Глава 2. Практический (расчетный) раздел.

Вторая глава содержит собственно расчётную часть бизнес-плана: обоснование предполагаемой цены туристского (гостиничного) продукта; определение предполагаемых объёмов продаж и объёмов реализации; разработка и обоснование организационной структуры создаваемой компании; определение количественного и качественного состава требуемого персонала, системы оплаты труда; составление сметы затрат; расчет необходимых инвестиций; расчёт чистой прибыли, баланса доходов и расходов; расчёт основных показателей эффективности предполагаемого бизнеса (точка безубыточности, рентабельность производства, рентабельность инвестиций, NPV, IRR, динамический срок окупаемости).

Заключение

Эта часть дипломного проекта - последовательное, логически стройное изложение полученных итогов и результатов и их соотношение с общей целью и конкретными решенными задачами, поставленными и сформулированными во введении.

В заключении суммируются теоретические и практические выводы и предложения, которые были сделаны в результате исследования. Они должны быть краткими и четкими, дающими полное представление о содержании, значимости, обоснованности и эф­фективности выполненных разработок.

Заключение предполагает наличие обобщенной итоговой оценки проделанной работы, а также однозначный вывод о достижении цели и решении задач дипломного проекта.

В заключении также указываются перспективы дальнейших исследований и нерешенные вопросы.

Объем заключения должен составлять 5-10% от общего объема дипломного проекта.

Список использованных источников и литературы

Список использованных источников и литературы - это источники, которые были использованы в тексте дипломного проекта. Он помещается после заключения. В список включаются все источники информации, использованные при написании дипломного проекта: учебники, учебные пособия, научные сборники, документы конференций и конгрессов, научных совещаний, монографии, статьи из отраслевых журналов, отчеты по НИР и НИОКР, адреса сайтов (страниц) сети Интернет и т.д.

В дипломном проекте список использованных источников и литературы составляется в алфавитном порядке в следующей последовательности:

законодательные и нормативно-методические документы и материалы;

специальная научная отечественная и зарубежная литература (книги, брошюры, монографии);

учебники;

учебные пособия;

материалы конференций, симпозиумов, съездов, совещаний;

диссертации;

авторефераты диссертаций;

статистические, инструктивные и отчетные материалы предприятий, организаций, учреждений;

статьи из газет, журналов, энциклопедий и словарей;

отчеты НИР и НИОКР;

интернет-источники.

Образец оформления списка использованных источников и литературы приведен в приложении 7.

Библиографическое описание источников информации для оформления списка использованных источников и литературы ведется в соответствии с ГОСТ 7.1-2003 «Библиографическая запись. Библиографическое описание. Общие требования и правила составления», ГОСТ 7.82-2001. «Библиографическая запись. Библиографическое описание электронных ресурсов: Общие требования и правила составления».

Сведения об источниках должны включать: фамилию (в именительном падеже) и инициалы автора (авторов), название книги, город, издательство, год издания, количество страниц. При наличии трех и более авторов допускается указывать фамилию и инициалы только первого из них и слова «и др.». Наименование и место издания необходимо приводить полностью в именительном падеже, допускается сокращение названия только двух городов - Москва (М) и Санкт-Петербург (СПб).

Сведения о статье из периодического издания должны включать: фамилию и инициалы автора, заглавие статьи, наименование издания (журнала), наименование серии, год выпуска, том, номер издания (журнала), страницы на которых помещена статья.

Сведения об отчете НИР должны включать: заглавие отчета (после заглавия в скобках приводят слово «отчет»), его шифр, инвентарный номер, наименование организации, выпустившей отчет, фамилию и инициалы руководителя НИР, город и год выпуска, количество страниц отчета.

Сведения о стандарте должны включать: обозначение и наименование стандарта.

Приложения

Приложения в дипломном проекте не являются обязательными. К ним прибегают в трех случаях:

1. Когда какой-то теоретический или экспериментальный материал слишком велик и он затрудняет чтение дипломного проекта.

2. Когда автор хочет привести какой-либо вспомогательный материал.

3. Когда автор приводит материалы дополнительного, справочного или вспомогательного характера.

Приложения могут быть представлены таблицами, вспомогательными цифровыми данными, инструкциями, методическими материалами, компьютерными распечатками, иллюстрациями вспомогательного характера, формами отчетности, графиками, схемами, бланками и тому подобными документами, в том числе разработанными автором дипломного проекта. Приложения могут носить также и самостоятельный информационный характер и служить основаниями для выводов, делающихся в основном тексте.

Каждое приложение (новое по содержанию) начинается с новой страницы с указанием в правом верхнем углу слова «Приложение», после которого следует цифра обозначающая его последовательность. Приложения нумеруются арабскими цифрами без знака № (Например: Приложение 1, Приложение 2 и т.д.). Если в дипломном проекте одно приложение, то оно не нумеруется.

Приложение должно иметь заголовок. Заголовок приложения записывают симметрично тексту с прописной буквы отдельной строкой.

Нумерация страниц сквозная и продолжает общую нумерацию страниц основного текста. В тексте дипломного проекта на все приложения должны быть даны ссылки. Связь текста с приложениями осуществляется через ссылки со словами «… представлены в приложении 1.» или «(прил. 2)».

Приложения не входят в лимит 80-100 страниц, допускаемый для выпускной квалификационной работы.

Оформление текста дипломного проекта

Дипломный проект должен быть написан четким, ясным, грамотным языком. Важнейшими стилевыми особенностями которого являются: обобщенность изложения, насыщенность содержанием, лаконизм речи, конкретность, бесстрастность, объективность высказывания. Изложение материала должно удовлетворять основным логическим требованиям определенности, последовательности, доказательности.

Общие положения

Дипломный проект состоит из двух обязательных частей - пояснительной записки и графического материала.

Объем дипломного проекта составляет: пояснительная записка 80-100 страниц машинописного текста (без учета приложений), графический материал - 15-20 слайдов.

Оформление пояснительной записки должно соответствовать требованиям к работам, направляемым в печать. Пояснительная записка к дипломному проекту печатается на одной стороне стандартных листов белой односортной бумаги формата А–4 (210 х 297 мм) и должна иметь твердый переплёт.

Иллюстративный материал в виде рисунков, диаграмм, графиков, таблиц, схем, фотографий и др. содержится непосредственно в основном тексте пояснительной записки или приложениях.

Дипломный проект обязательно должен содержать расчетную часть. Результаты расчетов должны быть представлены в виде таблиц и графиков, выполненных в среде табличного процессора Microsoft Office Excel.

Дипломный проект должен содержать графический материал в виде презентации, выполненной в Microsoft Office Power Point (либо разработанные в виде раздаточного материала на отдельных листах формата А4, либо в виде плакатов формата А1) с выносимыми на защиту материалами.

Стиль изложения должен быть лаконичным и сочетаться с точностью, ясностью и понятностью изложения.

Вписывать в отпечатанный текст отдельные слова, формулы, знаки допускается только черными чернилами или черной тушью. Опечатки, описки и графические неточности допускается исправлять подчисткой или закрашиванием корректирующей жидкостью и нанесением на том же месте исправленного изображения (текста) машинописным способом или от руки черными чернилами или черной тушью. На одной странице текста допускается не более трех исправлений.

Фамилии, названия учреждений, фирм, географические названия и другие имена собственные приводятся в тексте на языке оригинала. Допускается транслитерировать имена собственные и приводить их на русском языке с добавлением в скобках (при первом упоминании в тексте) оригинального названия.

Текст основной части делят на разделы, подразделы, главы, пункты, подпункты. Наименования структурных разделов дипломного проекта должны служить заголовками соответствующих текстовых элементов проекта. Каждая глава (раздел) дипломного проекта должна начинаться с нового листа. Количество глав (разделов) дипломного проекта определяется темой.

Заголовки структурных элементов работы и разделов основной части следует располагать в середине строки без точки в конце и печатать прописными буквами, не подчеркивая.

Заголовки подразделов и пунктов следует начинать с абзацного отступа и печатать с прописной буквы, не подчеркивая, без точки в конце.

Если заголовок включает несколько предложений, их разделяют точками. Переносы слов в заголовках не допускаются.

Расстояние между заголовками структурных элементов дипломного проекта, разделов основной части и текстом должно быть не менее 1 интервала.

Пункты и подпункты основной части следует начинать печатать с абзацного отступа.

При изложении материала особое внимание следует обратить на взаимосвязь глав (разделов) и параграфов (подразделов) – все структурные элементы должны логически следовать друг за другом.

Опираясь на выводы по результатам анализа, дипломник должен обосновать рекомендации и мероприятия, которые необходимы для разрешения выявленной проблемы в организации управленческого процесса. При подготовке этой части работы студент должен учесть следующие принципы:

системный подход, т.е. учет всех или большинства взаимообусловленных задач управления организацией;

сравнительно-исторический подход с позиции перспективного развития, т.е. как оперативного, так и стратегического управления;

объективность, когда доказательность выводов подтверждается фактическим материалом;

реалистичность, что предполагает постановку только реально достижимых целей в управлении и развитии учреждения (предприятия, организации, фирмы) и регулярную корректировку процесса их достижения.

Разработка рекомендаций предполагает, что на основе анализа ситуации, выявления недостатков и возможностей разрешения проблемы, студент-дипломник должен сформулировать полные и аргументированные практические предложения.