Вопрос 1. Что считается главным богатством в современной организации, ее самым дорогостоящим элементом?

Задание 1.

Вопрос 1. Что считается главным богатством в современной организации, ее самым дорогостоящим элементом?

1.связи руководства;

2.помещение;

3.оргтехника;

4.объём наличности;

5. персонал.

Вопрос 2. Что понимается под ролью в организации?

 

1.совмещение должностей;

2. обособленная совокупность задач, функций и работ;

3.замещение должности;

4.участие в самодеятельности;

5.работа по совместительству.

Вопрос 3. Какие из названных качеств работника интересуют современного менеджера?

 

1.квалификация и целеустремления работника;

2.наличие черт характера, позволяющих сотрудничать с ним;

3.стабильность его отдачи;

4.интерес работника к перспективам роста и повышению квалификации;

5. все перечисленные.

Вопрос 4. Что понимается под концентрацией при выполнении действия на работе?

 

1. степень напряжения человека при восприятии;

2.переключение внимания;

3.выполнение сразу двух различных действий;

4.отвлекаемость;

5.монотонность.

 

Вопрос 5. Как можно дать комплексную оценку труда подчиненного, установить его уровень знаний техники, технологии?

 

1.ориентируясь на его хорошие способности;

2. вводя балльную оценку этих качеств и используя определенный тест;

3.по его настойчивости;

4.по отношению к подчиненным;

5.по отношению к вышестоящему руководству.

Задание 2.

Вопрос 1. Какими важнейшими чертами характера должен обладать руководитель?

 

1.целеустремленность;

2.решительность;

3.настойчивость;

4.инициативность;

5. всё перечисленное.

 

Вопрос 2. Что может вызвать негативную реакцию у руководителя в перечисленных мотивах подчинённого, желающего временно замещать его?

 

1.возможность сразу же действовать сообразно обстоятельствам;

2.возможность впоследствии занять место руководителя;

3. отсутствие необходимости часто отчитываться;

4.получение дополнительного побудительного мотива к профессиональному росту;

5.развитие уверенности в себе и гордости за оказываемое доверие.

 

Вопрос 3. Что рекомендуется сделать руководителю для установления более тесных, доверительных отношений с членами коллектива?

 

1.составить схему разделения труда;

2.собрать перечень предложений, полученных от членов коллектива по выполняемым ими функциям;

3.провести групповое обсуждение, при котором каждое предложение должно быть подробно рассмотрено;

4.сгруппировать принятые предложения по категориям, представляющим собой аспекты выполнения работы;

5. всё перечисленное.

 

Вопрос 4. Как создать нормальную психологическую атмосферу взаимоотношений в производственном коллективе?

 

1.руководствоваться личными соображениями;

2. подобрать помощников с учетом мнения коллектива;

3.руководствоваться настроением;

4.использовать давление на коллектив;

5.использовать личные контакты с отдельными сотрудниками.

Вопрос 5. Чем следует руководствоваться при передаче работнику части своих полномочий?

 

1.одобрением коллектива;

2.снятием напряженности;

3.справедливым распределением работы;

4.поддержанием оптимального психологического климата;

Всем перечисленным.

Задание 3.

Вопрос 1. Что служит утверждению истинного авторитета руководителя?

 

1.отдельный кабинет;

2.резкие действия и поступки;

3.авторитарность;

4.сочетание требовательности и демократизма;

5.близость к начальству вышестоящего ведомства.

 

Вопрос 2. Можно ли заслужить должное уважение в коллективе, принимая всю ответственность на себя за ошибки своих подчиненных?

 

1.всегда;

Да, если они допущены из-за того, что вы не акцентировали внимание на возможности их появления.

3.никогда;

4.в случае неразумных решений подчинённых;

5.в случае обстоятельств непреодолимой силы;

Вопрос 3. Что такое обратные связи при взаимодействии персонала на производстве?

1.воздействие результатов предыдущего действия на последующее течение процесса;

2.реакция только на то, что уже случилось;

3.всякая попытка заглянуть в будущее;

4.любое управление;

5.всё перечисленное.

Вопрос 4. Что относится к основным функциям управления?

 

1.целеполагание

2.организация

3.регулирование

4.контроль.

Всё перечисленное.

Вопрос 5. Что не входит в конкретные функции управления машиностроительного предприятия?

1.конструкторская подготовка производства;

2.технологическая подготовка производства;

3.обработка подсобных хозяйств;

4.управление ремонтом и наладкой;

5.управление энергохозяйством.

Задание 4.

Вопрос 1. Что относится к планированию?

1.выбор целей и стратегии;

2.выбор линии поведения;

3.выбор программы;

4.выбор процедуры выполнения программы;

5. всё перечисленное.

Вопрос 2. Что не относится к задачам организации на производстве?

1.группировка видов деятельности;

2.создание задуманной структуры;

3.работа с анкетами сотрудников;

4.координации полномочий;

5.налаживание информационных связей.

Вопрос 3. Выполнение каких функций подразумевает контроль на производстве?

 

1.выполнение плана;

2.корректировка деятельности подчиненных;

3.сопоставление результатов с целями и планами;

4.корректировка отрицательных отклонений от плана;

Всё кроме п.1.

Вопрос 4. Что относится к этапам управления трудовыми ресурсами?

 

1.планирование трудовых ресурсов;

2.набор персонала;

3.отбор кандидатов на рабочие места;

4.определение заработной платы и льгот;

Всё перечисленное.

Вопрос 5. Что не включает процесс планирования трудовых ресурсов?

 

1.оценка наличных трудовых ресурсов;

2.оценка будущих потребностей трудовых ресурсов;

3.вёрстка производственной программы;

4.разработка программы удовлетворения будущих потребностей трудовых ресурсов;

5.создание необходимого резерва кандидатов.

Задание 5.

 

Вопрос 1. Что может быть отнесено к наиболее широко применяемым методам для принятия решения при отборе кандидатов?

 

1.исследования проблем занятости;

2.испытания, собеседования;

3.опрос общественного мнения;

4.реорганизация предприятия;

5.ни один из методов.

Вопрос 2. Что относится к различным дополнительным льготам?

1.оплаченные отпуска;

2.оплата больничных;

3.страхование здоровья и жизни;

4.программы физического оздоровления;

Всё сказанное.

Вопрос 3. Как определяется процесс социальной адаптации?

 

1.получение социальных льгот;

2.информация при поступлении на работу;

3.процесс постижения целей, норм и отношений, принятых в организации;

4.вступление в неформальные отношения с членами коллектива;

5.процесс обучение трудовым навыкам.

 

Вопрос 4. Что не относится к основным требованиям, обеспечивающим эффективность программ обучения сотрудников?

 

1.мотивация;

2.поощрение учащихся;

3.отработка на практике навыков;

4.обратная связь с учащимися;

Перевод на менее оплачиваемую должность.

Вопрос 5. Что входит в круг административных функций руководителя?

1.повышение по службе;

2.понижение;

3.перевод;

4.прекращение трудового договора;

Всё указанное.

Задание 6.

Вопрос 1. В чём заключается подготовка руководящих кадров?

1.поручение отдельных заданий;

2.использование программ подготовки;

3.передача части ответственности;

4.повышение зарплаты;

5.ни одно из указанных действий.

Вопрос 2. Чем характеризуется высокое качество трудовой жизни?

 

1.интересной работой;

2.справедливым вознаграждением и признанием труда;

3.участием в принятии решений, затрагивающих работу;

4.обеспечением средствами бытового и медицинского обслуживания;

Всеми перечисленными факторами.

Вопрос 3. Каковы основные причины отчуждения работника от целей, задач, интересов предприятия?

 

1.несовершенная система распределительных отношений;

2.отстраненность от управленческого процесса;

3.обеднение содержания труда, его монотонность;

4.неблагоприятный “климат” предприятия;

Всё перечисленное.

Вопрос 4. Как можно решить проблему отчуждения персонала?

1.неучастием персонала в собственности;

2.отказом рабочих от участия в управлении;

3.созданием “единой команды”;

4.увеличением пропускной способности проходной;

5.уменьшением доли рабочих в уставном капитале.

Вопрос 5. Какие три элемента имеет простая модель процесса мотивации?

 

1.добро, зло, справедливость;

2.вежливость, аккуратность, чистота;

3.прямолинейность, строгость, требовательность;

4.потребности, целенаправленное поведение, удовлетворение потребностей;

5.ни одна из названных групп элементов.

Задание 7.

Ни одно из указанных.

6.

Все указанные.

Все указанные.

 

Вопрос 4. Что относится к социальным потребностям рабочего в применении к иерархии потребностей по Маслоу?

 

1.вхождение в формальные и неформальные рабочие группы;

2.сотрудничество с другими рабочими;

3.принятие участия в разнообразной совместной деятельности;

4.ни одна не относятся;

Относятся все.

Всё вышесказанное.

Задание 8.

Все сказанное справедливо.

 

Вопрос 5. Какие потребности сотрудников по теории мотивации Дэвида МакКлеланда должны удовлетворяться?

 

1.в личном транспорте;

2.в питании;

3.потребность во власти, в успехе и в принадлежности к определённому кругу;

4.ни одна;

5.только в питании.

Задание 9.

Все названные.

Все перечисленные.

Все указанные советы.

Задание 10.

Все указанные.

Всё сказанное справедливо.

Всё вышесказанное.

Задание 11.

Всё перечисленное.

Задание 12.

Задание 13.

Все перечисленные.

Вопрос 3. Какой климат в коллективе благоприятствует высокой трудовой и моральной активности работников?

 

1.непринужденная атмосфера общения;

2.активное обсуждение разнообразных вопросов;

3.цели трудовой деятельности правильно поняты всеми работниками;

4.члены коллектива с уважением относятся к мнению друг друга;

Всё перечисленные.

 

Вопрос 4. Как в коллективе вырабатывает групповое суждение по спорному вопросу, которое затем принимается всеми как групповая норма?

 

1.принятие решений происходит обычно в рабочем порядке;

2. официальное голосование не используется;

3.члены коллектива свободно выражают свои мысли и эмоции;

4.руководитель коллектива, являющийся и неофициальным лидером коллектива;

5. происходит групповая дискуссия.

Задание 14.

Всё вышесказанное.

Всеми указанными способами.

Задание 15.

Задание 16.

Всё названное.

Всё названное выше.

Задание 17.

Всё сказанное.

Законностью.

Задание 18.

На первых двух моментах.

Всё сказанное справедливо.

Все указанные шаги.

Задание 19.

Все перечисленные.

Задание 20.

Все перечисленные.

Задание 21.

Всё вышесказанное верно.

Всё сказанное верно.

 

Вопрос 5. Какая из личных черт руководителя имеет максимальную значимость при назначении на ответственный руководящий пост в большом коллективе?

 

1.авторитарные наклонности;

2.профессиональные достижения;

3.уровень образования;

4.самореализация;

5.самоуверенность.

Задание 22.

Всё сказанное.

Большие и маленькие.

Задание 23.

Все указанные.

Задание 24.

Все вышеперечисленное

Использование власти.

Задание 25.

Все вышеперечисленное.

От всех указанных факторов.

Задание 26.

Вопрос 1. Что такое стресс?

1. напряженное состояние организма человека, как физическое, так и психическое;

2.удар в спорте;

3.комплекс оздоровительных упражнений;

4.физическое воздействие;

5.ни одно из определений неверно.

Все факторы.

Всё перечисленное.

Задание 27.

Вопрос 1. Какие вопросы не входят в критический анализ поведение во время беседы?

 

1.четко ли. были сформулированы вопросы;

2.не забыты ли главные вопросы;

3.всегда ли были получены удовлетворительные ответы на любой вопрос;

4.какая погода была во время беседы;

5.говорил ли мне собеседник, что думал, или же пытался сообщить то, что я хотел услышать.

Первые три метода.

Вопрос 3. Что относится к процессу подготовки к деловой беседы?

 

1.составление плана беседы;

2.составление вопросов к собеседнику;

3.получение краткой справки о деловых качествах собеседника;

4.продумывание возможных ответов на вопросы собеседника;

Все перечисленное.

Задание 28.

 

Вопрос 1. Каких из указанных важных правил рекомендуется придерживаться во время беседы с подчиненным о его выдвижении или повышении разряда?

 

1.не считайте себя покровителем;

2.будьте скромным и сдержанным;

3.не приписывайте себе лишних заслуг;

4.не поднимайте много шума при незначительном повышении;

Все сказанное справедливо.

Задание 1.

Вопрос 1. Что считается главным богатством в современной организации, ее самым дорогостоящим элементом?

1.связи руководства;

2.помещение;

3.оргтехника;

4.объём наличности;

5. персонал.