Информационная деятельность и информация

Информационные процессы, т.е. процессы передачи, хранения и переработки информации, всегда играли важную роль в жизни общества/Люди обмениваются устными сообщениями, записками, посланиями. Они передают друг другу просьбы, приказы, отчеты о проделанной работе, описи имущества: публикуют рекламные объявления и научные статьи; хранят старые письма и документы; долго размышляют над полученными известиями или немедленно кидаются выполнять указания начальства.

Информацию можно создавать, передавать, воспринимать, использовать, запоминать, собирать, принимать, копировать, формализовать, преобразовывать, распространять, комбинировать, обрабатывать, делить на части, упрощать, хранить, искать, измерять, разрушать и др.

Все эти процессы, связанные с определенными операциями над информацией, называются информационными процессами. В наиболее общем виде информационный процесс определяется как совокупность последовательных действий (операций), производимых над информацией (в виде данных, сведений, фактов, идей, гипотез, теорий и пр.) для получения какого-либо результата (достижения цели). Информация не существует сама по себе, она проявляется в информационных процессах.

Информационные процессы всегда протекают в каких-либо системах. Они могут быть целенаправленными или стихийными, организованными или хаотичными, детерминированными или вероятностными, но какую бы мы систему не рассматривали, в ней всегда присутствуют информационные процессы, и какой бы информационный процесс не рассматривали, он всегда реализуется в рамках какой-либо системы - биологической, социальной, технической, социотехнической.

Схема взаимосвязи информационных процессов показана на рис. 1.13., где линиями без стрелок показаны включения одних в другие (нижних на схеме в верхние), а линиями со стрелками - последовательность выполнения процессов.

Рис. 1.13. Схема взаимосвязи информационных процессов

Наиболее общими информационными процессами являются три процесса: сбор, преобразование и использование информации. Каждый из этих процессов распадается, в свою очередь, на ряд процессов, причем некоторые из последних могут входить в каждый из выделенных обобщенных процессов.

Так, сбор информации состоит из процессов поиска и отбора. Поиск информации осуществляется в результате выполнения процедур целеполагания и использования конкретных методов поиска. Методы поиска подразделяются на «ручные» и автоматизированные. Они включают в себя такие процедуры, как формирование поискового образа (в явном или неявном виде), просмотр поступающей информации с целью сравнения ее с поисковым образом. Отбор информации производится на основе ее анализа и оценки ее свойств (объективность, достоверность, актуальность и пр.) в соответствии с выбранным критерием оценки. Отобранная информация сохраняется.

Хранение информации - это распространение ее во времени. Хранение информации невозможно без выполнения процессов кодирования, формализации, структурирования, размещения, относящихся к общему процессу преобразования информации.

В то же время кодирование, формализацию, структурирование можно вполне обоснованно отнести к процессам обработки информации. Наряду с вышеперечисленными к процессам обработки информации относятся также информационное моделирование, вычисления по формулам (численные расчеты), обобщение, систематизация, классификация, кластеризация, схематизация и т.п.

Обработка информации составляет основу процесса преобразования информации.

Информация может быть передана (распространена в пространстве) для ее последующего использования, обработки и хранения. Процесс передачи информации включает в себя процессы кодирования, восприятия, расшифровки и пр.

Важнейшим процессом использования информации субъектом является процесс подготовки и принятия решений. Наряду с этим часто использование информации сводится к процессам формирования документированной информации с целью подготовки информационного пли управляющего воздействия.

В реальной практике широко используются процедуры, входящие в процесс защиты информации. Защита информации - важнейший компонент процессов хранения, обработки, передачи информации в системах любого типа, особенно в социальных и технических системах. К ней относятся разработка кода (шифра), кодирование (шифрование), сравнение, анализ, паролирование и т.п.

После того, как процесс использования информации завершен, например, решение принято и субъект приступил к его реализации, как правило, возникает новая задача и необходимы новая информация либо уточнение уже имеющейся. Это приводит к тому, что субъект вновь обращается к процедуре сбора информации и пр. Поэтому, говоря об информационных процессах, следует подчеркивать не только их взаимосвязь, но и цикличность. Отсюда ясно происхождение понятий «информационный цикл», «жизненный цикл информации».

Кодирование информации

Информационный процесс кодирования информации встречается в нашей жизни на каждом шагу. Любое общение между людьми происходит именно благодаря тому, что они научились выражать образы, чувства и эмоции с помощью специально предназначенных для этого знаков и сигналов - звуков, жестов, букв.

Процесс кодирования можно определить как процесс представления информации в виде знаков. Правило, по которому отображается информация, называется правилом кодирования, или кодом. Знак вместе с его смыслом называется символом. Используемый для кодирования конечный набор отличных от друга знаков называется алфавитом. Наиболее распространенные алфавиты представлены на рис. 1.14.

 

Рис. 1.14. Алфавиты кодирования

При кодировании информации для технических устройств особенно важное значение имеют наборы, состоящие всего из двух знаков: (+, -); (-, -); (0,1); (да, нет). Алфавит, состоящий из двух знаков, называется двоичным, а каждый знак из этого алфавита - двоичным знаком.

Когда в процессе кодирования знак (число или слово) будет представляться не одним, а несколькими символами из применяемого алфавита, то такой набор будет называться длиной кода. В этом случае термин «код» используется как правило кодирования и как набор знаков для кодирования некоторого символа.

Количество знаков в алфавите кодирования и длина кода - совершенно разные вещи. Например, в русском, алфавите 33 буквы, а слова могут быть длиной в 1, 2, 3,... буквы. В кодах с постоянной длиной кодирования символы могут следовать друг за другом непосредственно, без всяких разделителей. Коды переменной длины в технике встречаются довольно редко. Исключением составляет лишь код Морзе.

Наиболее простым для кодирования является двоичный алфавит. Чем меньше знаков в алфавите, тем проще должна быть устроена «машина» для распознавания (дешифровки) информационного сообщения. Однако чем меньше знаков в алфавите, тем больше их количество (большая длина кода) требуется для кодирования информации. В вычислительной технике в настоящее время широко используется двоичное кодирование с алфавитом {0,1}. Наиболее распространенными кодами являются ASCII (Американский стандарт для обмена информацией), ДКОИ-8, Win 1251.

Передача сообщений всегда осуществляется во времени. Процесс кодирования также требует определенного количества времени, которым зачастую нельзя пренебрегать. При кодировании могут ставиться определенные цели (рис. 1.15.) и применяться различные методы.

Рис. 1.15. Цели кодирования

Одно и то же сообщение можно закодировать разными способами, то есть выразить на разных языках. В процессе развития Человеческого общества люди выработали большое число языков кодирования (рис. 1.16.), к которым относятся разговорные языки, языки мимики и жестов, язык рисунков и чертежей, языки науки, языки искусства и специальные языки.

 

Рис. 1.16. Языки кодирования

Среди специальных языков • особо выделяются языки программирования. Программирование -кодирование информации на языке, «понятном» компьютеру.

Сбор информации

Поиск информации - один из важных информационных процессов. От того, как он организован, во многом зависит своевременность и качество принимаемых решений.

В широком плане поиск является основой познавательной деятельности человека во всех ее проявлениях: в удовлетворении любопытства, путешествиях, научной работе, чтении и т.п. В более узком смысле поиск означает систематические процедуры в организованных хранилищах информации: библиотеках, справочниках, картотеках, электронных каталогах, базах данных.

Методы поиска информации представлены на рис. 1.17.

Рис. 1.17. Методы поиска информации

В процессе поиска встречается самая разнообразная информация. Любую информацию человек привык оценивать по степени ее полезности, актуальности и достоверности. После оценки какие-то полученные сведения могут быть отброшены как ненужные, какие-то оставлены на долгое хранение. То есть процесс поиска информации практически всегда сопровождается ее отбором. Все это вместе называют процессом сбора информации.

Понять, что искать, столкнувшись с той или мной жизненной ситуацией, грамотно осуществить процесс сбора информации - вот умения, которые становятся решающими в информационном обществе.

С информацией, которую мы ищем, всегда ассоциируется некоторая известная нам информация, которая в виде ключа или поискового предписания служит опорой для поиска и отбора информации.

В библиотечном деле термин «поиск информации» имеет родственное, но все-таки другое значение. Он относится к методам отыскивания (например, с помощью ключевых слов и индексов) текстов или ссылок на работы по некоторой теме.

Для ускорения процесса получения наиболее полной информации по интересующему вопросу в хранилищах информации стали составлять каталоги (алфавитный, предметный и др.) Но если вспомнить библиотечный каталог, то понятно, что из его карточки можно очень мало почерпнуть о содержании того документа, который он представляет. В лучшем случае — название, фамилии авторов, год и место издания, краткую аннотацию. Следующим шагом в ускорении поиска информации стало создание специальных реферативных (обзорных) журналов.

Подлинный переворот в службе хранения, отбора информации произвели автоматизированные информационно-поисковые системы (ИПС). Использование ИПС (электронного каталога) позволяет сэкономить время и усилия, затраченные на просмотр ящиков, заполненных карточками. Кроме того, появляется возможность существенно сократить пространство хранилищ, отводимое для размещения самих каталогов.

Хранение информации

Хранение информации - процесс такой же древний, как и существование человеческой цивилизации. Он имеет огромное значение для обеспечения поступательного развития человеческого общества, многократного использования информации, передачи накапливаемого знания последующим поколениям.

Уже в древности человек столкнулся с необходимостью хранения информации. Доказательствами тому служат зарубки на деревьях, помогающие не заблудиться во время охоты; счет предметов с помощью камешков, узелков; изображение животных и эпизодов охоты на стенах пещер.

Сооружения, предметы изобразительного искусства, глиняные таблички, записи, книги, архивы, библиотеки, аудиозаписи, кинофильмы - все это служит целям хранения информации.

Различная информация требует разного времени хранения: автобусный билет требуется хранить только в течение поездки; программу телепередач – неделю; школьный дневник – учебный год; аттестат зрелости – до конца жизни; исторические документы - несколько столетий.

В живой природе и жизни человека процесс длительного хранения информации играет большую роль и подвергается постоянному совершенствованию.

Примеры

/. Благодаря генетической информации, хранящейся в виде генов - участков молекулы дезоксирибонуклешовой кислоты (ДНК), существует непрерывная смена поколений каждого рода живых существ. Любой живой организм при рождении получает на клеточном уровне от своих родителей генетическую информацию и передает ее своим детям. Генетическая информация определяет, каким будет каждый рождающийся организм, его принадлежность к определенному роду и виду.

2. Человеческое общество способно бережно хранить информацию и передавать ее от поколения к поколению. На протяжении всей истории знания и жизненный опыт отдельных, людей накапливается. По современным представлениям, чем больше информации накоплено и используется в обществе, тем выше уровень его развития. Накопление информации является основой развития общества.

Основное хранилище информации для человека – его память, в том числе генетическая. Существует и «коллективная память» - традиции, обычаи того или другого народа.

Когда объект накапливаемой информации возрастает настолько, что ее становится просто невозможно хранить в памяти, человек начинает прибегать к помощи различного рода вспомогательных средств (узелков на память, записных книжек и т.д.).

С рождением письменности возникло специальное средство фиксирования и распространения информации в пространстве и времени. Родилась документированная информация" - рукописи и рукописные книги, появились своеобразные информационно-накопительные центры - древние библиотеки и архивы. Постепенно письменный документ стал и орудием управления (указы, приказы и законы).

Следующим информационным скачком явилось книгопечатание. С его возникновением наибольший объем информации стал храниться в различных печатных изданиях, и для ее получения человек стал обращаться в места их хранения (библиотеки, архивы и пр.).

В настоящее время мы являемся свидетелями быстрого развития новых, автоматизированных методов хранения информации с помощью электронных средств. Компьютер и средства телекоммуникации предназначены для компактного хранения информации с возможностью быстрого доступа к ней.

Информация, предназначенная для хранения и передачи представляется в виде документа.