Специфика работы Агентств с Государственными жилищными сертификатами

7.1. Для участия в работе по реализации ГЖС Агентство должно соответствовать следующим требованиям:

– иметь опыт работы на рынке недвижимости не менее трех лет;

– иметь действующий сертификат соответствия, выданный в системе добровольной сертификации услуг на рынке недвижимости РФ;

– иметь полис (договор) страхования профессиональной ответственности на сумму не менее 1 500 000 рублей;

– стоимость услуг оказываемых Агентством по договорам при работе с ГЖС не должна превышать 6%;

– Агентство должно принимать участие в работе Комитета по работе с ГЖС АРСП.

Агентство, принимающее участие в реализации Федеральной целевой программы «Государственные жилищные сертификаты», обязано иметь реестр договоров об оказании услуг владельцу Государственного жилищного сертификата в установленной Общим Собранием Ассоциации форме.

7.3. В случае получения комитетом по работе с ГЖС информации о нарушении правил работы и норм этики Агентствами, комитет вправе направить соответствующий запрос в Исполнительную дирекцию Ассоциации для инициации рассмотрения вопроса на комиссии по правам потребителей и профессиональной этике.»

8. Специфика проведения сделок с коммерческой недвижимостью

8.1. При условии качественного оказания услуг по проведению сделки купли-продажи объекта недвижимости в полном объеме рекомендуемый размер вознаграждения составляет:

· При суммах сделки до 100 000 долларов США – 7-8% от суммы сделки

· От 100 000 до 250 000 долларов США – 5-7% от суммы сделки

· От 250 000 до 500 000 долларов США – 4-6% от суммы сделки

· Свыше 500 000 долларов США – 3-5% от суммы сделки

8.2. При условии качественного оказания услуг по проведению сделки аренды объекта недвижимости в полном объеме рекомендуемый размер вознаграждения составляет:

· При суммах месячной аренды до 2 000 долларов США – 100%- месячная арендная плата

· При суммах месячной аренды 2 000-10 000 долларов США – 75%-100%-месячная арендная плата

· При суммах месячной аренды от 10 000 долларов США – 50%-75%- месячная арендная плата

8.3. С учетом сложности сделки стоимость услуг может быть изменена в индивидуальном порядке.»

9. «Специфика найма жилой недвижимости».

9. Специфика проведения сделок по найму жилой недвижимости.

9.1. Рекомендуется заключать письменные договоры между агентством и нанимателем, агентством и наймодателем, описывающие обязанности, сферу ответственности и оплату услуг агентства.

9.1.1. В обязанности агентства входит:

- поиск объекта или нанимателя объекта

- организация просмотров объекта

- ведение переговоров при заключении договора найма

- консультации по маркетинговым и правовым вопросам

- проверка прав наймодателя, дающих ему права сдавать данный объект по договору найма

9.1.2. Агентство не может нести ответственность за исполнение условий договора найма, заключенного между наймодателем и нанимателем при посредничестве агентства, если иное не установлено соглашением агентства с нанимателем (наймодателем).

9.1.3. Комиссионное вознаграждение.

Вознаграждение, выплачиваемое нанимателем агентству, составляет:

- 80-100% от суммы месячной платы при найме

- 30-50% при посуточном найме (сроком до одного месяца) от общей суммы арендной платы

Вознаграждение, выплачиваемое наймодателем агентству в случае заключения между ними договора управления жилым помещением, зависит от размера предоставляемых услуг.

9.2. Основные положения договора найма жилого помещения.

9.2.1. Паспортные данные нанимателя и наймодателя.

9.2.2. Адрес сдаваемого внаем помещения.

9.2.3. Срок договора найма.

9.2.4. Данные правоустанавливающего документа на жилое помещение.

9.2.5. Согласие всех имеющих право на проживание в жилом помещении на сдачу жилого помещения внаем.

9.2.6. Список лиц, имеющих право на совместное с нанимателем проживание в жилом помещении.

9.2.7. Порядок расчетов: месячная плата за проживание, срок выплат, размер депозита за имущество, если он применяется, оплата коммунальных услуг и телефона.

9.2.8. Условия удержания депозита, если он применяется, или его части наймодателем.

9.2.9. Обязанности нанимателя по сохранности помещения.

9.2.10. Обязанности наймодателя по предоставляемому помещению.

9.2.11. Ответственность сторон за неисполнение условий договора с добавлением пункта о форс-мажорных обстоятельствах.

9.2.12. Срок письменного уведомления о преждевременном расторжении договора любой из сторон, не влекущий за собой штрафных санкций.

9.2.13. Законодательство, которому подчиняется данный договор.

9.2.14. Если договор составлен на двух языках, указывается превалирующий язык.

9.2.15. Указывается количество экземпляров данного договора и у кого они находятся.

9.2.16. Если имеются дополнительные условия, они оговариваются отдельными пунктами.

9.2.17.Неотъемлемыми частями договора являются опись имущества и расписки о получении денежных средств за найм объекта.

9.3. Контрактные отношения между агентствами при проведении совместных сделок.

9.3.1. Участниками совместной сделки могут выступать агентства, имеющие соответствующие договора с клиентами.

Отношения агентств, представляющих интересы нанимателя и наймодателя, должны быть оформлены договором о совместной сделке.

9.3.2. Показ объекта клиенту, представленному другим агентством, сопровождается оформлением «Акта осмотра недвижимости».

9.3.3. Агентства обязаны информировать друг друга о сумме агентского вознаграждения по сделке.

9.3.4. При проведении совместной сделки комиссионное вознаграждение между агентствами распределяется 50% - 50%, если не оговорено иное.

9.3.5. Оплата услуг посредника производится за счет комиссионных той фирмы, с чьей стороны посредник, если иное не предусмотрено письменным соглашением сторон.

9.3.6. Посреднические услуги оплачиваются в рекомендованном размере – максимум 20% от общей суммы комиссионных.

 

Утвержден
Протокол Общего Собрания
Ассоциации риэлтеров Санкт-Петербурга
от 15.04.99г. № 3

Кодекс этики

членов Ассоциации риэлтеров Санкт-Петербурга

Настоящий Кодекс отвечает добровольно принятым на себя обязательствам всех членов Ассоциации риэлтеров Санкт-Петербурга поддерживать высокие этические нормы в рамках законодательства Российской Федерации и международных правил. Кодекс является, прежде всего, инструментом самодисциплины, но вместе с тем предназначен и для использования в практике работы Комиссии по профессиональной этике Ассоциации.

1. Риэлтер в силу своих профессиональных возможностей обязан защищать клиентов от мошенничества, искаженной информации и неэтичных действий в операциях с недвижимостью. Он должен стараться исключить любую практику, которая может принести вред клиентам и дискредитировать его профессию.
2. Для предотвращения разногласий, непонимания и для обеспечения лучшего обслуживания владельца собственности, риэлтер может настаивать на эксклюзивном праве работы с имуществом.
3. При работе с недвижимостью, реализация которой производится риэлтером на основе эксклюзивного права, риэлтер может пользоваться услугами других риэлтеров на условиях, принятых по взаимному соглашению, если это выгодно клиенту.
4. Для того, чтобы оказать клиенту качественную услугу, риэлтер должен стараться получить самую полную информацию о новых законодательных актах, готовящихся законопроектах, направлениях и приоритетах государственной политики, а также текущих условиях рынка.
5. Риэлтер должен избегать искажений и сокрытия фактов, относящихся к профессиональной деятельности
6. В рекламных объявлениях обязательно должно указываться название фирмы.
7. Обязанность риэлтера защищать интересы клиента, хотя и является главенствующей, не освобождает его от обязанности быть честным со всеми участниками сделки
8. Риэлтер не должен публично принижать деятельность соперника или навязывать собственное мнение о его делах. Если его мнением интересуются, и риэлтер полагает, что следует удовлетворить интерес, его заявление должно быть сделано вежливо и с абсолютной профессиональной честностью.
9. В своей профессиональной деятельности риэлтер должен избегать столкновений с коллегами, а при возникновении спорных ситуаций решать вопросы цивилизованно и честно.
10. В случае возникновения профессиональных разногласий между членами ассоциации риэлтеров следует передать это дело в Комиссию по профессиональной этике Ассоциации, а не оспаривать дело в суде.