Интегральная удовлетворенность трудом

     Назначение. Интегративным показателем, отражающим

благополучие/неблагополучие личности в трудовом коллективе, является

удовлетворенность трудом, которая содержит оценки интереса к выполняемой работе,

 удовлетворенности взаимоотношениями с сотрудниками и руководством, уровень

притязаний в профессиональной деятельности, удовлетворенность условиями,

организацией труда и др.

  Данная методика позволяет оценить не только общую удовлетворенность

своим трудом, но и оценить ее составляющие.

 

Инструкция. Прочтите каждое из предложенных утверждений и оцените, насколько

оно верно для вас. На отдельном листе бумаги запишите номер утверждения и

буквенное обозначение выбранного вами ответа.

          Опросник

1.То, чем я занимаюсь на работе, меня интересует:

а)да;

б)отчасти;

в)нет.

2.За последние годы я добился успехов в своей профессии:

а) да;

б)отчасти;

в)нет.

3.У меня сложились хорошие отношения с членами нашего коллектива:

а) да;

б) не со всеми;

в) нет.

4.Удовлетворение, получаемое от работы, важнее, чем высокий заработок:

а) да;

б) не всегда;

в) нет.

5.Занимаемое мной служебное положение не соответствует моим способностям:

а) да;

б} отчасти;

в) нет.

6.В работе меня прежде всего привлекает возможность узнавать что-то новое:

а) да;

б) время от времени;

в) нет.

7.С каждым годом я ощущаю, как растут мои профессиональные знания:

а) да;

б) не уверен;

в) нет.

8.Люди, с которыми я работаю, уважают меня:

а) да;

б) что-то среднее;

в} нет,

9.В жизни часто бывают ситуации, когда не удается выполнить всю возложенную

на вас работу:

а) да;

б} среднее;

в) нет.

10.В последнее время руководство не раз выражало удовлетворение по поводу

моей работы:

а) да;

б) редко;

в) нет.

11.Работу, которую я выполняю, не может выполнить человек с более низкой

квалификацией:

а) да;

б) среднее;

в) нет.

12.Процесс работы доставляет мне удовольствие:

а) да;

б) время от времени;

в) нет.

13.Меня не устраивает организация труда в нашем коллективе;

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

14.У меня часто бывают разногласия с товарищами по работе:

а) да;

б) иногда;

в) нет.

15.Меня редко поощряют за работу:

а) да;

б) иногда;

в} нет.

16.Даже если бы мне предложили более высокий заработок, я бы не сменил место

работы:

а) да;

б) может быть;

в) нет.

17.Мой непосредственный руководитель часто не понимает или не хочет понять

меня:

а} да;

б) иногда;

в) нет.

18.В нашем коллективе созданы благоприятные условия для труда:

а) да;

б) не совсем;

в) нет.

     

Обработка и интерпретация результатов

Ключ

Составляющие удовлетворенности трудом Утверждения Максимальный балд Интерес к

работе 1,6,12 6 Удовлетворен ность достижениями в работе 2,7 4

Удовлетворенность взаимоотношениями с сотрудниками 3, 8, 14 6 Удовлетворенность

взаимоотношениями с руководством 10, 15, 17 б Уродюш. притязаний н

профессиональной деятельности 5,11 4 Предпочтение выполняемой работы ВЫСОКОМУ

заработку 4,16 4 Удовлетворенность условиями тртда 3,18 4 Профессиональная

оттственность 9 2 Общая удовлетворенность трудим 1,2,3,4,5,6,7,.8,9, 10,11,12,

13,14, 28           

Дешифратор к ключу

Для получения общей оценки удовлетворенности своим трудом и ее составляющих

необходимо ответы перевести в баллы с помощью следующей таблицы:

УтвержденияВарианты ответовУтвержденияВарианты ответов

а6вабв1210102102210112103210!20124210130125210140126210150127210162108210170129

012182I0

Суждение об общей и парциальной удовлетворенности трудом (УТ) производится

на х-нове сопоставления подученных баллов с максимальными показателями,

приведенными в ключе

обработки.

Средний уровень УТ определяется в 45-55%-ном диапазоне от общей суммы баллов.

 Низкий уровень УТ характеризуется диапазоном 1 -44%, а высокий - выше 56%.

 

  10.7. Диагностика личностной и групповой удовлетворенности работой

Инструкция. Вашему вниманию предлагается опросник для самооценки, а также

выбор некоторых эффективных методов мотивации трудовой активности. Он содержит

14 утверждений. Каждое утверждение может быть оценено от 1 до 5 баллов.

Сделайте свой выбор по каждому из этих утверждений, отметив соответствующую

цифру.

                                                               Опросник

 

Утверждение

 

 Вполне удовлетворен

 

Удовлетворен

 

 

Не вполне удовлетворен

Не удовлетворен

 

Крайне не удовлетворен

 

1. Ваша удовлетворенность предприятием (организацией), где вы рабо-

таете 1

2

3

4

5

2. Ваша удовлетворенность физическими условиями (жара, холод, шум и т. д.) 1234

53. Ваша удовлетворенность работой 123454. Ваша удовлетворенность слаженностью

123455. Ваша удовлетворенность стилем руководства вашего начальника 123456.

Ваша удовлетворенность профессиональной компетентностью вашего начальника 1

2

3

4

5

7. Ваша удовлетворенность зарплатой (с точки зрения ее соответствия

вашим трудозатратам)1

2

3

4

5

8. Ваша удовлетворенность зарплатой по сравнению с тем, сколько за та-

кую же работу платят на других предприятиях1

2

3

4

5

9. Ваша удовлетворенность служебным (профессиональным) продвижением123451 0.

Ваша удовлетворенность возможностями продвижения123451 1. Ваша

удовлетворенность тем, как вы можете использовать свой опыт

и способности1

2

3

4

5

12. Ваша удовлетворенность требованиями работы к интеллекту1234513. Ваша

удовлетворенность длительностью рабочего дня1234514. В какой степени

удовлетворенность работой повлияла бы на ваши

поиски другой работы1

2

3

4

5

 

                        Оценка результатов

  Итоговый показатель может колебаться от 14 до 70 баллов.

  Если результат равен 40 баллам и более, то есть основания говорить о

неудовлетворенности профессиональной деятельностью. И, напротив, если он меньше

40 баллов, можно судить об удовлетворенности работой.

Настоящая методика может также применяться для оценки удовлетворенности

работой целого коллектива (группы). В таком случае используются средние

величины показателей. При этом оценка результатов производится по следующей

шкале;

15-20 баллов - вполне удовлетворены работой;

21-32 балла - удовлетворены;

33-44 балла - не вполне удовлетворены;

45-60 баллов - не удовлетворены;

более 60 баллов - крайне не удовлетворены.