Тема. Середовище міжнародного менеджменту

Середовище міжнародного бізнесу

Зовнішнє середовище, в якому оперує фірма, принципово важливо для будь-якого бізнесу незалежно від його направленості і масштабів. Але для міжнародного бізнесу воно має особливе значення: якщо у власній країні все “більш менш знайоме”, то, з виходом на міжнародний ринок фірма потрапляє часто не лише в незнайоме економічне, політичне, соціальне і культурне середовище, але - що не менш важливо - і в обстановку, коли не є очевидними можливості і джерела його вивчення та адекватної оцінки.

Розглядання факторів середовища, в якому функціонує міжнародний бізнес, зосереджене на 4 складових (факторах): 1) культура; 2) економіка; 3) політика; 4) технологія.

1. КУЛЬТУРА. Під культурою розуміють домінуючу у суспільстві систему цінностей, вірувань, звичаїв і установок.

Культура - це набуття знань про використання людьми уявлень щодо досвіду і загальної суспільної поведінки.

Форми прояву культури:

Цінності Звички Вірування

Позиція Мораль Традиції

Поведінка Мистецтво Закони

Основні характеристики культури:

культура не є біологічною рисою, а є результатом навчання і досвіду (Learned);

люди причетні до культури певних соціальних груп (Shared);

культура передається від покоління до покоління (Trunsgenerational);

культура пов’язана з певними символами (Symbolic);

культура - певна система, цілісність і має власну структуру (Patteerned);

культура ґрунтується на здатності людей пристосовуватись до змін (Adaptive).

 

Відмінності між культурами виражаються у незбіганні установок з приводу влади, значення роботи, ролі жінки у суспільстві, готовності ризикувати і навіть кольорових переваг. Дослідники встановили, що саме проблеми людини, обумовлені роботою в іншій культурі, як правило стають причиною невдач. Тому, щоб досягти успіхів, організаціям і керівникам потрібно виявляти культурні відмінності і відповідним чином змінювати поведінку в міжособових контактах, змінювати стиль і методи ділової практики і керівництва.

Приклади впливу культури суспільства на підходи в менеджменті:

централізація проти децентралізації прийняття рішень;

безпечність проти ризику;

індивідуальні винагороди проти групових;

неформальні процедури проти формальних;

висока організаційна лояльність проти низької;

кооперація проти конкуренції;

короткострокові горизонти проти довгострокових;

стабільність проти інновацій.

ЕКОНОМІКА

Фірми, що працюють у міжнародному середовищі, повинні аналізувати економічні умови і тенденції і спостерігати за економікою тих країн, де вони ведуть або планують вести справи. Аналіз середовища сприяє підвищенню ефективності процесу прийняття рішень і планування.

 

Структура основних даних економічного аналізу зовнішнього середовища, необхідних міжнародний менеджеру:

1. Місце країни за показниками: ВНП (ВВП), темпи економічного зростання, темпи зростання інвестицій, зовнішньоторговельний оборот, імпорт товарів і послуг (те ж - у питомих показниках).

2. Населення країни в цілому і регіонів проникнення окремо; статево-вікова структура населення в динаміці.

3. Структура суспільства і питома вага окремих соціальних верств з характеристиками їх особового і сімейного доходу; динаміка цих показників.

4. Ресурси основних видів, що цікавлять фірму, з ранжуванням за:

- наявністю в країні і регіонах;

- вартісною оцінкою;

- рівнем дефіцитності.

Особлива довідка про можливість отримання цих ресурсів у суміжних країнах.

5. Основні характеристики можливостей зв’язку (кількість телефонів на тисячу жителів; різновидності і ефективність роботи пошти; основні характеристики комп’ютерно-сітьових послуг).

6. Характеристики транспортних комунікацій (у контексті “як можна привезти?”, “як можна відвезти?”), що цікавлять фірму.

7. Рівні оплати праці в сферах бізнесу (за основними категоріями найманих працівників), що цікавлять фірму; прийняті у країні форми оплати праці.

8. Загальна оцінка розвиненості і можливостей:

☻ галузей - ймовірних конкурентів;

☻ галузей - ймовірних постачальників;

☻ галузей - ймовірних споживачів.

9. Основні елементи валютного регулювання у країні.

10. Основні елементи торгових і експортно-імпортних обмежень у країні.

11. Розвиненість науково-технічної і консультаційної діяльності в країні (напрямки, фірми, можливості залучення).

12. Рівень основних економічних проблем у країні (інфляція, безробіття, регіональні і галузеві депресивні явища, бідність і т.д.).

Ключові характеристики національних економік як елемента середовища міжнародного бізнесу і менеджменту:

J стабільність і рівень розвитку;

J рівень інфляції;

J стабільність національної валюти.

 

Класифікація національних економік за рівнем розвитку:

J розвинені країни;

J країни з перехідною економікою;

J слаборозвинуті країни, або країни, що розвиваються.

 

Особливості слаборозвинутих країн з позиції міжнародного бізнесу і менеджменту:

J низький рівень виробництва ВНП на душу населення;

J низький рівень життя населення;

J слабкий розвиток промисловості, освіти, системи розподілу і комунікацій;

J значна кількість державних регуляторів і втручання держави в економіку;

J нарощування ПІІ;

J у цих країнах проживає понад 80% населення, на їхню частку припадає 25% світової ділової активності.

 

3.ПОЛІТИКА включає три фактори впливу на діяльність БНК (МНК):

1. Урядові позиції щодо міжнародних операцій:

J стимули для започаткування бізнесу в країні господаря (низькі %-ві ставки за кредит, податкові пільги, прискорена амортизація, дотації і субсидії);

J встановлення різних вимог до міжнародних компаній, виходячи зі свого суверенітету (обмеження частки іноземного капіталу у статутному фонді підприємств, вимоги продавати товари і технології на місцевих ринках, створення робочих місць для місцевого населення і т.д.).

2. Ефективність державного управління:

J наявність бюрократичних структур, що заважають діяльності БНК (МНК);

J вплив бюрократичних структур на законодавство у власних інтересах;

J хабарництво (Закон про корупцію в ЗЕД США (1977 р.) забороняє американським компаніям давати хабарі іноземним урядам. У Франції, Великобританії це не забороняється, а навпаки, сума хабарів вираховується з податку).

3. Політична стабільність:

J експропріація і націоналізація;

J політичні ризики (макроризик і мікроризик);

J тероризм.

Фірми, що виступають на міжнародних ринках, повинні рахуватись з багатьма законами і регулюючими актами. Останні відносяться до таких питань, як оподаткування, патенти, трудові відносини, стандарти на готову продукцію, ціноутворення і надання відомостей державним установам. Ціноутворення часто жорстко регулюється за допомогою антидемпінгового кодексу ГАТТ/СОТ.

Найважливішими джерелами міжнародного приватного права є:

J міжнародні угоди,

J внутрішнє законодавство держав,

J судова та арбітражна практика,

J звичаї.

Структура правового аналізу:

1. Загальна оцінка узгодженості системи права у країні з основними положеннями міжнародного права.

2. Регулювання експортно-імпортних операцій, що цікавлять фірму (включаючи питання міжнародних перевезень).

3. Регулювання в’їду/виїзду приватних осіб.

4. Захищеність власності і прав особистості.

5. Регулювання переміщення капіталу, експорту прибутку, інших фінансових операцій через кордон.

6. Оцінка елементів комерційного права, які можуть цікавити фірму.

7. Регулювання створення і трансформації бізнесу.

8. Регулювання трудових відносин.

9. Регулювання цін.

10. Елементи антимонопольного законодавства, які можуть торкатись інтересів фірми.

11. Докладно: питання оподаткування фірм і приватних осіб.

12. Загальна оцінка стабільності правової системи країни.

На операції у сфері міжнародного бізнесу впливають політичні фактори (політичні події і рішення). Соціальна напруга може порушувати процес виробництва або обмежувати збут, якщо хвилювання направлені проти заводу іноземного володіння. Політичні дії проти уряду або несподівана зміна режиму, як мінімум, означають збільшення невизначеності для експортера або іноземного інвестора.

Політичні фактори потрібно оцінювати до вкладення капіталів чи прийняття на себе обов’язків із збуту. По мірі надходження інформації і зміни обставин необхідно коректувати відповідні прогнози. Звичайно, можна було б прагнути до виключення будь-якого ризику. Але у тих випадках, коли потрібний продукт можна отримати із єдиного джерела, тоді фірмі необхідно залишитись на іноземному ринку, контролюючи рівень ризику і використовуючи відповідні методи його зниження.

Структура основних даних політичного аналізу зовнішнього середовища, необхідних міжнародному менеджеру:

1. Політичний режим у країні-господаря (країні перебування) і його відношення з країною базування.

2. Міждержавні (міжрегіональні, міжміські) угоди між країною перебування і країною базування.

3. Участь країни в політичних блоках і міжнародний економічних союзах (можливий вплив на майбутній бізнес: можливості, небезпеки).

4. Політичні партії і громадські організації в країні базування, які мають тісні контакти з владою, політичними партіями і громадськими організаціями країни перебування.

5. Найвидатніші політичні лідери (короткі біографічні дані).

6. Основні політичні партії і найвпливовіші громадські організації в країні перебування.

7. Основні політичні суперники, що борються за владу у країні, і сутність їхніх принципових позицій в економічних, соціальних і правових питаннях.

8. Коротка характеристика зв’язку “бізнес-політика” (фірми, партії, лідери).

9. Найближчі вибори парламенту і президента (або їхніх аналогів у країні), перспективи їхніх результатів і ймовірний вплив на бізнес і на відношення з країною базування.

10. Роль і вплив регіональної влади (з урахуванням регіонів проникнення фірми).

11. Політична обстановка у регіонах проникання фірми.

12. Загальна оцінка політичної стабільності у країні.

ТЕХНОЛОГІЯ

J рівень технології в країні-господаря;

J взаємозв’язок між технологією і операціями міжнародних компаній;

J витрати на сировину, енергію, транспорт і ін.

Таблиця 1