Распознавание манипуляции и защита от нее

Опасность манипуляций может распознаваться как на уровне чувств, так и на уровне понимания. Рациональное распознавание угрозы манипуляции может строиться на знании особенностей текущей ситуации или вовлеченных в нее участников. Например, знакомство в среде нынешних отечественных предпринимателей нередко происходит по стандартной схеме:

1. первая часть – "диалог – разведка", в котором выясняется важность партнера, степень его податливости к влияниям, оцениваются перспективы отношений;

2.  вторая часть – "аванс", т.е. реклама себя и своих перспектив;

3.  третья часть – "спрос-предложение", на которой завязываются деловые отношения.

Тот, кто знает об этом сценарии, уже на первом шаге обязан предположить, что его партнер может выдавать "аванс" и сделать соответствующую поправку, чтобы не поддаться на его уловки.

Также можно научиться распознавать манипуляцию, используя знания о психологических типах, помня о том, что склонность к манипуляции наиболее ярко выражена у паранойяльного психотипа и истероида.

Паранойяльный психотип склонен к манипуляциям вследствие того, что он использует людей как средство для достижения своих целей.

Истероид часто манипулирует людьми вследствие эгоцентризма.

Эпилептоид редко прибегает к манипуляции, он предпочитает другие формы психологического воздействия.

 Шизоид  не поддается воздействию, и сам крайне редко манипулирует.

Дефензивные психотипы выступают в роли пассивных манипуляторов, демонстрируя свою слабость.

Отслеживание изменений ситуации позволяет обнаружить эффекты, которые составляют особенность манипуляции и проявляются как нарушение баланса тех или иных переменных. Таковыми могут быть следующие.

1. Дисбаланс в распределении ответственности за совершаемые действия и принимаемые решения. Он возникает в случаях, когда человек действует, поскольку считает, что обязан совершить те или иные действия, не понимая при этом, откуда эго долженствование взялось. Или же наоборот, когда он проявляет непонятную или неожиданную для себя безответственность в принятии некоторого решения.

2. Деформация в соотношении выигрыша проявляется в том, что получаемый результат не соответствует вложенным усилиям. Причиной могут быть и допущенные ошибки, и манипулятивное воздействие.

3. Наличие силового давления является явной подсказкой для распознания возможной манипуляции, особенно когда собеседник давит на эмоции: "Пожалейте", "Войдите в положение". Особенно надо быть начеку, когда хотят разозлить, уязвить, оскорбить. Нужно пытаться понять, что скрывается за этой дымовой завесой.

4. Нарушение сбалансированности элементов ситуации. Например, оказываемые любезности или услуги выходят за рамки привычного (они могут быть односторонними, информация может подаваться необычным способом, необычными могут быть мишени воздействия).

5. Нарушение этикета – бесспорный признак манипуляции (обращение в неудобный момент времени, навязывание манипулятивного темпа разговора).

6. Неконгруэнтность в поведении партнера проявляется, когда в его сообщении различные каналы передают противоречивую информацию.

7. Стремление инициатора воздействия стерео типизировать поведение адресата. Его можно наблюдать в тех ситуациях, когда становится заметно, что кому-то хочется, чтобы человек вел себя "в соответствии с.…". Обычно эго выглядит как обращение к каким-то ролевым позициям, обращение к каким-то привычкам или установившимся ритуалам.

8. Срочность принятия решения и дефицит времени, отпущенного на его принятие. Важный момент анализа ситуации в данном случае – выяснить, кем создается этот дефицит: если не тем, кто испытывает нехватку времени, то следует предположить наличие манипуляции.