Тема 7. SWOT-анализ организации.

7.1. Метод SWOT- анализа.

7.2. ПРиМ-анализ.

7.3. Анализ внешней среды организации.

Тема 8. Анализ действующей стратегии организации.

8.1. Принципы оценки развития организации.

8.2. Проблемы действующей стратегии.

8.3. Конкурентоспособность цен и издержек.

8.4. Прочность конкурентной позиции и стратегические проблемы.

Тема 9. Философия бизнеса организации

9.1. Стратегическое видение организации

9.2. Миссия организации

9.3. Стратегические цели организации

Тема 10. Формирование стратегии организации

10.1. Параметры, влияющие на выбор варианта разработки стратегии.

10.2. Алгоритмы разработки элементов стратегии с позиций различных школ.

Тема 11. Методы разработки стратегии.

11.1. Конфигуратор методов разработки стратегий.

11.2. Матричный метод разработки стратегий.

Тема 12. Модели детализации стратегии.

12.1. Политики или функциональные стратегии.

12.2. Проект и программа как модели состава.

Тема 13. Стратегические изменения в организациях.

13.1. Перемены как проблема менеджмента организации.

13.2. Типология концепций стратегических перемен.

13.3. Сопротивления изменениям в организациях.

13.4. Подходы для преодоления сопротивления изменениям.

Название курса: «Страховой менеджмент»

Состав:

Наличие общих сведений по курсу: да

Наличие практикума: да

Наличие презентации: да

Наличие рекомендуемой литературы: да

Наличие интернет-ресурсов: да

Наличие словаря: нет

Содержание:

Тема 1. Современная концепция менеджмента.

1.1. Эволюция теории менеджмента.

1.2. Менеджер и требования, предъявляемые к нему.

1.3. Основные стадии подготовки и методы принятия управленческих решений.

1.4. Особенности российского и западного менеджмента.

1.5. Тотальный рынок.

1.6. Роль и место страхования в обществе.

1.7. Основные черты российского страхового менеджмента.

Тема 2. Специфика страхового бизнеса. Современный страховой рынок.

2.1. Экономическая сущность страхования.

2.2. Управление рисками и страхование.

2.3. Система правового регулирования страховой деятельности в России.

2.4. Основы страхового маркетинга.

2.5. Реклама и Public Relations в страховании.

2.6. Российский страховой рынок.

2.7. Основные черты мирового страхового рынка.

Тема 3. Организация страхового дела.

3.1. Субъекты страхового дела.

3.2. Основные бизнес-процессы страхования.

3.3. Организация работы страховой компании.

3.4. Страховое мошенничество и методы борьбы с ним.

3.5. Защита прав страхователей и застрахованных.

Тема 4. Формализация задачи менеджмента в страховом бизнесе.

4.1. Постановка задачи управления страховым бизнесом.

4.2. Формулировка задачи управления и критерий принятия решения.

4.3. Принятие решения в условиях риска и неопределенности.

4.4. Страховая компания как объект управления.

4.5. Стратегическое планирование в страховой компании.

Тема 5. Финансовый менеджмент в страховании.

5.1. Определение цены страховой услуги.

5.2. Риск страхователя и страховщика. Платежеспособность.

5.3. Расчет и инвестирование страховых резервов.

5.4. Финансовый анализ и бюджетирование.

5.5. Перестрахование как стратегия финансового управления.

5.6. Финансовые результаты страховой деятельности.

5.7. Центры расходов и доходов страховой компании.

5.8. Статистическая и финансовая отчетность страховщиков.

Тема 6. Управление коллективом.

6.1. Групповая динамика.

6.2. Черты лидера и руководителя.

6.3. Сети и коммуникации.

6.4. Мотивация персонала.

6.5. Управление конфликтами и переменами в коллективе.

6.6. Обучение персонала в страховании.

Тема 7. Основы управления изменениями.

7.1. Взаимодействие страховой компании с окружающей средой.

7.2. Необходимость управления изменениями.

7.3. Изменения и кадровый менеджмент.

7.4. Реинжиниринг бизнес-процессов страхования.

7.5. Типичные ошибки в российской практике управления изменениями.