PEST-анализ для стоматологической клиники

	Факторы	Изменения в отрасли	Изменения в компании	Действия
	политические
	1) перспективы реформирования системы здравоохранения РФ	перераспределение рынка	отток потребителей	повышение качества услуг, сотрудничество с фондом ОМС
	2) введение рядом стран экономических санкций в отношении РФ и ответное эмбарго со стороны РФ в отношении стран ЕС	повышение цен на импортируемые расходные материалы из стран ЕС	увеличение расходов на закупку расходных материалов	импортозамещение расходных материалов на отечественные аналоги
	3) рост напряжения в отношениях между Российской Федерацией и странами ЕС и США	повышение цен на импортируемые расходные материалы из стран ЕС и США	увеличение расходов на закупку расходных материалов	импортозамещение расходных материалов на отечественные аналоги
	4) строгое государственное регулирование отрасли	ужесточение государственного контроля	дополнительные расходы на консультативные услуги	мониторинг изменения законодательства, регулирующего отрасль
	экономические факторы
	1) уменьшение реальных доходов населения	отток потребителей платных медицинских услуг в государственные учреждения	отток потребителей услуг	предоставление возможности лечения с рассрочкой платежа
	2) рост уровня инфляции	падение потребительского спроса	падение потребительского спроса	разработка акций и специальных предложений
	3) нестабильная ситуация на валютном рынке	увеличение цен на импортируемые товары	увеличение затрат на закупки расходных материалов и оборудования	поиск отечественных аналогов расходных материалов и оборудования
	4) рост потребительских цен	снижение спроса на дорогостоящие услуги	снижение спроса на эстетическую стоматологию	скидки на услуги эстетической стоматологии
	социально-культурные факторы
	1) нехватка медицинских кадров	большая текучесть кадров в отрасли	слабая мотивации к улучшению работы у докторов	привлечение специалистов из других регионов
	2) люди предпочитают тратить свой доход и не настроены на формирование долгосрочных накоплений	кратковременное увеличение спроса на дорогостоящие услуги	кратковременное увеличение спроса на дентальную имплантологию и протезирование	проведение акций на дентальную имплантологию и протезирование
	3) рост безработицы и задержки в выплате заработной платы	отток пациентов в государственные учреждения	отток пациентов в государственные учреждения	внедрение гибкой дисконтной системы
	4) повышается уровень рождаемости	увеличение спроса на детскую стоматологию	повышенный спрос на детскую стоматологию	увеличения штата детских стоматологов
5) в обществе растет тенденция к здоровому образу жизни	увеличение спроса на профилактические процедуры	повышение спроса на профилактику и диагностику	рекламные акции на профилактические услуги и диагностику
6) растет средняя продолжительность жизни и возрастная группа 35 плюс увеличивается	повышение спроса на детальную имплантацию и ортопедические услуги	потребность в увеличении штата врачей-ортопедов и хирургов-имплантологов	обучение сотрудников и переквалификация, привлечение новых кадров
технологические факторы
1) на рынке высоко ценятся технологические свойства услуг	появление на рынке новых технологий	переход на более совершенные материалы	мониторинг новинок на рынке стоматологических и лекарственных препаратов
2) наблюдается технологический прорыв в отрасли	модернизация отрасли	снижение способности конкурировать на рынке	внедрение результатов научно-технического прогресса
3) игроки рынка охотно внедряют новые технологии	повышение спроса на передовые методы лечения	отток пациентов в частные клиники с более широким спектром услуг	разработка новых методов оказания медицинских услуг