Какими проблемами в рыночной экономике должно заниматься государство.

1). распределением денежных доходов в обществе

2). оказывать помощь конкретному потребителю с ограниченными доходами, определяя способы их рационального использования

3). определять, что и сколько нужно произвести из наличных ресурсов

=4). определять круг товаров и услуг, в которых нуждается общество, независимо от вкусов и предпочтений какой-то группы или всего населения

 

Кадровое планирование связано с:

£ контролем

£ организацией

R прогнозированием

£ постановкой задач

£ руководством персоналом

 

Планирование использования персонала осуществляется с помощью:

£ разработки должностных инструкций

R разработки плана замещения штатных должностей

£ разработки штатного расписания

£ разработки Устава организации

£ разработки карьерограмм

 

Планирование производительности труда - это:

R определение уровня производительности труда и темпов её роста

£ определение того, какая производительность труда необходима организации в дальнейшем

£ расчёт необходимых показателей производительности труда в дальнейшем

£ сопоставление показателей производительности труда в разный период времени

 

Основной характеристикой стабильности персонала организации является:

£ сменяемость кадров

£ оборот кадров

£ показатель приема кадров

R текучесть кадров

£ показатель выбытия кадров

 

Нормативно-законодательной базой заключения договоров о полной материальной ответственности служит:

R Трудовой Кодекс РФ

£ приказ о введении на предприятии коллективной материальной ответственности

R Положение о материальной ответственности

£ перечень работ, при выполнении которых может вводиться коллективная (бригадная) материальная ответственность

£ письменные договоры о полной материальной ответственности

 

Дела кадровой службы подлежат оформлению:

R при их заведении

£ по завершении какой-либо работы

£ при оформлении отпуска

R по завершении календарного года

 

Организатор конфликта - это:

£ лицо, содействующее другим участникам конфликта советами, технической помощью, другими способами

R лицо (группа), планирующее конфликт, намечающее его развитие, предусматривающее различные пути обеспечения его участников

£ лицо, содействующее примирению других участников взаимодействия

£ лицо (группа), подталкивающее других участников взаимодействия к конфликту

£ лицо (группа), преследующее в конфликте свои интересы и обладающее определенной силой

 

Картографический метод в конфликтологии заключается:

£ в установлении четких норм и правил конфликтного взаимодействия, определении рабочих групп и комиссий по управлению конфликтом

R в графическом изображении элементов конфликтного столкновения с указанием проблемы, требующей решения, констатацией интересов и опасений сторон

£ в выявлении причин конфликта в его скрытом развитии

£ в классификации конфликтных столкновений по формам проявления

 

"Мертвая точка" в конфликте - это состояние, когда:

R участники конфликта (или один из них) не могут продолжать эскалацию, хотя не способны или не хотят предпринять действия, которые приведут к соглашению

£ один из участников конфликта добился полного удовлетворения своих интересов

£ один из участников конфликта отказался от борьбы за удовлетворения своих интересов

£ участники конфликта пришли к соглашению о приостановлении противоборства

 

Перевод одного или всех участников конфликта на другое место работы или их увольнение можно

назвать:

£ затухание конфликта

£ разрешение конфликта

£ урегулирование конфликта

R устранение конфликта

£ перерастание конфликта в другой конфликт.

 

 

К основным расходам на персонал организации по целевому назначению относятся:

£ отчисления работодателя на социальное страхование

£ транспортные расходы

R заработная плата

R выплаты внештатным сотрудникам

£ оплата обучения и повышения квалификации

 

 

Объектом управления персоналом является:

R весь персонал организации

£ менеджеры по персоналу

£ руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом

£ высшее руководство, руководители функциональных и производственных подразделений совместно со службой управления персоналом

£ высшее руководство организации

 

 

Начальным этапом процесса найма персонала является:

£ определение источников и путей покрытия потребности в персонале

£ проведение собеседования с кандидатом

R анализ содержания и требования работы

£ установление требований к кандидату на должность

£ проведение тестирования

 

 

Знания, умения, навыки, способы общения являются:

£ объектом обучения

£ средствами обучения

R предметом обучения

£ способами обучения

 

 

Оценка персонала, создание резерва на выдвижение, обучение персонала относятся к подсистеме:

£ планирования и маркетинга персонала

£ мотивации трудовой деятельности персонала

R развития персонала

£ найма и учета персонала

 

 

Метод оценки персонала, предполагающий проведение беседа с работником в режиме "вопрос-ответ" называется:

£ анкетный опрос

£ критический инцидент

R интервью

£ ранжирование

£ шкалирование

 

 

Разделение труда, осуществляемое с учетом специальности работников и сложности выполняемых ими работ, это -:

£ предметное разделение труда

R профессионально - квалификационное разделение труда

£ пооперационное разделение труда

£ пропорциональное разделение труда

£ функциональное разделение труда

 

 

Кооперация в рамках научной организации труда понимается как:

£ обеспечение полной ответственности каждого за выполнение своей работы

R объединение отдельных исполнителей или их групп в одном или нескольких, но связанных между собой процессах труда

£ обеспечение необходимой взаимозаменяемости работников на основе овладения ими смежными профессиями

£ оптимальное размещение персонала в зависимости от выполняемой работы

£ определение вида работ, которые необходимо выполнять совместно

 

 

Первичный трудовой коллектив - форма кооперированного труда, который оснащен материально-техническими средствами производства, связан совместно выполняемой работой и несет коллективную ответственность за ее результаты называется:

£ подряд

£ отряд

£ рабочая группа

R бригада

£ комиссия

 

 

Зона трудовой деятельности одного или нескольких исполнителей характеризует:

£ рабочий стол

R рабочее место

£ рабочий кабинет

£ рабочую зону

£ рабочую комнату

 

 

Термин "дисциплина" имеет следующее значение:

£ следование нормам и правилам, установленным в Трудовом кодексе РФ

R обязательное для всех членов трудового коллектива подчинение установленному порядку, правилам

£ обязательное ежедневное посещение рабочего места сотрудниками организации

£ обязательное регулярное исполнение заданий руководителя подразделения

£ обязательное содержание рабочего места в порядке

 

 

Трудовую дисциплину характеризует:

R соблюдение установленного распорядка работы, выполнение закрепленных за работником обязанностей и распоряжение вышестоящих руководителей

£ обязательное соблюдение всех технологических операций, предусмотренных производственным процессом

£ своевременное выполнение производственных заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования

£ соблюдение норм расхода сырья, правил охраны труда и техники безопасности

£ рациональное использование производственных мощностей, своевременное и качественное обслуживание рабочих мест