Психология конфликта: теоретические и прикладные аспекты 267

достатков управления обществом, осуществляемого властны­ми структурами;

• главный акцент в анализе необходимо делать на источниках
возникновения конфликта и их устранении, а не на сдержи­
вании или частичном урегулировании конфликтов без струк­
турных изменений институциональной системы общества;

• при анализе принятия политических решений следует про­
считывать вероятное развитие событий и принимать такие ре­
шения, которые бы максимально исключали возможность
возникновения источников конфликтов в будущем.

Системность анализа достигается только тогда, когда этот ана­лиз начинается с конкретной проблемы или конкретного конфлик­та. Именно конкретная проблема или конфликт определяют, каков приемлемый уровень или уровни анализа, единица или единицы анализа и какая область науки наиболее приемлема.

Проблема типологии и дефиниции конфликта. Эта проблема не­посредственно связана с вопросом, затронутым во введении. Кон­цептуальное решение вопроса о дефиниции И основаниях класси­фикации не является каким-то абстрактным, чисто терминологиче­ским вопросом. Оно имеет важное методологическое значение, поскольку:

• фактически сводится к проблеме объема теории, насколько
широко и полно можно учесть класс конфликтных явлений в
рамках единой теории;

• напрямую будет влиять на исследовательскую практику, так
как от разного решения этих вопросов анализ причин, про­
цесса и последствий конфлШта будет иметь различное содер­
жание.,

Рассмотрим проблему дефиниций и типологии, опираясь на концептуальную схему социального конфликта, разработанную в отечественной социальной психологии в 1979 г. (Соснин, 1979, 1995). Эта схема отражает системный многоуровневый характер со­циального конфликта и является методологической основой для по­нимания и анализа содержательной дефиниции и типологии кон­фликтов. Схему можно представить в матричном виде, строки кото­рой — это уровни анализа социального конфликта; столбцы — структурные элементы конфликта. Схема дает обобщенный «набор» возможных оснований для типологий, определений, систематиза­ции и возможного сравнения результатов исследований конфликт­ных явлений (табл. 5.1).