Обещания, которые вы даете сами себе

 

Это обещания, которые вы даете сами себе по поводу выполнения определенных действий: регулярно тренироваться, проводить больше времени с семьей. Вы можете пообещать себе бросить курить и делать несколько ежедневных «холодных звонков», если занимаетесь продажами. Вспомните пару обещаний, которые вы дали себе и успешно выполнили.

• Подумайте о двух обещаниях себе, которые были выполнены: __________

Теперь подумайте о результатах выполнения своих обещаний. Как вы себя почувствовали? Стало ли вам легче давать себе обещания и выполнять их? Как вы оцениваете свою способность выполнять такие обещания, несмотря на все трудности? Запишите свои мысли по этому поводу.

• Польза от выполнения обещаний, данных самим себе: __________

В главе 9 мы уже обсуждали силу обещаний и сложности, с которыми мы иногда сталкиваемся в процессе их выполнения. Яркий пример – новогодние обещания. На самом деле мы прекращаем их выполнять задолго до того, как наши цели возникают на горизонте. Почему? Посмотрим на айсберг (рис. 19.1). Вы наверняка знаете, что только малая его часть находится на поверхности – около 10 %, все остальное скрыто под водой. Люди как айсберги. Малая часть наших мыслей, чувств и ощущений находится на поверхности и доступна для осознания.

 

Рис. 19.1. Айсберг намерений

 

Используя приведенное здесь сравнение, определите: где исчезают наши благие намерения – над водой или под водой? Вы поймете, что это происходит и там и там.

Это значит, что у нас есть как осознанные и выраженные намерения, так и неосознанные, глубоко спрятанные. Очень часто осознанное конфликтует с подсознанием. Рассмотрим пример конфликта намерений.

Самое распространенное «новогоднее обещание» – похудеть. Во время семинаров мы часто задаем вопрос: «Кто считает, что имеет лишний вес?» Половина аудитории поднимает руки. А теперь задайте вопрос себе: у вас есть лишний вес, по вашим «собственным стандартам»? Если ответ «да», то уже виден конфликт намерений. На 10 % вы за то, чтобы добиться «идеальной» фигуры, но 90 % ваших намерений относится к другим областям.

Когда мы просим участников семинаров перечислить некоторые скрытые намерения, то обычно получаем следующую картину:

• Мне нравится еда, и я не хочу от нее отказываться.

• Я не хочу рано вылезать из теплой постели для пробежки в плохую погоду.

• Я не хочу прилагать усилий.

• Я не вижу себя иначе – у меня всегда был лишний вес.

• Мне не хватает времени.

 

Вообще‑то эти оправдания отражают скрытые намерения, например желание комфорта, удовольствия, удовлетворения, отдыха, поощрения и т. п. А проблема в том, что очень часто скрытые намерения конфликтуют с существующими в нашем сознании. Поэтому мы стараемся одновременно сдержать свои обещания и сохранить истинные намерения.

Успешное выполнение данного себе обещания возможно только тогда, когда ваши осознанные намерения сильнее скрытых или вы осознаете конфликт со своим подсоз– нанием.

Рассмотрим пример из области бизнеса. Рекомендации очень важны для многих менеджеров по продажам. Часто это определяет их успех. Но вот в чем проблема: даже если они понимают, что необходимы рекомендации от покупателей, то их не спрашивают. Менеджерам явно что‑то мешает. Что в их подсознании удерживает их от этого шага?

Возможные скрытые мотивы таковы:

• Я не заслужил рекомендацию.

• Не хочу рисковать текущей сделкой, поэтому не буду просить рекомендацию.

• Боюсь отказа.

• Не хочу показаться назойливым.

• Хочу понравиться покупателю.

• Это может негативно повлиять на ситуацию.

 

У менеджера по продажам с такими мотивами вероятность получения хорошей рекомендации близка к нулю. Чтобы стать успешным, он должен осознать конфликт собственных намерений и привести их в соответствие со своим желанием получить хорошие рекомендации.

Напомним четыре ключевых принципа, позволяющих успешно выполнять данные себе обещания (о них мы уже говорили в главе 9):

1. Наличие сильного желания.

2. Совершение ключевых действий.

3. Осознание цены, которую предстоит заплатить.

4. Способность не поддаваться эмоциям.

 

Поучимся применять эти принципы на практике.

 

Упражнение

Вы составите список обещаний, которые нужно выполнить в течение следующих 12 недель. Ниже приведена иллюстрация и перечислены пункты списка для заполнения.

1. Определите несколько областей, в которых вы хотели бы добиться наибольшего результата. Они должны относиться к одной категории: духовной, личной (супружеской), семейной, общественной жизни, здоровью, личным увлечениям или бизнесу. Запишите их в разделе «Мои цели», как показано на рис. 19.2. Помните, что необходимо описать эти цели в позитивном ключе и максимально конкретно, чтобы их можно было измерить. Например: «Я буду весить 84 кг, и у меня останется только 10 % жира».

 

Рис. 19.2. Обещания самим себе – мощный инструмент, благодаря которому вы можете менять свою жизнь к лучшему каждые 12 недель

 

2. Затем определите основное действие, которое окажет наибольшее влияние на достижение вашей цели. Не обязательно единственное – оно может быть одним из многих, но самым важным. Лучше, если оно будет выполняться ежедневно или еженедельно. Опишите по одному действию для каждой цели в колонке «Основные действия».

3. Вернемся к примеру похудения: я могу многое сделать для того, чтобы сбросить вес и прийти в хорошую физическую форму. Основные категории очевидны – диета и упражнения, но можно найти десятки различных способов. Возможны разные варианты питания и упражнений. Но нужно определить одно действие, которое в наибольшей степени повлияет на мою будущую физическую форму. Лучше, если оно повлечет за собой цепочку других действий, направленных на улучшение моего физического состояния. Если бы я делал упражнения четыре или более раз в неделю, то мои пищевые привычки улучшились бы автоматически – поэтому основным действием для потери веса будет выполнение упражнений. Это очень важный шаг к успеху, ведь вам нужно пообещать себе не только добиться цели, но и, что не менее важно, выполнять основное действие, которое должно привести к успеху!

4. Определим, чего вам будут стоить эти еженедельные тренировки. Нужно заполнить графу «Цена выполнения обещания». Именно здесь вы показываете свои скрытые мотивы, которые могут конфликтовать с заявленной целью. Например, ценой ежедневных тренировок может стать отказ от просмотра телепрограмм. Возможно, вы будете меньше играть в гольф, общаться с друзьями и семьей, раньше вставать и тренироваться, несмотря на усталость. Ценой диеты может стать отказ от любимых блюд. Вы будете реже посещать рестораны и съедать меньшие порции.

5. Наконец, выберите те основные действия, ради которых вы согласны заплатить такую цену. Это и будут ваши обещания, которые вы себе даете на следующие 12 недель, – действия, которые вы укажете в своем плане и будете выполнять каждую неделю.