Суть, завдання та принципи МТП

МТП - комплекс заходів щодо створ-я Т і управл-я ними з метою задовол-я потреб спож-чів і отрим-я підпр-м прибутку. Завд-я: •розробка нового Т та оновл-я тих Т, що вже існують на ринку; •розробка асортименту, упаковки та Т-них марок; •забезп-я конкурентоспром-ті і якості Т; •позиціонування Т на ринку; •сегментація ринку збуту фірми; •аналіз та прогнозув-я життєвого циклу Т; •зняття з в-ва застарілих Т. Принципи: •спрямов-ь на кінц-ий результат вир-чо-збутової діял-сті; •пріоритет нужд і потреб спож-чів; •активна політика; •комплексний підхід до мети і ресурсів фірми; •наук. підхід до виріш-я М проблем; •гнучкість у досягн-і поставл-их цілей.

39. Рівні товару в М та їх хар-ка

А)Найпош-ша М конц-я Т за Левітом враховує очікув-я спож-чів щодо різних власт-ей Т: фізичних, інформац-х, додаткових. Існує 3 рівні Т за якими споживач оцінює Т обираючи його серед подібних: 1) Т за задумом (потреба заради якої він створ-я). 2) Т у реальному втіленні (певні власт-ті Т): якість, дизайн, упаковка, марочна назва, імідж.3) Т з підкріпл-ям (надання додатк-их послуг спож-ві: монтаж, гарантія, сервісне обсл-ня, кредитув-я). Б)Розширена конц. Т за Левітом включ заходи, котрі доп-ть Т перевершити очікув-я спож-чів і забезпечити для них дод-ву цінність. В)За Котлером Т розгляд-ся як 5-рівнева система. Кожен рівень підвищує його споживчу цінність. Рівні: 1) ключова цін-ть –осн-а послуга чи перевага, яку купує спож-ч. 2) осн-ий Т -набір його функц-их хар-ик. 3) очікуваний -набір характерних ознак, які очікує отримати спож-ч, і умов, за яких він погодж-я придбати цей Т. 4) поліпшений Т перевершує за ознаками реал. очікування спож-ча. 5) потенційний - наявні можливості поліпшення Т в майбутньому.

 

Етапи оцінки конкурентоспром-і (К) продукції.

Оцінка К на підставі технічних та екон-их параметрів товарів проводиться за алгоритмом: 1)Вивч-я ринку, п-в та товарів-конкурентів, потреб дійсних і потенційних споживачів. Формув-я вимог до товарів; 2)Вибір товарів-аналогів для порівнюв-я; 3)Склад-я переліку технічних та екон параметрів товарів, їх вагомості (знач-я); 4)Розрахунок одиничних та групових параметричних індексів за формулами: Один-ні параметричні індекси Qi = pi/p100 рі - і-й параметр товару, р100 - аналогічний параметр гіпотетичного виробу (такого, що повністю на цей час задовольняє конкретну групу споживачів), групові парам-ні індекси Ir=∑ Qi*αі, де аi - вага (знач-я) і-го параметра; 5)Розрахунок інтегральних показників К за формулою к = Irтех/ Irекон,де Irтех та Irекон - групові параметричні індекси, розраховані відповідно за групами технічних і екон-их показників; 6)Оцінка загальної К; 7) Розроблення заходів для підвищення К.

Специфіка товару в М.

Т - продукт праці, сукупність матер. і нематер. хар-тик, які пропон-я на ринку для задовол-я потреб і забезпеч-ь одерж-я вигоди як для спож-чів, так і для товаровир-ків. Для виробників вигода в отрим-і доходів та прибутку. Для спож-чів Т здатний задовол-ти їхні потреби, розв’язати конкретні проблеми. Товарами є: вироби, послуги, особистості, партії, ідеї, види діяльності. М-г розглядає Т передусім як мультиатрибутивну річ (набір хар-тик, власт-тей, параметрів). Т є: 1)за терміном викор-ня (короткот-го, тривалого) 2)признач-ям (споживчі, пром-ві) 3)за способом вигот-ня (станд. та унікальні) 4)споживчими звичками покупців (Т регулярного попиту, вибіркового, престижні Т, предмети розкоші) 5)за рівнем ринкової новизни (традиц., модифіковані, Т-новинки).

41.Індекси конкур.спромож. (КС) товару

Індексний метод – один з методів оцін-ня КС Т. Проводиться шляхом порівняння гол-х параметрів прод-ії (технічних, екон., патентно-правових, нормативних). Один-ий параметричний індекс показує, на скільки даний показник Т відстає від opt знач.): qi=Рi/Р100, де Рі – і-й пар-р реал. вибору; Р100 -аналогічний пар-р гіпотет-го виробу, який задовольняє потреби спож-ча на 100%. Групові пар-ні індекси: Іг.= qi*αі, де αі –питома вага і-го техн-го чи екон. пар-ра. Інтегральний показник КС є узагальнюючою хар-кою КС Т. Чим він вищий, тим більше КС Т: КС= Іг.т./Іг.е або КС=В/З, де В – виторг від продажу Т, З- повні витрати на вир-во та реалізацію Т.

42.Концепція ЖЦТ: суть та дискусії.

КЖЦТ, розроб. Левітом - теорет. модель періоду перебув-я Т на ринку, проте її широко викор-ть у практиці М. За доп. КЖЦТ відображ-ся процес розробки Т, його збут, одерж-ня прибутку, поведінки конкурентів, стратегії М-гу фірми від моменту зародж-я ідеї про створення Т до зняття його з ринку. Керуючись К, маркетолог може прогнозувати потреби і запити споживачів, а також передбачати зміни конкуренції і кон'юктури ринку і відповідно до них розр-ти М план. КЖЦТ допомагає управляти асортиментом прод-ії, що виготовл-ся і досягати при цьому opt поєднання підп-вом нових Т, уже «зрілих» і таких, що розвиваються. Ця К може бути пристосована до виду і типу прод-ії, і до тогр-ї марки. Згідно з К, Т у процесі свого ринкового життя проходить кілька послідовних етапів, а потім його витискають з ринку інші, досконаліші Т. Етапи ЖЦ: 1)розробка; 2)впровадж-я; 3)зрост-я; 4)зрілість; 5)спад. Проте, для багатьох Т ЖЦ може сильно відрізнятись через сезонність, примхи моди, зміни захоплень.

45. Конкурентність продукції в М.

КС - його здатність привертати увагу споживачів з-поміж інших груп аналогічних Т, які пропон-я на ринку підпр-ми-конкурентами. Осн-ою умовою КС Т є макс-ція пит-го споживчого ефекту: КС=спож.еф./ціна спож-ння=>max. КС має відносний хар - ер, тобто завжди визнач-я відносно чогось: конкретних ринків (груп спож-чів); прод-ії конкурентів; конкретного часового періоду. Елементи КС:а)цінова КС; б) якість прод-ії; в) КС систем збуту, реклами, сервісу. Оцінка КС Т може здійсн-ь експертним методом, опитув-ям спож-чів, а також порівняльною оцінкою гол. параметрів Т (технічних, комерц., організац. і екон.). Рівень КС оцін-ь за доп-ою системи одиничних, групових і інтеграліих показників.