Виды мышления, участвующие в деятельности человека-оператора и их особенности.

Мышление современного человека – это продукт и результат длительного эволюционного процесса развития его психики. Все мыслительные операции возникли и выполнялись сначала как практические операции-действия и лишь затем перешли во внутренний план и стали операциями теоретического мышления. Мышление зародилось в трудовой деятельности как практическая операция и лишь затем выделилось в относительно самостоятельную теоретическую деятельность. Мышление в ходе эволюционного развития психики прошло несколько стадий, которым соответствуют различающиеся по форме следующие виды мышления: наглядно-действенное мышление, наглядно-образное мышление и словесно-логическое мышление.

Наглядно-действенное мышление характеризуется тем, что решение задачи осуществляется с помощью реального, физического преобразования ситуации, опробывания свойств объектов. Такое мышление иногда называют «ручным» мышлением. Элементарные формы наглядно-действенного мышления наблюдаются и у высших животных, например, у человекообразных обезьян. У ребенка наглядно-действенное мышление образует первую ступень развития мышления. У взрослого современного человека такое мышление существует наглядно-образным и словесно-логическим мышлением.

Наглядно-образное мышление связано с представлением ситуаций и изменений в них. Оно опирается на образы, т.е. зрительные представления и их трансформации. В образе может быть зафиксировано видение предмета с различных (нескольких) точек зрения. Такое мышление позволяет соединить в образе привычные «невероятные» сочетания предметов и их свойств. У ребенка наглядно-образное мышление – это вторая ступень развития его мышления.

Словесно-логическое мышление характеризуется использованием понятий и логических конструкций. Оно функционирует на базе языковых средств. Такое мышление представляет собой наиболее поздний этап исторического и онтогенетического мышления. В структуре словесно-логического мышления формируются и функционируют различные виды обобщений. Такое мышление часто называют понятийным мышлением.

Понятие – это опосредованное и обобщенное знание о предмете, основанное на раскрытии его более или менее существенных связей и отношений. Формой существования понятия является слово.

В ходе онтогенетического развития психики (с момента рождения и дальше) мышление человека последовательно проходит этапы наглядно-действенного, наглядно-образного и словесно-логического мышления. У современного взрослого человека одновременно существуют и дополняют друг друга все три названные вида мышления.

Некоторые авторы в качестве критерия выделения названных видов мышления называют не форму, а характер используемых средств.

Используются и другие основания для выделения видов мышления. К ним относятся: сфера приложения результатов, оригинальность результатов, степень отражения действительности и обоснованность результатов.

По сфере приложения результатов и характеру решаемых задач мыслительной деятельности выделяют теоретическое и практическое мышление.

Теоретическое мышление не требует оперативного использования его результатов на практике. Обычно оно направлено на разработку методических аспектов, обобщение каких-либо теоретических положений, обоснование тех или иных феноменов, формулировку закономерностей и т.п.

Практическое мышление, наоборот, нацелено на прямое и оперативное (быстрое) использование его результатов в повседневной практике человека. Примерами такого мышления является мышление врача, ставящего диагноз пациенту, адвоката, обдумывающего план своего выступления на судебном заседании, конструктора, проектирующего деталь машины, программиста, разрабатывающего программу.

Деление мышления на теоретическое и практическое достаточно условно. Эти виды в реальной мыслительной деятельности связаны друг с другом.

По оригинальности результатов выделяют творческое (продуктивное) и нетворческое (репродуктивное) мышление.

Репродуктивное мышление повторяет ранее полученный результат, применительно к новым условиям. Ценность результатов мыслительной деятельности в этом случае заключается в более эффективном, чем обычно, использовании уже известного опыта.

Творческое мышление приводит к появлению новых оригинальных теоретических или практических продуктов (идей, методов, аппаратуры) или неизвестных ранее способов их получения. Примерами такого мышления может служить идея известного хирурга Г.Илизарьева, предложившего «выращивать» кости конечностей человека до нормальной длины методом растяжки с помощью специальных устройств, спроектированных им же самим.

Другим примером может служить техника аутогенной тренировки, предложенная в 1923г. австрийским психиатром И.Шульцем. Он преодолен созданный и поддерживаемый в массовом сознании образ всемогущего гипнотизера, безотказно влияющего на психику обычных людей. Его мышление происходило по схеме: если пациенту помогает внешний гипноз, то почему бы не попробовать таким же способом оказывать помощь самому себе. В настоящее время техника аутогенной тренировки широко применяется для снятия психической напряженности.

По степени обоснованности результатов мыслительной деятельности различают интуитивное, логическое, эвристическое и вероятностное мышление.

Интуитивное мышление базируется на эффекте неосознанных путей получения нового знания. При его осуществлении человек как бы «чувствует» искомое решение, но не может обосновать причинно-следственные связи, приводящие к такому выводу. Природа и механизмы этого мышления ещё до конца не выяснены. Но какой бы ни была истинная разгадка этого мышления, природа его заключена в личном творческом опыте, а также в общей и профессиональной культуре человека.

Конечно, нельзя исключать в этом виде мыслительной деятельности роль случая. Но, по наблюдениям многих ученых, случай помогает только хорошо подготовленному уму. В этом плане представляет интерес феномен «бокового мышления», описанный английским врачом Э.Боно. Свое название феномен получил по аналогии с боковым зрением. Сущность его заключается в тезисе: «Чтобы мыслить творчески, надо думать около».

Интуиция и случай имеют свои причины. Действительно, закон всемирного тяготения мог открыть не каждый, кто видел в саду падающие яблоки, а только И.Ньютон, для которого проблема тяготения стала устойчивой целью мыслительной деятельности.

Логическое мышление порождает результаты благодаря последовательным умственным действиям по строгим правилам логики. Эти правила предполагают анализ проблемы, формулировку целей и задач мыслительной деятельности, определение рабочей гипотезы, выбор методов решения проблемы, строгую схему процесса решения и проверку результатов на адекватность. Такое мышление называют также дискурсивным, т.е. развернутым.

Эвристическое мышление сводится к умственной процедуре, предназначенной для поиска решения проблемы за счет сокращения диапазона возможных вариантов приемлемых ответов. Значительный удельный вес в этом виде мышления имеют не столько какие-то осознанные формальные правила, схемы и понятия, сколько мотивационные и эмоциональные процессы личности, чувство вдохновения и т.п. С эвристическим мышлением связан феномен инсайта – внезапного и невыводимого из прошлого опыта понимания и даже решения какой-то проблемы или задачи. Инсайт объясняется предчувствием внутренней природы чего-либо, навязчивым осознанием правильности чего-то без явной опоры на следы памяти и прошлый опыт («и тут меня вдруг осенило»). Такое решение называют интуитивным.

Вероятностное мышление также опирается на знания и прошлый опыт, но оно всегда связано со степенью ожидания каких-то событий. В основе такого мышления лежит интуитивное ощущение вероятности или частоты возникновения некоторого события. При этом результата мыслительной деятельности находится без каких-либо математических расчетов. Примером такого мышления может быть наше решение брать с собой зонтик или нет, которое мы принимаем перед выходом на работу.

По степени отражения действительности выделяют:

– реалистическое мышление, результаты и процесс которого базируются на реальных факторах, событиях, явлениях повседневной жизни. Такое мышление решает задачи, связанные с реальными жизненными ситуациями, и учитывает реальные обстоятельства;

– аутистическое мышление, результаты которого игнорируют реальное положение дел и основаны на безотчетных желаниях и стремлениях человека, его фантазиях, мечтах и грезах. Такое мышление описано Н.Гоголем в его поэме «Мертвые души» на примере помещика Манилова.

Многие задачи инженерной психологии, особенно те, которые связаны с управлением техническими системами в психологически сложных ситуациях, требуют выделения особого вида мышления – оперативного мышления. Основными признаками такого мышления являются:

- наличие тесной связи между восприятием и осмыслением быстро изменяющейся информации, а также условий обстановки;

- жестко лимитированные нормы времени на решение;

- большие эмоционально-волевые нагрузки на человека – оператора;

- четкое образное видение объекта управления, создаваемое на основе соотнесения текущей информации о состоянии объекта с той информацией о нем, которая была ранее накоплена человеком-оператором.

Обладает особой спецификой и поэтому может быть выделено в самостоятельный вид мышление в условиях диалога. Специфика мыслительного процесса в диалоговом режиме заключается в необходимости учета характеристик коммуникативного взаимодействия с партнерами, в наличии общего банка решений и диалогической рефлексии.

Рассмотренная классификация видов мышления является наиболее употребляемой, однако по ряду ее положений имеются разногласия.

Так, А.В. Брушлинский отрицает существование репродуктивного мышления, утверждая, что в результате мыслительного процесса обязательно должно появиться новое знание. По его мнению, если этого нет, то результат достигается не мышлением, а процессами памяти.

Против разделения мышления на теоретическое и практическое резко возражал С.Рубинштейн, указывая, что любые виды мышления всегда связаны с практикой. По его мнению, у человека существует единое мышление, но внутри этого единства имеются различные виды и уровни умственной деятельности.

61.
Оперативное мышление, его признаки и специфические особенности.

Под оперативным мышлением понимается такой процесс решения практических задач, в том числе и задач управления, в результате которого формируется модель предполагаемой совокупности действий (план операций), обеспечивающая достижение поставленной цели.