Роль человеческого фактора в обеспечении безопасности труда. Организация рабочего времени с учетом фаз работоспособности

Как показывает опыт, основными виновниками травматизма являются работники, которые зачастую пренебрегают требованиями безопасности труда в связи с недостаточным уровнем подготовки в области охраны труда и неспособностью принять оптимальное решение в условиях дефицита времени и психофизиологических перегрузок.

Работоспособность – способность человека выполнять определенное количество работ за определенный отрезок времени требуемого качества и сложности.

С точки зрения психофизиологии, работоспособность – это способность человека формировать и поддерживать свой организм в рабочем состоянии, т.е. изменять течение физиологических функций для обеспечения высокого уровня производительности труда.

Можновыделить следующие м етоды оценки состояния работоспособности: статистический, физиологический, энергетический, субъективный.

Работоспособность измеряется следующими показателями:

Выпуск продукции в единицу времени (по часам смены);

Объем обработанной информации в единицу времени (по часам смены);

Вероятность выпуска брака (по часам работы).

Работоспособность – величина непостоянная: она меняется на протяжении рабочего дня, недели, года под влиянием различных факторов. Для нее характерно фазное развитие.

Исследованиями в области физиологии и психологии труда установлены следующие периоды работоспособности: врабатываемость, устойчивая работоспособность, спад работоспособности.

Уровень работоспособности   1 2 3 4 5 6 7 8 9 Часы смены

Рис.5.1. Обобщенная кривая работоспособности в течение рабочей смены

В зависимости от сложности труда и психофизиологических особенностей человека первая фаза (врабатываемости) длится от 10-15 минут до 1-1,5 часа. Вторая фаза (устойчивой работоспособности) длится 2 –2,5 часа. Третья фаза (спада работоспособности) длится около часа.

После обеденного перерыва фаза врабатываемости длится 5-30 минут, фаза устойчивой работоспособности – 2часа, фаза спада работоспособности – 1-1,5 часа. За 10-15 минут до конца работы может наблюдаться кратковременный всплеск работоспособности.

 

Уровень работоспособности     1 2 3 4 5 6 Дни недели

Рис.5.2. Недельные фазы работоспособности

 

Выделяют недельные фазы работоспособности. Первая фаза (врабатываемости) включает понедельник, вторая фаза (устойчивой работоспособности) – вторник, среда, четверг, третья фаза (спада работоспособности) – пятница, суббота.

Суточные фазы работоспособности:

Первая фаза длится с 6 час. утра до 15час дня, делится на три фазы: 6-10 час., 10-12 час (высокая работоспособность), 13-14,15 час. Вторая фаза продолжается с15 до 22 час, делится на три фазы: 15-16 час, 16-19 час (высокая работоспособность), 19-22 час. Третья фаза длится с 22 час. ночи до 6 час. утра, делится на фазы 22-23 час, 23-24 час (высокая работоспособность), 1-6 час. Критическими часами являются: 2-ой, 3-ий,4-ый часы ночи, когда значительно возрастает уровень брака в объеме выпуска продукции, травматизм, аварийные ситуации. Фазы работоспособности необходимо учитывать при планировании использования рабочего времени, разработке режимов труда и отдыха.

Сохранение работоспособности зависит от организации режимов труда и отдыха, воздействия на психофизиологические факторы, которые в значительной степени определяют уровень работоспособности, и эффективность использования перерывов для восстановления работоспособности.

Антропометрические характеристики человека определяются размерами тела человека и его отдельных частей. Учет антропометрических характеристик человеческого организма является обязательным условием безопасности тру­да, так как они позволяют рассчитывать пространственную организацию рабочего места, устанавливать зоны досягаемости и видимости, размеры конструктивных параметров рабочего места и приспособлений (высота, ширина, длина, глубина и т.д.). Эти вопросы рассматриваются эргономикой.

Эргономика – научно-практическая дисциплина, комплексно изучающая деятельность человека, его взаимодействие со средствами и предметами труда, влияние окружающей среды с целью обеспечения эффективности, безопасности и комфортности жизнедеятельности человека.

Физиология труда рассматривает функционирование человеческого организма в процессе трудовой деятельности и вырабатывает принципы и нормы, способствующие улучшению и оздоровлению условий труда.

Все виды деятельности человека производятся при участии определенных групп мышц, которые, сокращаясь, выполняют ту или иную работу. Работа мышц осуществляется под влиянием импульсов, поступающих от головного мозга, которые основывается на постоянном приеме и анализе информации о характере, свойствах внешней среды и внутренних систем организма, их соответствии. Этот процесс осуществляется при помощи анализаторов - подсистем центральной нервной системы, обеспечивающих прием, передачу и первичный анализ поступающих сигналов.

Функционирование разных анализаторов существенно меняется под влиянием неблагоприятных условий. Низкие и высокие температуры, вибрации, перегрузки, невесомость, слишком интенсивный поток информации и ее недостаток, утомление, вызванное длительной работой или неблагоприятными условиями, состояние стресса - все эти факторы вызывают различные изменения характеристик анализаторов, а следовательно и ответных реакций человека.

Любая трудовая деятельность предполагает участие высших психологических функций: внимания, памяти и мышления, ощущения, восприятия, воображения. Работник, не обладающий в достаточной мере такими качествами, обычно допускает ошибки в работе, следствием которых становятся аварии, несчастные случаи, брак в работе и пр.

Психический статус работника имеет большое значение для прогнозирования его поведения в аварийных ситуациях. Поведение человека в аварийных ситуациях в любом случае характеризуется повышенной напряженностью (стрессом), сопровождающейся понижением работоспособности и устойчивости психологических функций.

Анализ поведения человека в аварийной ситуации показывает, что наиболее сильным раздражителем, приводящим к ошибочным действиям, является, прежде всего, неполнота информации. Нужна предварительная и достаточно высокая психологическая готовность, которая позволяла бы компенсировать недостаток информации уверенностью в правильности своих действий, своем профессионализме. Для этого необходимы тренировки, развивающие быстроту мышления, вырабатывающие умение использовать прежний опыт для успешных действий в условиях наличия неполной информации, формирующие способность быстрого переключения с одной поведенческой установки на другую и способность к прогнозированию последствий своих действий.

Большое значение для повышения безопасности производственной деятельности имеет профотбор. Профессиональный отбор — специально организуемое исследование, основанное на четких количественных и качественных оценках с помощью ранжированных шкал, позволяющих выявить и измерить присущие человеку свойства с тем, чтобы сопоставить их с нормативами, определяющими пригодность к данной профессии.

По своим психофизиологическим свойствам люди различаются, и эти различия необходимо учитывать. Поэтому профессиональный психологический отбор ставит задачу выявить людей, у которых процесс обучения дает максимальный эффект при минимальном времени обучения и личностные качества которых позволяют использовать их на работах с возможными нестандартными ситуациями.

Система «человек - машина» в своем развитии проходит три стадии: проектирование, изготовление и эксплуатацию. Правильный и обоснованный учет человеческого фактора на каждой этой стадии способствует достижению максимальной эффективности и безопасности функционирования этой системы.

В результате трудовой деятельности возникают психологические состояния человека, которые можно подразделить на три вида:

- длительные — определяющие отношение человека к выполняемой им работе и его общий психологический настрой (удовлетворенность выполняемой работой, наличие заинтересованности в труде и т.д.);

- временные — возникающие из-за различных нарушений в произ­водственном процессе (неполадок, конфликтных ситуаций);

- периодические — связанные с настроем на активную деятельность и желанием работать или, наоборот, с пониженной готовностью работать, утомлением, перенапряжением, апатией, скукой, вызванными однообразием и монотонностью работы.

Психологические причины возникновения опасных ситуаций можно подразделить на несколько типов:

1. Нарушение мотивации действий человека. Проявляется в нежелании действия, обеспечивающего безопасность. Это нарушение возникает, если человек недооценивает опасность, склонен к риску, критически относится к техническим рекомендациям, обеспечивающим безопасность. Нарушения мотивационной части действий могут быть постоянными или иметь временный характер, связанный с состоянием депрессии, алкогольного опьянения и т.д.

2. Нарушение ориентации действий человека. Выражается в незнании норм и способов обеспечения безопасности, правил эксплуатации оборудования.

3. Нарушение исполнительской дисциплины. Проявляется в невыполнении правил и инструкций по безопасности из-за несоответствия психофизических возможностей человека (недостаточная координация движения и скорость двигательных реакций, плохое зрение и т.д.) требованиям данной работы.

Такое подразделение психофизиологических (психофизических) причин позволяет наметить основные способы их устранения.

Для устранения причин первого типа необходимо осуществлять пропаганду, воспитание и образование в области безопасности; для устранения причин второго типа — выработку навыков и приемов безопасных действий; для устранения причин третьего типа — профессиональный отбор, периодические медицинские освидетельствования, особенно для сложных, ответственных и опасных видов трудовой деятельности.

Контрольные вопросы к теме №5

1. Какими способами обеспечивается безопасность производственных процессов?

2. Каковы общие требования безопасности производственных процессов?

3. Каковы основные инженерно-технические средства безопасности?

4. Каковы основные меры обеспечения безопасности работы на станках?

5. Какие виды грузоподъемного оборудования применяются на промышленных предприяиях?

6. В чем заключаются требования, обеспечивающие безопасность эксплуатации грузоподъемного оборудования?

7. С какой периодичностью грузоподъемные машины, находящиеся в работе, должны подвергаться периодическому техническому освидетельствованию?

8. Каковы требования к содержанию сосудов, работающих под давлением, в исправном состоянии и обеспечению безопасных условий их работы?

9. Какие виды работ относятся к особо опасным?

10. Каковы основные причины травматизма работников при работе на высоте?

11. Каковы требования к проведению верхолазных работ?…

12. Каковы требования к проведению огневых работ?

13. Каковы методы оценки состояния работоспособности.

14. Охарактеризуйте фазы работоспособности.

15. Какова роль человеческого фактора в обеспечении безопасности труда?