Тема 3. Методы системного анализа

Методология и технология системного анализа.

…

Существование любой системы оправдано до тех пор, пока актуальны цели, во имя которых она создана.

Для описания периода действия организационной системы вводится понятие «жизненный цикл» - период времени от момента создания до момента ликвидации.

Понятие жизненного цикла объясняет, что существуют отчётливые этапы, через которые проходят организационные системы, и переходы от одного этапа к другому являются предсказуемыми, а не случайными.

Менеджер, когда рассматривает своё предприятие, должен думать, на каком этапе жизненного цикла оно находится. Для каждого этапа нужно выявить показатели.

I – создание и развитие системы;

II – стабильное функционирование системы;

III – деградация и ликвидация системы.

 

 

 

Примечание. Любая одноцелевая система имеет конечный жизненный цикл.

Исследования японских фирм в начале 90-х гг. показали, что жизненный цикл организационно-экономических систем не превышает 40 лет.

Как продлить жизненный цикл фирмы? à Необходимо работать по нескольким целям (например, производить пиломатериал, паркет, мебель и т.д.), т.е. заняться новой целью.

В какой момент удобнее начать работу с новой целью? à на второй стадии.

 

Построение дерева целей.

 

 

1 – цели первого уровня

2 – цели второго уровня

3 – цели третьего уровня

4 – цели элементарного уровня – элементарные цели

 

Элементарная цель не нуждается в дальнейшем разбиении, и её реализация может быть поручено должностному лицу или структурному подразделению без дальнейших пояснений.

Таким образом, элементарная цель – относительна.

«Дерево целей» - «корнями – вверх, ветвями – вниз».

Впервые понятие «дерево целей» было введено и использовалось американцами для управления полётом человека на Луну – система ПАТТЕРН.

«Дерево целей» состояло из 11 уровней, и на 11-м уровне было 2329 нерешённых задач.

Выделяются средства и проводится аукцион, кто за меньшую цену решит задачу в короткие сроки.

 

ТЕМА 4. Описание предприятия как организационной системы

4.1  Подход к управлению – направленность на успех

Управление – процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.

Организации существуют для достижений определённых целей. Следовательно, организация считается добившейся успеха, если она достигла своей цели.

Формула успеха:

 

УСПЕХ = ДОСТИЖЕНИЕ ЦЕЛЕЙ

 

 

1.1. Внешняя среда организационной системы [1]

Ближняя внешняя среда непосредственного воздействия