Барьеры общения и приемы их преодоления.

В тот момент, когда мы сами или наш партнер начинаем разговор, у нас принципиально существует возможность выбора стиля поведения из множества вариантов. Одни из этих вариантов способствуют нашему взаимопониманию, другие – его затрудняют. В зависимости от нашего выбора, мы можем понять партнера и помочь ему понять нас, или: затруднить наше взаимопонимание.

Очень сильно от нашего выбора зависят также чувства, которые возникнут между нами и желание встречаться и разговаривать в будущем.

Многие психологи специально анализировали те способы ведения разговора, которые мешают людям понять друг друга, ухудшают их взаимоотношения, вызывают злость, протест и раздражение.

Такие способы поведения принято называть «барьерами общения».

"Барьер" общения - это явление субъективной природы, возникающее в объективно сложившейся ситуации, сигналом появления которого являются острые отрицательные эмоциональные переживания, сопровождающиеся нервно-психическим напряжением и препятствующие процессу взаимодействия.

Схема выхода из ситуации "барьера":

1) оценка создавшейся ситуации "барьера" (определение ее направленности и возможных последствий);

2) выявление ориентировочных причин возникновения;

3) исследование предполагаемого выхода из ситуации в зависимости от ее причин (нейтрализация, либо сведение к воздействия негативных факторов);

4) определение аффективных действий для выхода из создавшейся ситуации. Действия направленные на минимизацию "барьеров" позволяют наладить процесс общения и приводят к аффективному взаимодействию в условиях совместной деятельности.

 

Педагогическое общение.

Педагогическое общение – профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его, имеющее определённые педагогические функции и направленное на создание, а также на др.рода психическую оптимизацию учебной деят-ти и отношений педагога и учащегося.

Имеет такие особенности:

Как правило, педагогика яв-ся длительной и носит принудительный характер. Направлено на создание наилучших условий для развития мотиваций и творческого характера уч.деят-ти, для правильного формирования личности, благоприятного климата обучения.ъ

Стиль общения:

1)авторитарный (жёсткий, командный, приказной);

2)либеральный (полная свобода учеников);

3)демократический (гуманный, уважается личность ученика, решение принимается вместе с учениками).

В стиле преподавателя должно быть:

1)внимание к мыслительному процессу учащихся;

2)наличие эмпатии (умение поставить себя на место ученика);

3)доброжелательность;

4)рефлексия (непрерывный, строгий, самокритичный анализ своей деят-ти).

Педагогический такт – мера целесообразного воздействия на учащегося, умение устанавливать общение.

Черты:

- гуманизм (любовь к людям, уважение);

- не допускать крайностей в общении;

- методы должны приниматься оптимально, деликатно, ненавязчиво;

- уважение и требовательность;

- уравновешенность, доверие.

 

73. Стили педагогического общения.

Традиционно выделяют демократический, авторитарный и либеральный стили.

Демократический стиль общения

Наиболее эффективным и оптимальным считается демократический стиль взаимодействия. Для него характерны широкий контакт с воспитанниками, проявление доверия и уважения к ним, воспитатель стремится наладить эмоциональный контакт с ребенком, не подавляет строгостью и наказанием; в общении с детьми преобладают положительные оценки

Авторитарный стиль общения

Педагоги с авторитарным стилем общения, напротив, проявляют ярко выраженные установки, избирательность по отношению к детям, они значительно чаще используют запреты и ограничения в отношении детей, злоупотребляют отрицательными оценками; строгость и наказание — основные педагогические средства.

Либеральный стиль общения

Для либерального воспитателя характерны безынициативность, безответственность, непоследовательность в принимаемых решениях и действиях, нерешительность в трудных ситуациях. Такой педагог «забывает» о своих прежних требованиях и через определенное время способен предъявить полностью противоположные, им же самим ранее данным требованиям. Склонен пускать дело на самотек, переоценивать возможности детей. Не проверяет выполнение своих требований. Оценка детей либеральным воспитателем зависит от настроения: в хорошем настроении преобладают положительные оценки, в плохом — негативные.