ребенку. Иными словами, вы хотите перевести своего отпрыска в другой класс к другому учителю. Но для достижения указанной цели лучше начать разговор вовсе не с возмущений и требований. Куда более эффективно начать беседу с кем-то из руководителей с вопроса: «Как, на ваш взгляд, отразится на ребенке перевод в другой класс вашей же школы?»

Подобный подход более эффективен, поскольку в самом начале разговора вы демонстрируете готовность к сотрудничеству, вместо того чтобы выражать претензии собеседнику и ставить его перед лицом ваших требований. Если вы начинаете с претензий, то неизбежно ставите другую сторону в положение обороняющейся. А когда вы по-доброму спрашиваете у человека совета, то ему будет гораздо труднее сказать вам «нет».

Джон Прискорн

Просите об особом внимании

Если вы чувствуете, что нуждаетесь в особом внимании к себе или к своему ребенку, то непременно просите об этом. Вы можете попросить о продлении сроков, о консультациях, о дополнительных занятиях или об изучении определенного учебного курса и так далее. Часто в школах и других учебных заведениях предусмотрены соответствующие возможности.

Это ничуть не сложнее, чем попросить учителя после уроков уточнить или объяснить вашему ребенку непонятный материал. Большинству учителей нравится этим

заниматься; именно поэтому они и выбрали для себя такую профессию. Не бойтесь рискнуть и попросить. Ведь в результате вы или ваш ребенок сможете досконально разобраться в непонятной для вас теме. А это не так уж и мало.