Психология конфликта: теоретические и прикладные аспекты 267

достатков управления обществом, осуществляемого властны­ми структурами;

• главный акцент в анализе необходимо делать на источниках
возникновения конфликта и их устранении, а не на сдержи­
вании или частичном урегулировании конфликтов без струк­
турных изменений институциональной системы общества;

• при анализе принятия политических решений следует про­
считывать вероятное развитие событий и принимать такие ре­
шения, которые бы максимально исключали возможность
возникновения источников конфликтов в будущем.

Системность анализа достигается только тогда, когда этот ана­лиз начинается с конкретной проблемы или конкретного конфлик­та. Именно конкретная проблема или конфликт определяют, каков приемлемый уровень или уровни анализа, единица или единицы анализа и какая область науки наиболее приемлема.

Проблема типологии и дефиниции конфликта. Эта проблема не­посредственно связана с вопросом, затронутым во введении. Кон­цептуальное решение вопроса о дефиниции И основаниях класси­фикации не является каким-то абстрактным, чисто терминологиче­ским вопросом. Оно имеет важное методологическое значение, поскольку:

• фактически сводится к проблеме объема теории, насколько
широко и полно можно учесть класс конфликтных явлений в
рамках единой теории;

• напрямую будет влиять на исследовательскую практику, так
как от разного решения этих вопросов анализ причин, про­
цесса и последствий конфлШта будет иметь различное содер­
жание.,

Рассмотрим проблему дефиниций и типологии, опираясь на концептуальную схему социального конфликта, разработанную в отечественной социальной психологии в 1979 г. (Соснин, 1979, 1995). Эта схема отражает системный многоуровневый характер со­циального конфликта и является методологической основой для по­нимания и анализа содержательной дефиниции и типологии кон­фликтов. Схему можно представить в матричном виде, строки кото­рой — это уровни анализа социального конфликта; столбцы — структурные элементы конфликта. Схема дает обобщенный «набор» возможных оснований для типологий, определений, систематиза­ции и возможного сравнения результатов исследований конфликт­ных явлений (табл. 5.1).

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

	Таблица 5. 1. Концептуальная схема, отражающая системный характер объекта исследования «Социальный конфликт» принципиальная основа для содержательного определения и классификации явления)	268 Раздел V. Некоторые прикладные отрасли социальной психологии
Уровни исследо­вания	Структурные элементы процесса	ч ^
Участники	Причины и цели конфликта	Формы взаимодействия	Физическая и социа­льная среда	Последствия
Социально-фило­софский	Общественно-эконо­мическая формация (классы)	Противоречие между способом производства и общественными отношениями	Диалектика единства и борьбы противоположно­стей. Эволюционно-рево-люционный скачок	Уровень развития на­уки и техники, обще­ственно-политическая надстройка	Смена общественно-эконо­мической формации
Социологический	Большие общности: классы, расовые и этнические группы, нации, государства	Классовые, этнические, расо­вые, межгосударственные про­тиворечия, типологические ха­рактеристики общностей	Отдельные выступления, бунт, переговоры, револю­ционная борьба	Материальные, соци­альные, интеллектуа­льные ресурсы и зна­чимые другие	Изменение или неизмене­ние «позиции» в социальной структуре общества
Социально- пси­хологический	Организация, груп­па, диада	Объективные противоречия ма­териального производства, раз­личия групповых интересов, ти­пологические и личностные ха­рактеристики	Регулируемая - нерегули­руемая; мирная - агрес­сивная; направленная на дефицитный объект - на конкурента и т. д.	То же самое	Изменение или неизмене­ние материальных условий совместной деятельности, «позиций» индивидов и групп в структуре, адапта^1ция к наличным условиям, эскалация конфликта
Индивидуально-психологический	Индивид	Противоречия типа «субъектив­ное - объективное»; «индивиду­альное - общественное»; типо-логические и индивидуальные характеристики личности	Уход, компромисс, принуж­дение, сглаживание, кон­фронтация	То же самое	Достижение-недостижение цели _______________ ]
делается акцент на элементе «последствия конфликта» и выделяют­ся «интегративный» и «разрушительный» (конструктивный, дест­руктивный) типы конфликтов, а также на элементе «взаимодейст­вие» и др. Существуют конфликтные типологии, основанные на уровнях анализа конфликтов: социально-психологический, социологический и семантический уровни; виды борьбы, игры, дебаты; полностью неструктурированные, частично структурированные, полностью структурированные и революционные конфликты. Другая, ориентация в категоризации конфликтных явлений, раз­виваемая в последнее время, связана с адисциплинарным подходом, в котором первостепенным признается положение об объяснитель­ном потенциале человеческих потребностей и подход к анализу конфликта как к системному явлению. Была предложена классифи­кация видов конфликтов, основанная на дифференциации психоло-	ния; по типам отношений -- принадлежность участника к большей системе (группе) или его автономия на фоне общей социальной среды. Наиболее компактная типология подобного рода была пред­ложена М. Дойчем. На структурном уровне он выделил личность, группу и нацию; по видам отношений — внутри- и межсистемный уровни. В результате он получил следующую типологию: внутри- и межличностный конфликт (индивидуально-психологический уро­вень); внутри- и межгрупповой конфликт (социально-психологиче­ский уровень); внутринациональный и международный тип кон­фликтов (социальный уровень). Основной недостаток типологий, основанных на этих критери­ях: не учитывается в полной мере системность явления социально­го конфликта. Тип участников, представляя важную характеристи­ку, в то же время не является единственным основанием для типо­логии. Существуют типологии на основе иных параметров, которые в концептуальной схеме относятся к ряду других структурных эле­ментов конфликта. Так, типологии ролевых конфликтов в социаль­но-психологических исследованиях основаны на дифференциации элемента «причина конфликта». По этому же параметру вводится	• — Наиболее часто встречающийся в социологии и социальной психологии способ классификации конфликтов основывается на критериях «тип участника» и «вид структурных отношений». Разра­ботки конфликтных типологий, основанных на этих критериях, привели к сведению обоих параметров к простым дихотомиям: по	г Психология конфликта: теоретические и прикладные аспекты 269