Методи вивчення робочого часу працівника

Вивчення використання робочого часу займає важливе місце в економічній роботі підприємств. Воно дає можливість виявити резерви зростання продуктивності праці за рахунок економії робочого часу і екстенсивного використовування устаткування. Вивчення робочого часу необхідне для проектування норм праці, вивчення і розповсюдження досвіду передовиків виробництва, оцінки якості діючих норм. Аналіз робочого часу є основою подальшої раціоналізації виробництва.

Можна вивчати і аналізувати витрати робочого часу на різні елементи операції (прийоми, дії і рухи), на технологічні операції і в цілому на виробничі процеси. Все залежить від задач дослідження, а також форм організації праці і виробництва, прийнятих на підприємстві. З урахуванням цих умов треба правильно вибрати методи вивчення робочого часу і відповідну апаратуру.

Робочий час і час використовування устаткування вивчаються методом безпосередніх вимірів і методом моментних спостережень.

Метод безпосередніх вимірів дає можливість якнайповніше вивчити процеси праці і використання устаткування, одержати достовірні дані про їх тривалість, відомості про послідовність виконання окремих елементів роботи, а також фактичні витрати робочого часу за весь період спостереження.

Безпосереднє вимірювання робочого часу проводиться шляхом суцільних (безперервних), вибіркових і циклових вимірів.

За допомогою суцільних вимірів одержують докладні відомості про фактичні витрати робочого часу, про втратах часу, їх величині і причинах виникнення. Суцільні виміри мають найбільше розповсюдження в промисловості. Вони використовуються у всіх типах виробництва, при різних формах організації праці.

Вибіркові виміризастосовуються для вивчення окремих елементів операції, зокрема для визначення часу на допоміжні дії і прийоми в умовах багатоверстатної роботи, в періодичних апаратурних процесах і т.д.

Циклові виміри - це різновид вибіркових спостережень. Вони використовуються для вивчення і вимірювання дій і рухів невеликої тривалості, тобто коли час на виконання тієї або іншої дії не можна визначити безпосередньо за допомогою засобів спостереження.

Проте всі різновиди методу безпосередніх вимірів мають певні недоліки. Перш за все це велика тривалість і трудомісткість проведення спостережень і обробки одержаних даних. Крім того, один спостерігач одночасно може вивчати витрати часу невеликої групи робітників.

Суть методу моментних спостережень полягає в реєстрації і обліку кількості однойменних витрат у випадково вибрані моменти. Підсумкові результати моментних спостережень по своєму кількісному виразу аналогічні даним, одержаним шляхом безпосередніх вимірів. Важливою його перевагою є невелика трудомісткість, простота проведення спостережень і обробки їх даних, отримання необхідних відомостей в короткі терміни. Один спостерігач може зафіксувати витрати часу великої групи робітників або час використовування значної кількості устаткування. Перерви в процесі спостереження не роблять істотного впливу на точність результатів. Застосування даного методу засноване на теорії ймовірності. Для отримання повного уявлення про спостережуване явище кількість спостережень повинна бути достатньо великою. Моментні спостереження можуть проводити не тільки спеціальні спостерігачі, але і всі інженерно-технічні працівники цеху і заводу.

Недоліком методу моментних спостережень є отримання тільки середніх величин витрат робочого часу або часу використовування устаткування, неповних даних про причини втрат робочого часу або простоїв устаткування, а також про структуру операцій і послідовності виконання їх елементів. Проте це не зменшує значення даного методу вивчення витрат робочого часу, і він знаходить все більше застосування в промисловості.

Спостереження залежно від їх призначення, цілі проведення, ступені обхвату і зміст витрат часу, що вивчаються, підрозділяють на фотографію робочого часу, хронометраж і фотохронометраж.

Під фотографією розуміють вивчення робочого часу виконавця або часу роботи устаткування шляхом вимірювання всіх його витрат протягом зміни або деякої її частини. Існують різновиди фотографії використовування часу: фотографія робочого часу виконавця, фотографія використання устаткування, фотографія виробничого процесу. Кожна з них має своє призначення.

Хронометраж - це вивчення і вимірювання окремих елементів операції, які багато разів повторюються.

При фотохронометражіспостерігач паралельно з фотографією, що проводиться протягом зміни, робочого часу проводить в окремі періоди і хронометраж операцій.

Залежно від об'єкту спостереження (числа робітників або одиниць устаткування) і форм організації праці на робочих місцях, що вивчаються, розрізняють індивідуальне спостереження, групове (або бригадне) і маршрутне. Індивідуальне спостереження проводиться за одним робітником або однією машиною. Якщо вивчається робота декількох виконавців або одиниць устаткування, то спостереження називається груповим, або бригадним. Вивчення дій робітника, що переміщається по певному маршруту, або декількох робітників при обході їх спостерігачем по наперед встановленому маршруту називається маршрутним.

Спостереження можна проводити і за робітником-багатоверстатником, який обслуговує декілька машин.

Спостереження і реєстрацію одержаних результатів здійснює спеціальний спостерігач або сам виконавець. Спостерігач сприймає зміст і послідовність виконання елементів трудового процесу зорово і записує результати спостереження в спостережному листі. Такий спосіб спостереження називається візуальним. Реєстрація витрат часу самим виконавцем використовується при самофотографуванні.

В даний час стає все більш необхідним і доцільним застосування різних приладів автоматичної реєстрації витрат часу для вивчення трудового процесу. Записувати результати спостережень можна різними способами: цифровим, індексним, графічним, способом фото- і кінозйомки, осцилографічним.

Спостереження проводяться по етапах:

1) підготовка до спостереження. Спостерігач повинен ознайомитися з умовами праці в цеху і на робочих місцях, технологією виробництва, організацією робочого місця і вибрати залежно від мети вивчення об'єкт спостереження;

2) проведення самого спостереження;

3) обробка результатів спостереження, тобто отримання підсумкових і середніх даних за всіма показниками, що вивчаються, а також математична і графічна обробка одержаних даних;

4) аналіз результатів спостереження і проектування на їх основі раціональних трудових процесів.

Класифікація методів вивчення робочого часу представлена на рис. 1.2.

 

Рис 1.2 Класифікація видів і способів вивчення витрат робочого часу

Аналіз трудових і технологічних процесів припускає глибоке вивчення всіх прийомів роботи і встановлення їх впливу на продуктивність праці і на фізіологічне навантаження робітників. Для цього потрібні спеціальні прилади, які дозволяють фіксувати фізіологічні особливості прийомів праці у взаємозв'язку з роботою устаткування. Це осцилографи, кіно- і фотоапарати. Такі прилади має в своєму розпорядженні наша промисловість, хоча широкого застосування вони ще не одержали.