Какие методы управления носят прямой характер воздействия?

а) экономические методы;

б) социально-психологические методы;

в) административные методы.

2. Что из перечисленного относится к социально-психологическим методам управления? Укажите все верные ответы

а) удовлетворение культурных и духовных потребностей;

б) участие работников в управлении;

в) установление моральных санкций и поощрений;

г) участие в прибылях и капитале;

д) развитие у сотрудников инициативы и ответственности.

К какому методу управления относится установление материальных санкций и дотаций?

а) к социально-психологическим методам;

б) к административным методам;

в) к экономическим методам.

В чем состоит суть организационно-распорядительных методов менеджмента?

а) методы представляют собой способы или средства экономического или косвенного воздействия со стороны субъектов управленческой деятельности на соответствующие объекты управления;

б) методы основываются на силе и авторитете власти, например, указах, законах, постановлениях, приказах, распоряжениях, указаниях, инструкциях и т. д.;

в) методы используют индивидуальное и общественное (групповое) сознание, а также психологию и основываются на общественно значимых морально-этических категориях, ценностях и воспитании.

В каком виде проявляется действие методов управления любой деятельности?

а) в виде прямого и косвенного воздействия;

б) в виде формального и неформального воздействия;

в) в виде убеждения и принуждения.

ТЕСТ № 8. ПОДХОДЫ К УПРАВЛЕНИЮ

Дает ли менеджмент ответ на следующий вопрос: как сделать организацию успешной, правильно управлять ею, что такое вообще правильное управление?

а) да

б) нет

Что понимается в теории и практике менеджмента под ситуацией?

а) функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде;

б) действия, каждое из которых само по себе является процессом

в) вся совокупность обстоятельств и условий, побуждающих или вынуждающих менеджера принимать решения и предпринимать управленческие действия.

Что является объектом управления организации при процессном подходе к управлению?

а) взаимосвязь организации с внешней средой;

б) производительный процесс - то, ради чего функционирует организация;

в) функции управления.

Определите, какому из перечисленных подходов соответствует каждое из данных утверждений

 

1) процессный подход к управлению	а) это методология рассмотрения разного рода комплексов, позволяющая глубже и лучше осмыслить их сущность (структуру, организацию и другие особенности) и найти оптимальные пути и методы воздействия на развитие таких комплексов и систему управления ими
2) системный подход к управлению	б) управленческая деятельность рассматривается не как ряд самостоятельных актов, а как серия непрерывных, взаимоувязанных действий, представляющих собой функции управлении среди которых традиционно выделяют: планирование,мотивацию, организацию и контроль
3) ситуационный подход к управлению	в) это концепция, утверждающая, что оптимальное решение есть функция факторов среды в самой организации (внутренние переменные) и в окружающей среде

ТЕСТ № 9. РОЛЬ БИЗНЕСА В ОБЩЕСТВЕ И СОЦИАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ МЕНЕДЖЕРОВ

1. Достижения каких наук являются основой управления как вида общественной деятельности? Укажите все верные ответы

а) промышленная психология;

б) эргономика;

в) социология управления.

Восстановите текст

Профессор Ли Престон указывает, что организации не могут длительное время работать ____ образом, находясь в ____ со своим ____. Он утверждает, что для ____ управления организация должна уметь ____ и откликаться на ____, возникающие в ____ среде, чтобы сделать ее более ____ к организации

1) проблемы 2) приспосабливаться 3) конфликте 4) социальной 5) успешного 6) благожелательной 7) ответственным 8) окружением