Управління проблемами в проектах

Стандартний цикл розв’язання проблем:

1. Початковий аналіз проблем та планування процесу розв’язання;
2. Аналіз ситуації та визначення цілей;

4. Синтез, генерація та аналіз запропонованих рішень;

1. Оцінка та прийняття рішення;
2. Визначення результатів, початок виконання рішення;

Техніка вирішення проблем:

1. Просування від результату до деталей (та назад до результату);

2. Генерування та оцінювання альтернатив;

1. Мислення в термінах систем;

4. Креативні технології;

5. Прототипи;

1. Аналіз узагальненої корисності

Узгодження проблем проекту включає підготовку, проведення наради та контроль за виконанням рішень. Предмети узгоджень: договори з клієнтом про цілі проекту, узгодження проекту з місцевим керівництвом, узгодження контракту або претензії сторонами, узгодження взаємодії команди проекту з оточенням

 

 

 

Управління конфігурацією проекту

Управління конфігурацією - це будь-яка документована процедура, що використовується для технічного й адміністративного спостереження за:

• Визначенням і документуванням функціональних і фізичних характеристик елементів або систем.

• Контролем будь-яких змін цих характеристик.

• Записом і звітом про зміни та стан їх здійснення.

• Перевіркою елементів і системи на відповідність вимогам.

У багатьох прикладних сферах управління конфігурацією є підмножиною системи контролю за змінами й використовується для гарантування того, що опис продукту проекту є правильним і повним. Проте, в деяких прикладних сферах термін «управління конфігурацією» використовується для опису будь-якої серйозної зміни системи контролю.

Управління конфігурацією передбачає:

Ідентифікації продуктів проекту, їх версій щодо удосконалення

Контролю за продуктами та їх удосконаленням у проекті

Управлінський та бухгалтерський облік реалізації продуктів проекту

Аудит продуктів проекту що до їх якості

 

Управління змінами проекту

Система контролю за змінами - це добірка формальних, документованих процедур, які визначають етапи і відповідно до яких офіційні проектні документи можуть змінюватися. Ця система включає роботу з документами, системи відстежування і рівні повноважень для підтвердження змін.

У багатьох випадках організація, що виконує проект, вже матиме систему контролю за змінами, яка потім адаптуватиметься під конкретний проект. Якщо такої системи не існує, команда управління проектом повинна її розробити як складову частину проекту.

Багато які системи контролю за змінами включають групу контролю за змінами (ГКЗ), що відповідає за прийняття або відмову на запити на зміну. Повноваження та відповідальність ГКЗ мають бути чітко визначені й узгоджені з основними зацікавленими особами. У великих відповідальних проектах можуть бути створені складні ГКЗ з різними повноваженнями.

Система контролю за змінами також має включати процедури для управління змінами, які можуть бути затверджені без попереднього

перегляду, наприклад у результаті аварії. Звичайно, система контролю за змінами дозволяє автоматичне прийняття певних категорій змін. Але.такі зміни все одно мають бути задокументовані та збережені, для того щоб у подальшому вони не спричинили проблем у проекті.

Управління змінами проекту включає такі етапи:

Реєстрації всіх змін, що пропонуються (запиту про зміну змісту, ризиків, витрат на забезпечення якості або на додержання календарного плану)

Аналіз змін щодо наслідків проекту та подання їх на схвалення відповідним інстанціям вищого рівня

Впровадження схвалених змін

Аудит проведених змін

 

Планування витрат. Калькуляція собівартості проектних робіт

 

До витрат на виконання проекту включають:

1 Трудові витрати – витрати на оплату праці людей, залучених до виконання проекту вони вважаються пямими витратами і безпосередньо стосуються; конкретної роботи

2. Матеріальні витрати – це прямі витрати як на створення кінцевого продукту, так і для робіт з виконання проекту.

3. Вартість устаткування, врахована в проекті, алежить від способу його придбання.

4. Затрати на утримання і експлуатацію усаткування. Ці витрати враховують частину вартості останніх у межах часу використання.

5. Субконтракти – враховують перелічені вище затрати зовнішніх субконтрактників.

6. Затрати на управління – матеріальні і трудові затрати – матеріальні і трудові витрати на управління проектом.

7. Накладні та управлінські затрати, зокрема транспортні, складські, постачальницькі.

8. Виплати і податки – страхові, ліцензійні тощо.

Вихідною інформацією для планування витрат є кошторисна докумнтація по проекту та календарний план проекту.

Кошторис витрат проекту є комплекс розрахунків для визначення розміру витрат на проект. Це документ, який визначає вартість проекту та є інструментом контролю та аналізу витрат грошових коштів на проект.

Приклад калькуляції собівартості проектних робіт подано у формі (таблиця)