З середини 70-х років оформлення к витків стало здійснюватися за допомогою впровадженої с истеми «ЕКСПРЕС-2»

 

 

У 1-у рядку квитка вказано:

 

1. Шифр потягу; № потягу

 

2. Дата відправлення (число і місяць) 3. Час відправлення

 

 

105

 

4. №вагона,типвагону,якийпозначаєтьсятак:

 

 

С - міжобласний з сидячими місцями; З - загальний;

П - плацкартний; К - купейний;

М - м'який (купе на 4 місця) Л - СВ (купе на 2 місця)

 

 

5.Вартість квитка 6.Вартість плацкарти

7.Кількість осіб, що їдуть за даним квитком 8.Вид квитка (повний або пільговий)

 

 

У 2-му рядку вказані:

 

 

1. Станція відправлення

 

 

2. Станція призначення

 

 

3. Коди станцій за системою «Експрес-2»

 

Одеса - Головна - 2208001 Одеса - Львів  - 2218000

 

 

У 3-му рядку вказані:

 

 

1. Надруковані номери місць 3-х значним числом.

 

2. Буквенепозначеннядороги,доякоїналежитьпотяг.

 

 

У 4-му рядку вказані:

 

 

1. Номер і шифр бланка 2. Вид комісійного збору

 

106

 

3. Датапродажуквитка

 

4. Часпродажуквитка 5. Касовийномер

 

 

У 5-му рядку розшифровується загальна вартість квитка: тарифна вартість +

 

КСБ (комісійний збір) + страховка, в т.ч. ПДВ (сума). Прибуття: вказаний час, страх. Від н/с 500 необк.дох. Страхова компанія, її адреса, телефон.

Більш складне оформлення мають квитки за рубіж. Документом на право проїзду в міжнародному сполучені є пасажирський квиток, установлений згідно з угодою щодо міжнародному пасажирського сполучення і знак МС., Проїзний документ повинен містити такі основні дані:

 

 

1. Найменування станції відправлення і призначення 2. № квитка

3. Шлях проходження 4. Клас вагона

5. Вартість проїзду

 

6. Термін придатності квитка 7. Дата видачі квитка.

 

 

Квиток може бути використаний для проїзду за вказаним у ньому напрямку у всіх потягах, що передбачені у розкладах і мають місця у вагонах, відповідно до цих квитків.

Квитки мають вид купонних книжок, які складаються з обкладинки і квитка-купона. Обкладинка купонної книжки і квиток-купон без обкладинки не дає право на проїзд.

Для проїзду організованих груп пасажирів може бути видана одна купонна книжка з бланковим квитком-купоном. Кожному пасажиру, учаснику такої групи, безкоштовно видається окремий контрольний купон, дійсний для

 

 

107

 

проїзду тільки за наявності купонної книжки, виданої на проїзд групі

 

пасажирів.

 

Для проїзду у спальних вагонах кожен пасажир повинен мати, окрім проїзного квитка, плацкарту на заняття відповідного місця. Плацкарта повинна містити:

1. Знак МС.

 

2. № плацкарти і квитка. 3. Шлях проходження.

4. Дату, час відправлення, № потягу, вагона і місця. 5. Клас вагона і категорію місця.

6. Кількість осіб.

 

7. Вартість плацкарти.

 

Допускається видача плацкарт без вказаного в них номера потягу, вагона, місця і часу відправлення. Термін придатності такої плацкарти повинен відповідати терміну придатності квитка. Плацкарта  при проходженні в спальному вагоні залишається у провідника вагона, а обкладинка купонної книжки у пасажира.

Продаж проїзних документів здійснюється туристичними агентствами на підставі договору, укладеного з «Укрзалізницею» або відповідною дорогою.

При продажі проїзних документів варто керуватися: 1. Маршрутними покажчиками

2. Розкладом

 

3. Перелік потягів і вагонів, на які система залізниць здійснює резервування місць

4. Правилами резервування 5. Тарифними вказівками

6. Відповідними наказами і вказівками «Укрзалізниці».

 

 

108

 

Продаж проїзних квитків (документів) здійснюється готівковою, а

 

також за безготівковим розрахунком. На проїзні документи виписують замовлення на бланках, в яких заповнюються графи:

Прізвище туриста Прізвище керівника групи Громадянство Найменування організації Чисельність осіб

Дата від'їзду Маршрут

№ потягу Загальна сума Комісійний збір Вид оплати

№№ виданих проїзних документів.

 

Указується дата виписки замовлення. При оплаті замовлення через касу, на замовленні ставиться штамп про оплату.

На всі виписані замовлення складається реєстр (відомість), в якому заповнюються такі графи:

1. № замовлень;

 

2. №№ виданих проїзних документів; 3. Сума за видані проїзні документи; 4. Умови розрахунків.

Комісійний збір, указаний у квитку, залежить від розміру послуг, що надаються.

 

 

1. При анулюванні зарезервованих місць менше ніж за 24 години до відправлення потягу, сплачується збір за кожне місце.

2. При зміненні раніше зробленої заявки щодо зменшення кількості місць, внесена раніше платня за резервування не повертається.

 

 

109

 

3. Щодо у бік збільшення, місць то стягується платня за додаткові місця.

 

4. При зміненні дати, пункту посадки збір за резервування стягається як за нову заявку. Стягнута платня не повертається, окрім тих випадків, коли поїздка не відбулася з вини залізниці.

МС квитки. Термін придатності: «туди» - до 2-х місяців

«назад» - до 4-х місяців з дня їх видачі.

 

У випадку хвороби, нещасного випадку та інших поважних причин пасажиру              надається право (за умови надання адміністрації залізниці відповідних документів) на продовження термінів придатності квитків.

Внутрішні проїзні документи виписуються пасажирам, що здійснюють поїздку усередині країни або за рубіж, якщо маршрут, за яким слідують пасажири, не включений до міжнародної угоди.

Вартість проїзду обчислюється за тарифну відстань маршруту, яка є в покажчику пасажирських маршрутів. За відсутності в покажчику маршруту, відстань           визначається за схемою залізниць, а вартість обчислюється з переломом тарифу по ділянках.

На проїзд з пересадками повинен оформлятися квиток по всьому маршруту проходження (на проїзд в одному напрямі) за тарифом загального вагону пасажирського потягу і по пунктах пересадок повинні виписуватися доплатні квитанції за відповідну категорію вагона і вид потягу.

Правила перевезення пасажирів, установлені на залізничному транспорті. 1. При спізненні пасажира на потяг начальник станції зобов'язаний

відновити дійсність квитка, згідно з тарифними вказівками № 5иу випадку: а) якщо пасажир спізнився на потяг протягом 3-х годин;

б) із-за хвороби або нещасного випадку потягом 3-х діб з моменту відправлення потягу пасажир повинен звернутися до відділення турфірми, оформляє квиток, дійсність квитка повинна бути відновлена керівником відділення турфірми.

 

 

110

 

При оформленні виїзду пасажира за проїзними документами з відміткою

 

«дійсність квитка відновлена» з пасажира стягається вартість спального місця за додатковою квитанцією.

2. У разі спізнення туристів до пересадки на узгоджені потяги з не залежної, від них причини плацкарта не втрачає своєї дійсності за наявності підтверджуючої телеграми або відповідного підтвердження                           транспортної організації.

3. Протягом терміну дійсності проїзних документів пасажир може робити зупинки за маршрутом проходження без відхилення від основного маршруту. Відмітку про зупинку за маршрутом робити не треба. Після перерви поїздки повинна бути сплачена вартість плацкарти для подальшого проходження за доплатною                квитанцією, за тарифом яка виписується до квитка, що пред'являється пасажиром..

4. Якщо пасажир бажає змінити шлях проходження до початку поїздки, йому повертається вартість квитка відповідно до встановленого порядку. Для нової поїздки пасажир повинен купити новий квиток.

5. Транзитний пасажир має право змінити в дорозі проходження вказаний у квитку маршрут до відправлення потягу, не змінюючи станції призначення, пред'явивши для цього завчасно документи, але не пізніше, ніж за 30 хвилин до відправлення потягу.

а) змінення напрямку допускається тільки один раз і за умови наявності в покажчику пасажирських маршрутів.

б) коли відстань маршруту, вказаного у квитку (від станції зміни маршруту) більша, ніж 100 км., пасажир оплачує різницю відстані за загальним тарифом як за нову поїздку. Коли менша ніж 100 км., то зміна напрямку здійснюється без доплати шляхом підпису на оборотній стороні квитка, завіреного штемпелем станції;

в) у випадку відхилення від маршруту, вказаного у квитку, всі проїзні документи вважаються недійсними в пункті пересадки. Пасажир у цьому випадку повинен придбати новий квиток до станції виходу на свій маршрут;

 

 

111

 

г) в окремих випадках здійснюється доплата згідно з категорією

 

вагона, в якому здійснюється проїзд.

 

6. Якщо квитки залишилися у проводжаючих, то проводжаючі не пізніше ніж через 3 години  з моменту відправки потягу повинні  здати документи начальнику станції або вокзалу.

За рахунок проводжаючих дати телеграму бригадиру потягу або начальнику станції по місце проходження потягу, де за час стоянки повинні видати нові проїзні документи. У телеграмі

повинно бути вказано:

 

прізвище, ім’я, по батькові. № потягу, вагона, місця Станція призначення

№ проїзних документів.

 

Нові проїзні документи видаються безкоштовно.

 

7. Якщо внаслідок спізнення потягу, а також його відміни на всьому шляху або            його частині, пасажир бажає продовжити поїздку, залізниця зобов'язана, по можливості, відправити пасажира і його багаж, не стягаючи доплати. У разі потреби начальник станції зобов'язаний засвідчити на квитку, що потяг спізнився або не був поданий, продовжений термін придатності квитка на час затримки пасажира з вини залізниці і що квиток дійсний для іншої поїздки у вагоні вищої категорії.

При цьому дійсність плацкарти не пропадає і доплата не стягується.