Антивирусы, родительские контроли.

Сейчас уже многие родители осознают необходимость защиты ребенка от опасного контента, и в качестве меры защиты, ставят на телефон ребенка системы родительского контроля. Конечно, это правильно, и родительский контроль на телефоне каждого ребенка должен быть, но родители должны понимать, что не один контроль не дает настоящей, и полноценной защиты.

Ни один родительский контроль на самом деле нормально не работает. Один пример. Пока мы не написали в лабораторию Касперского про сайт фикбук, он на протяжении 7 лет родительским контролем никак не блокировался, и считался сайтом, допустимым для просмотра детьми. Хотя если бы и блокировался, то дети все равно знают массу способов как обойти все эти контроли, хотя и обходить их на самом деле не всегда требуется. Ведь если ребенок хочет зайти на сайт, на который система его не пускает, то он может отправить вам запрос на разрешение туда войти, и если вы разрешите, то доступ туда ему будет постоянно открыт. Я более чем уверен, что все дети, сидящие на фанфиках, после того как фикбук попал под ограничения Касперского, просто послали родителям запрос на разрешение пользоваться этим сайтом, и объяснили им, что: «это просто сайт, где пишут и читают рассказы, ничего плохого в нем нет» и я больше чем уверен, что 99% родителей в это поверили, и дали им туда доступ…

К сожалению, качество самих родительских контролей пока оставляет желать лучшего, но не потому, что разработчики плохо работают, а потому, что это изначально в принципе не выполнимая задача, ведь оградить ребенка от всего опасного контента только техническими мерами невозможно в принципе.

 Мы составили список вопросов, на основе отзывов родителей о работе приложения Kaspersky Safe Kids для Android. Нам пришел достаточно полный, и подробный ответ. Далее будут наши вопросы, и после ответа комментарии, чтобы была понятна суть проблемы.

Вопросы:

1) В каких браузерах работает приложение на фильтрацию поисковых запросов?

Ответ: Kaspersky Safe Kids для Android автоматически блокирует сайты с нежелательной для детей информацией в Google Chrome и в стандартном браузере. Мы рекомендуем запретить на устройстве ребенка использование всех браузеров, кроме Google Chrome.

Комментарий: То есть, если на телефоне вашего ребенка установлен, например, Яндекс браузер, или еще какой-то дополнительный браузер, то в нем фильтрация производиться не будет, и вы не будете знать что он в нем искал. Родители про это как правило не знают, и свободно ставят, например тот же Яндекс браузер, в котором защита не работает.

2) Вопрос: Возможно ли блокировать с помощью вашего приложения гугл плей? Как поставить запрет на установку любых приложений?

Ответ: Запретить Google Play возможно, а вот установку любых приложений нет. Другими словами, если ребенок скачает apk-файл из других источников, то он сможет выполнить установку.

Комментарий: Те примеры что мы разбирали выше, когда говорили о телефонных приложениях, более чем наглядно показывают то, насколько некоторые приложения могут быть опасны. По этой причине не стоит полностью надеяться в этом вопросе на родительский контроль, который не может полностью контролировать этот процесс. Ребенок совершенно свободно может скачать нужное ему приложение с другого источника, или перекинуть его через блютуз от одноклассников. Вы должны периодически вручную проверять то, какие приложения и программы установлены на телефоне ребенка.

3) Вопрос: Есть ли список поисковых запросов, которые блокируются на телефоне ребенка? Входят ли туда названия некоторых фильмов, роликов, блогеров, аниме-сериалов, ютуб-каналов и прочих, которые могут нанести вред ребенку? Отслеживаете ли вы тенденции развития деструктива в сети? Или фильтруются только запросы вроде «наркотики», «насилие», и т.д.

Ответ: Можно ограничить доступ вашего ребенка к контенту на YouTube. Следующие категории видео-контента будут заблокированы: для взрослых; алкоголь, табак, наркотические и психотропные вещества; нецензурная лексика; экстремизм, расизм. Когда ребенок попытается ввести запрос на воспроизведение видео из этих категорий, отобразится сообщение о том, что доступ к этим результатам поиска запрещен. Вы также можете получать сообщения о попытках поиска, предпринятых ребенком.

Комментарий: Как вы видите, практически ничего из перечисленного, не попадает под описание тех деструктивных роликов на ютубе, которые мы разбирали выше. К тому же все перечисленное будет блокироваться только если в название ролика, или его описании, будут соответствующие ключевые слова. А если их там не будет? Просто давайте рассуждать логически, если человек на ютубе пропагандирует наркотики, экстримизм, расизм, то как вы думаете, он укажет это в описании (чтобы МВД было проще его найти)?

Даже если бы эта система действительно исправно работала, то список того, что системы родительского контроля считают деструктивом, он крайне мал, и он не отражает и десятой части из того, что на том же ютубе есть. По поводу того, что вы будете получать сообщения о поисковых запросах, это хорошо, но эта информация будет, так сказать, полуфабрикат. После ее получения вам придется самостоятельно изучать те ролики, которые были предложены по этому запросу. К тому же основные просмотры на ютубе идут через раздел рекомендовано, а не через поисковые запросы.

4) Вопрос: Работает ли фильтрация поисковых запросов в телеграмме?

Ответ: Нет. Фильтрация поисковых запросов в Telegram отсутствует.

Комментарий: Во всех мессенджерах используется шифрованное соединение, исключающее в принципе какой-то контроль любых третьих лиц. Соответственно если на телефоне ребенка установлены мессенджеры, то вы никак не сможете контролировать то, что ребенок в них делает. А делать в них можно многое, например смотреть видео, присланные незнакомыми людьми. Далее опубликую письмо, присланное нам от подписчиков, в нем очень наглядно отражены все эти вещи:

С родительским контролем, я согласна, далеко не уедешь. Но мы его установили и запретили ребенку пользоваться соцсетями, поэтому на телефоне были только игры, мы контролировали время и был ютуб. Мы наивно полагали, что на ютуб контроль тоже подействует. Как потом поняли, ничего там не фильтровало. Запретили ютуб, сын попросил установить Viber, что нужен он для общения с учителем, чтоб знать задания. И опять мы наивно полагали, что это приложение только отправляет сообщения. Как потом оказалось через него можно выйти в ютуб, потом сын показал как, нажимаешь на gif и там выбираешь ютуб,тикток и без ограничения смотришь. Вообще дети, получив телефон в личное пользование, постепенно начинают врать, начинают искать пути, как бы им на телефоне пользоваться всем запретным. Наш ребенок, когда был полный запрет на интернет, в школе через блютуз перекачивал у одноклассников игры, а потом дома тихонько играл. Несколько раз пытался удалить касперского на телефоне.

5) Вопрос: При переходе телефона в режим энергосбережения защита отключается. Решена ли эта проблема? Или для этого в настройках нужно что-то делать дополнительно?

Ответ: Данная проблема не с нашей стороны, а со стороны системы устройства. Проблема решается добавлением в исключения энергосбережения нашего приложения. Каждый производитель реализовывает данную функцию по-своему, поэтому мы не можем дать единое решение для всех устройств. Настройки индивидуальные.

Комментарий: Вот про это, тоже очень мало кто из родителей знает, но эта проблема на самом деле тоже есть. Дело в том, что сама по себе любая система родительского контроля, это просто постороннее приложение, которое не входит в корневую оперативную систему андройд (кроме Google Family Link) и соответственно вы не можете в полной мере запретить системе андройд выключать это приложение, если она посчитает это нужным. И очень часто, на многих телефонах при разряде батареи, система просто выключает это приложение родительского контроля для экономии энергии. Чтобы этого не происходило, нужно на телефоне ребенка зайти в меню «энергосбережение», и поставить запрет на отключение данного приложения. Хоть где-нибудь пишут про это? Хотя, судя по отзывам многих родителей, все равно часто бывают ситуации, когда приложение просто перестает работать.

6) Вопрос: Возможно ли поставить запрет ребенку на публикацию, и выкладывание в соцсети любых фотографий с телефона?

Ответ: Нет, такая возможность отсутствует.

Комментарий: Это была бы на самом деле очень полезная функция, но к сожалению, видимо технически это сделать невозможно. Соответственно, ребенок даже при установленном родительском контроле, может совершенно спокойно отсылать свои фотографии в соцсети и мессенджеры. К чему это может привести, мы разбирали ранее.

7) Вопрос: Какие блокировки программа может делать, если ребенок зарегистрирован в ВК? Возможно ли с помощью программы оградить ребенка от вступления его в опасные сообщества? Приходит ли список уведомлений о его комментариях и новых подписках, а также о добавлении новых друзей?

Ответ: Контроль в социальных сетях позволит вам просматривать копии всех публикаций ребенка и получать информацию о количестве друзей ребенка в Facebook и ВКонтакте.

Комментарий: Вы не будете видеть комментариев ребенка, его сообщений и переписок. Также вы не будете знать какие записи он видит у себя в ленте новостей. Тоже самое с группами. Соответственно, как и говорилось ранее, если ваш ребенок зарегистрирован в соцсетях, и смотрит ютуб, то родительский контроль практически бесполезен.

8) Вопрос: Возможно ли поставить запрет на отсылку СМС на короткие номера, или на все номера кроме тех, что есть в списке разрешенных?

Ответ: В связи обновлением политики Google Play в части доступа Android-приложений к SMS-сообщениям и списку вызовов пользователей мы вынуждены удалить функцию контроля звонков и SMS на Android-устройствах детей.

9) Вопрос: Как работает программа на ютубе? В чем ее функционал? Она только фильтрует поисковые запросы на ютубе по ключевым словам, или еще что-то делает? Приходят ли отчеты о том, какие ролики ребенок на ютубе смотрел? Работает ли фильтр если ребенок смотрит ютуб в мессенджерах?

Ответ: Отчеты о конкретных видео не приходят. Если видео отправлено в мессенджере, то оно заблокируется только в том случае, если заблокирован сайт youtube.com. Некоторые мессенджеры транслируют видео из youtube через свои серверы - в этом случае блокировка не сработает даже если заблокирован сам сайт youtube.com

Комментарий: Как мы уже разбирали выше, когда говорили про ютуб, 80% просмотров идет через раздел «рекомендовано», а не через поисковые запросы. Ютуб сам формирует интересы ребенка через раздел «рекомендовано», и вы не сможете узнать какие ролики ваш ребенок смотрел.

Разберем еще одну систему родительского контроля Google Family Link. 

Плюсы:

- Есть на всех телефонах андройд

- Вшита в систему так, что ребенку ее невозможно удалить или отключить.

- бесплатная

- Надежная защита на уровне системы от установки новых программ

- позволяет ограничить время.

минусы:

- Не показывает скриншоты, фотографии, подробный web-серфинг, набор текста, какие фильмы ребенок видел в YouTube

- Защиту поиска можно отключить если работать без аккаунта: в поиске нажать на иконку и выбрать работать без аккаунта, а саму программу поиска родителю отключить нельзя.

- Фильтрация поисковых запросов как и во всех других родительских контролях только по ограниченному вычурно-деструктивному списку слов. Как и все другие родительские контроли не знает опасных субкультур, и разных новых направлений.

- Фильтрация ютуба также тоже очень условная. К тому же не известно, что программа от гугла считает плохим, а что хорошим, учитывая политику ютуба, который принадлежит гуглу.

- Если ребенок зарегистрирован в соцсетях, программа бесполезна, в них она не работает, как и все остальные.

- Не умеет отличать добро от зла, как и все остальные родительские контроли, но как и остальные создает для родителей ложную иллюзию защищенности ребенка.

Есть еще программы родительского контроля от сотовых операторов, но я думаю, что вы понимаете, что после разбора программ от гугла, и лаборатории Касперского, разбирать их просто нет смысла, они еще хуже, причем на порядок, и не обеспечивают даже того, что разбирали выше.

Смысл всего сказанного не в том, чтобы поругать производителей за их программы, а в том, чтобы показать вам на конкретных примерах, что технически оградить ребенка в интернете от просмотра опасного контента, только техническими мерами, невозможно в принципе. Это изначально нерешаемая задача. Не один родительский контроль, никогда не будет способен отличить добро от зла, это невозможно в принципе.

Тем не менее родительский контроль быть должен, потому что это все же гораздо лучше, чем совсем ничего. Должен стоять запрет на соцсети, запрет на ютуб, и запрет на установку любых приложений. Но и самое важное, это должно стоять ограничение по времени использования устройства.

То время, которое ребенок проводит в сети, должно быть обязательно ограничено. Причин на это очень много.

По физиологическим причинам все основное собрано на картинке, и под каждый пункт, если вы начнете изучать эту тему, вы легко найдете много серьезных научных обоснований. Кроме всего этого, при бесконтрольном использовании гаджетов формируются еще более неприятные вещи, такие как цифровое слабоумие, клиповое мышление, рассеянное внимание, невозможность запоминать большие тексты, и многие другие последствия, которые будут видны не сразу, но будут уже необратимы, если будут заложены в детстве.

И есть вторая, очень важная причина необходимости временных ограничений. Глубина погружения ребенка во все деструктивные субкультуры, зависит напрямую от того времени, которое он проводит, потребляя такой контент. И чем больше он находится в реальном мире, тем менее ценны для него будут установки мира виртуального и, тем тяжелее любым манипуляторам будет навязать ему свою альтернативную реальность.

И тут мы вернемся в начало, к тому, о чем говорили в самой первой главе, о времени нахождения детей в сети. Вот эти данные, теперь, после всего прочитанного, вы понимаете, почему это на самом деле страшные цифры?

 

Про возрастные ограничения. Мессенджеры не раньше 16 лет, и это, кстати записано в их правилах, в пользовательском соглашении. Кстати, в пользовательском соглашении ютуба, стоит с 18 лет, но про это мало кто знает. ВК категорически не раньше 16 лет, но лучше конечно с 18, а еще лучше детям вообще обходить стороной эту соцсеть, учитывая ее отношение к опасному контенту. А вот телеграмма не должно быть в принципе, независимо от возраста.