Неординарные способы убеждения сотрудников в необходимости перемен (Дж. Коттер)

6. подвести баланс и признать большие потери за прошедший квартал;

7. сообщить всем подразделениям, что у них есть всего 24 месяца для того, чтобы стать первыми или вторыми в своем секторе рынка, иначе из них будут изъяты инвестиции и они прекратят свое существование

8. ввести систему, при которой 50% заработка десяти топ-менеджеров организации будет жестко зависеть от показателей качества работы всей организации;

9. показать менеджерам основные слабости орагнизации по сравнению с конкурентами

10. дать возможность ошибкам проявиться в полной мере и ен пытаться что-то исправлять в последнюю секунду

Лекция 6: «Социальные организации и управление на предприятии»

 

1. Понятие социальной организации.
2. Классификация социальных организаций.
3. Особенности социальной организации
4. Функционирование социальной организации

 

• Понятие социальной организации

       Социальная организация – это социальная (общественная) подсистема, характеризующаяся наличием человека как субъекта и объекта управления в совокупности взаимосвязанных элементов и реализующая себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний.

       Социальные организации (в дальнейшем – организации) играют существенную роль в современном мире. Их особенности:

· реализация потенциальных возможностей и способностей человека;

· формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных). Единство целей и интересов служит системообразующим фактором;

· сложность, динамизм и высокий уровень неопределенности.

       Социальная организация - это «естественная система», которой свойственны органический рост и развитие, подчиняющиеся «естественным законам», взаимозависимость составных частей, стремление к продолжению своего существования и сохранению равновесия.

       Социальные организации сохраняют устойчивость, поскольку в них действуют внутренние механизмы контроля, препятствующие отклонению поведения людей от социальных норм и единой системы культурных ценностей. Последняя является самой устойчивой составляющей организации.

• Классификация социальных организаций

Виды социальных организаций

Естетвенные	Естественно-искусственные	Искусственные
Семьи	Поселения	Родильные дома
Неформальные группы	Города	Ясли, дет.сады
Дружеские компании	Нации	Школы, Вузы
Общественное движение	партии	Больницы, фирмы
Элитарные общества	Церкви	Предприятия
Группы по интересам	Корпорации	Учреждения
	Цивилизации	Армии

 

Создавая искусственные организации по подобию естественных, человек всегда вкладывал в них свое содержание. При этом в некоторых случаях искусственные организации в определенных отношениях превосходили естественные образцы. Такие организации становились новыми прототипами для дальнейшего совершенствования.

Однако далеко не во всем искусственные организации превосходят естественные образцы. Дело в том, что любая искусственная организация, в отличии от естественной, создается в соответствии определенной концептуальной моделью - представлении человека о сущности социальной организации, ее структуре и механизме функционирования. Поэтому очень многое зависит от принятой за основу модели. Если модель выбрана удачно, то и проект созданной на ее основе организации также окажется удачным. В противном случае искусственная организация может оказаться хуже естественного прототипа.

Преимущества искусственных организаций как средства удовлетворения социальных потребностей сказались прежде всего в военной и экономических областях, где иерархические структуры управления получили наибольшее распространение. Если первые искусственные организации мало чем отличались от естественных аналогов, то со временем этот разрыв увеличился. Человек научился создавать специальные организации, предназначенные для решения самых разнообразных социальных проблем. Поэтому искусственные организации быстро проникли во все области социальной жизни.

Естественно-искусственные организации - это организации, частично формируемые естественным путем, а частично - искусственным. Типичным примером естественно-искусственных организаций являются современные общества (цивилизации) с сознательно формируемым государственным механизмом, в котором одни субъекты власти (президент, парламент) избираются, а другие (правительство) - назначаются. Однако, социальный механизм общества включает не только сознательно формируемый государственный механизм, но и стихийно складывающуюся латентную часть.

Важным признаком классификации является также основная предпосылка (фактор) сближения (объединения) субъектов (людей или организаций) при образовании организаций. Последние образуются главным образом на основе территориальной, духовной или деловой близости. Примерами территориальных организаций являются города, поселения, страны, мировые сообщества.

Примерами организаций, возникших на основе духовной близости являются семьи, религиозные и партийные организации, общественные движения и союзы. Примерами организаций, возникших на деловой основе являются корпоративные объединения: хозяйственные ассоциации и союзы, концерны, консорциумы, картели, конгломераты, тресты, синдикаты, холдинги, финансово-промышленные группы (ФПГ).

Кроме того, социальные организации можно классифицировать по следующим признакам

· по отношению к власти - правительственные и неправи-тельственные;

· по отношению к главной цели - общественные и хозяйст-венные;

· по отношению к прибыли - коммерческие и некоммерче-ские;

· по отношению к бюджету - бюджетные и внебюджетные;

· по форме собственности - государственные, муниципаль-ные, общественные, частные и организации со смешанной формой собственности;

· по уровню формализации - формальные и неформальные;

· по отраслевой принадлежности - промышленные, транс-портные, сельскохозяйственные, торговые и пр.;

· по самостоятельности принятия решений - головные, до-черние, зависимые;

· по размеру и численности членов организации - крупные, средние, малые.

Могут применяться и другие признакуи классификации

1. Правительственные и неправительственные
2. По формам собственности: частные, муниципальные, государственные
3. По отношению к прибыли: Коммерческие и некоммерческие
4. Бюджетные и небюджетные
5. Общественные и хозяйственные
6. По критерию формализации: Формальные и неформальные
7. По отраслевой принадлежности: промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, торговые и др.
8. По размерам: крупные средние и малые
9. По самостоятельности принятия решений – головные, дочерние, зависимые

Статус правительственной организации присваивается высшими официальными органами власти. К правительственным организациям относятся организации, зафиксированные в Конституции РФ, указах Президента РФ и т.д., например, министерства, администрация Президента РФ. К неправительственным относятся организации, не имеющие такого статуса.

  Коммерческие организации создаются физическими и юридическими лицами (резидентами страны) на свой страх и риск для производства или реализации продукции или услуг с целью получения максимальной прибыли в интересах учредителей.

Некоммерческие организации ставят своей основной целью удовлетворение общественных потребностей, при этом вся прибыль идет не учредителям, а на развитие организации.

В соответствии с Гражданским кодексом РФ к коммерческим организациям отнесены: хозяйственные товарищества и общества, производственные кооперативы, государственные и муниципальные унитарные предприятия. К некоммерческим – потребительские кооперативы, общественные и религиозные организации (объединения), благотворительные фонды, учреждения. Предусмотрено создание объединений коммерческих и некоммерческих организаций в форме ассоциаций и союзов. Эти организации входят в группу юридических лиц.

Согласно ГК РФ юридическим лицом признается организация, которая::

• Зарегистрирована в установленном порядке;
• Имеет расчетный счет в банке;
•  Имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество;
• Отвечает по своим обязательствам этим имуществом;
• Может от своего имени приоретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права;
• Выполняет возложенные обязанности;
• Имеет самостоятельный баланс или смету;
• Может быть истцом или ответчиком в суде.

Бюджетные организации планируют масштаб своей деятельности. Исходя из выделенных государством средств.

Небюджетные организации сами изыскивают источники финансирования, заключая договора с другими компаниями, в том числе и бюджетными, на изготовление продукции или оказание услуг.

Общественные организации создаются для удовлетворения социальных потребностей и интересов членов своих обществ, например общественные организации: «Общество собаководов», «Союз антикваров России». В общественных организаций все поступившие членские взносы и другие средства расходуются на удовлетворение потребностей своих же членов.

Хозяйственные организации предназначены для удовлетворения потребностей и интересов человека и общества преимущественно во внешней для организации среде путем производства или реализации продукции или услуг.

Формальные организации – это объединения людей, связанных между собой договоренностями о правах и обязанностях. Они регистрируются в государственных органах в установленном законом порядке и могут иметь статус юридического или неюридического лица.

Неформальные организации – это объединение людей, не связанных между собой формальными договоренностями о правах и обязанностях. Они не регистрируются в государственном органе. Эти организации создаются на базе общих интересов в области культуры, быта, спорта и др. Они имеют лидера и не ведут финансово-хозяйственной деятельности, направленной на получение материальной прибыли. Например, объединения друзей, туристов. Неформальные группы, объединяющие оюдей разных отделов, цехов, групп часто возникают внутри формальных рганизаций. Это естественный процесс, возникающий тогда, когда штатное развитие коммуникаций отстает от развития технологий, профессионализма персонала в организации. Признаком формирования неформальной организации служит появление неформального лидера.

По форме собственности различают государственные, муниципальные, общественные организации и организации со смешанной формой собственности.

Государственные и муниципальные организации полностью или частично находятся под контролем государственных или муниципальных органов власти.

Частные организации - это организации, созданные индивидуальными предпринимателями: товарищества, кооперативы, фермерские хозяйства, а также созданные за счет взносов акционеров: акционерные общества, хозяйственные товарищества и др.

Организации со смешанной собственностью образуются на основе сочетания различных форм собственности: государственной, частной, иностранной. Например, акционерное общество наряду с участием государственного капитала привлекает частные, в том числе и иностранные инвестиции.

В зависимости от состава субъектов организации делятся на элементарные и составные. Элементарные организации состоят из индивидов (физических лиц), составные включают хотя бы одну более мелкую организацию (искусственную или естественную). Примерами элементарных организаций являются семьи, неформальные группы, некоторые малые предприятия; примерами составных - концерны, холдинги, финансово-промышленные группы, города.

По признаку наличия специальных органов управления организации делятся ядерные и безъядерные. Примерами ядерных организаций являются крупные современные города, предприятия, корпоративные объединения. Примерами безъядерных организаций являются семьи, клубы по интересам, товарищеские компании, эгалитарные, догосударственные общества.

По признаку проблемной ориентации организации делятся на проблемно-ориентированные (однопроблемные) и многопроблемные.

Управленческая организация в форме «учреждения» концентрирует управленческие и обслуживающие производство функции, например, стратегического управления, маркетинга, представительские.

Предпринимательская организация в форме ООО, ОА, ПТ выполняет преимущественно производственные функции.

При классификации организаций по размеру в качестве классификационных признаков такого деления чаще всего используют такие легко доступные для анализа критерии, как число занятых, объем продаж и балансовая стоимость активов. Но в связи с тем, что ни один из них не дает достаточно веских оснований для отнесения организации к той или иной группе применяют комбинацию критериев.

В Федеральном законе от 14 июня 1995г. «О Государственной поддержке малого предпринимательства в РФ» к субъектам малого предпринимательства отнесены коммерческие организации – юридические лица, в уставном капитале которых доля государственной собственности, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов не превышает 25%; доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25% и у которых средняя численность работников на превышает:

21) В промышленности, строительстве и транспорте – 100 человек

22) В сельском хозяйстве и научно-технической сфере – 60 человек

23) В оптовой торговле – 50 человек

24) В розничной торговле и бытовом обслуживании населения – 30 человек

25) В остальных отраслях при осуществлении других видов деятельности – 50 человек

Размеры средних предприятий по критерию численности занятых определяются от 100 до 300 человек, крупных – от 300 и выше.