Теоретические основы изучения проблемы

Содержание

Введение.............................................................................................................. 3

1.Теоретические основы изучения проблемы.................................................... 6

1.1.Понятие, сущность и особенности туризма для людей с ограниченными возможностями здоровья в России и за рубежом............................................. 6

1.2. Инклюзивный туризм как инструмент социализации личности................ 9

2. Диагностика сферы инклюзивного туризма в Казани................................. 15

2.1. Анализ состояния инклюзивного туризма................................................ 15

2.2. Анализ организации туризма для людей с ограниченными возможностями в Казани............................................................................................................................ 18

2.3. Проект разработки экскурсионного пакета для лиц с инвалидностью в Республике Татарстан........................................................................................................... 22

Заключение........................................................................................................ 31

Список используемой литературы................................................................... 33

 

Введение

Туризм - временные выезды (путешествие) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства, с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без оплачиваемой деятельности в стране (месте) временного пребывания. А как же называется туризм для лиц с ОВЗ? Существует множество определений, но кто называет такой вид туризма как «Социальный» или «Туризм для всех», так же встречается такое определение «Инватуризм», другие называют такой туризм «Инклюзивный туризм». «Инклюзивный туризм» не надо путать с термином «allinclusive» - «Всё включено» здесь следует обратить внимание, что не всё включено, а все имеют право на туризм, то есть и туристы-инвалиды.

Индустрия туризма является одной из крупнейших отраслей промышленности в мире, и проведение отпускной поездки является одним из наиболее распространенных видов досуга, которые улучшают качество жизни не только для людей, не являющихся инвалидами, но и для людей с ограниченными возможностями. Люди с ограниченными возможностями имеют те же потребности и желания в туризме, что и другие.

Однако, поскольку туристическая деятельность предназначена в первую очередь для людей без инвалидности, она создает уникальные проблемы. Инвалиды должны рассчитывать на такое же право на полноценное участие в жизни общества и на такое же качество жизни, как и люди без инвалидности.

Это включает в себя право заниматься туризмом и участвовать в досуговых мероприятиях. Однако для людей с ограниченными возможностями все еще существуют ограничения и барьеры для путешествий. Жизнь с инвалидностью создает уникальные проблемы и может влиять на участие во многих видах деятельности.

Туризм-это один из видов деятельности, который, по мнению многих людей с ограниченными возможностями, должен быть принесен в жертву, поскольку он требует организованного сотрудничества физических, умственных и социальных возможностей, которые часто негативно затрагиваются или скомпрометированы инвалидностью.

Кроме того, для людей с ограниченными физическими возможностями основными ограничениями для путешествий являются доступ к физической инфраструктуре, Доступное жилье, а также доступ к месту назначения и достопримечательностям. Результатом этих ограничений является утрата удовольствия от туристского опыта.

Между тем туризм для людей с этой проблемой становится все более распространенным явлением. Известно, что количество туристов этой категории составляет 10% от всех путешествующих.

Люди с особыми физическими потребностями начинают справедливо требовать от общества открытости и свободного доступа ко всем общественным ресурсам - в том числе и к гостиничному бизнесу. Но общество часто отвергает людей с особыми потребностями и ограниченными возможностями здоровья и не обслуживает их должным образом.

Объектом исследования является экскурсионный пакет для лиц с инвалидностью в Республики Татарстан.

Предметом исследования являются организационные особенности обслуживания туристов с ограниченными возможностями здоровья при разработке экскурсионного пакета в Республике Татарстан.

Целью исследования является разработка экскурсионного пакета в Республике Татарстан.

Основными задачами исследования являются:

• охарактеризовать современное состояние развития сервиса туристов с ограниченными возможностями здоровья в мире и России;

• организации туризма для людей с ограниченными возможностями в Казани;

• разработать экскурсионный пакет для лиц с инвалидностью в Республике Татарстан

База исследования состоит из 30 источников. При написании исследования были использованы законодательные акты, учебные пособия, учебники, статьи и интернет-ресурсы.

Структурно исследование включает введение, три главы, выводы, список источников.

 

Предполагаемые расходы

а) Расчет стоимости транспортного обслуживания.

Стоимость перевозки зависит от вида используемого транспорта. При осуществлении данного тура использовался 40-местный автобус, арендованный у автотранспортного предприятия. Предусмотрена почасовая арендная оплата из расчета 4000/час, в которую включена и стоимость горюче-смазочных материалов. Автобус арендуется на весь тур, так как маршрут связан с посещением нескольких объектов:

- доставка от железнодорожного вокзала до гостиницы «Казань»

(5км.);

- ожидание автобусом туристов (2,5 час);

- обзорная экскурсия по Казани (30 км) со стоянками общей продолжительностью 40мин.;

Стоимость перевозки одного туриста за время действия аренды рассчитывается по следующей формуле (2.3.1) [14, с. 35]:

                               Rпер. = Rар. / Nтур,                                   2.3.1

где Rпер. – стоимость перевозки;

Rар. – стоимость аренды автобуса (полная);

Nтур. – количество туристов.

Rпер. = 353.200: 40 =717 руб.

б) Расчет стоимости размещения (на 1 человека).

В стоимость размещения входит:

- проживание в гостинице «Казань»»:

стоимость одноместного номера – 300 руб/сутки, продолжительность проживания в гостинице – 1 сутки.

составляет: 300 руб.

в) Расчет стоимости организации питания туристов.

По программе тура предусмотрено 3-х разовое питание - Организация питания в гостинице (завтрак, обед и ужин в гостинице «Казань»).

Расчет стоимости организации питания в гостинице осуществляется по формуле (2.3.2) [14, с. 39]:

                               Rпит. = Rз+Rо+Rу,                                    (2.3.2)

где Rпит. – общая стоимость питания;

Rз – стоимость завтрака;

Rо – стоимость обеда;

Rу – стоимость ужина.

При разработке тура была установлена примерная цена питания в гостинице «Казань» - завтрак с человека составляет – 150 руб., обед – 200руб., ужин – 150руб.

Таким образом, общая стоимость питания в гостинице (Rпит.) составляет 150+150+200=500 рублей с человека.

Заключение

Экономическая инклюзивная социализация туризма понятие «инклюзивный туризм» (англ. tourismforall)[1] чаще всего используется применительно к туризму для людей с ограниченными возможностями.

Спрос на «инклюзивный туризм» растет с каждым годом. Исходя из международного опыта, следует сказать, что здоровье туристов с ограниченными возможностями здоровья является одним из важнейших сегментов туристического рынка.

Значительное влияние на туристический рынок оказывает низкая доступность в сфере медицины, социально-культурной среды; непригодность транспорта; недостаточная подготовка работников социально-культурной сферы и туристских учреждений к взаимодействию с инвалидами; ограниченный информационный поток о турпродукте, регионе и стране в целом, об их возможностях приема инвалидов.

Это также сказывается на отсутствии мотивации у большинства туристических компаний заниматься проблемами социального туризма из-за его высокой стоимости, большей ответственности и требований к нестандартным подходам и решениям.

В то же время глубина и полнота социологических исследований в области туризма с точки зрения социального института является неполной. Инклюзивный туризм - наименее изученная область туризма для людей с ограниченными возможностями. Данный вид туризма в настоящее время является принципиально новым и динамично развивающимся направлением. Существует высокая социальная значимость туризма для людей с ограниченными возможностями.

Это обусловлено тем, что относительная и абсолютная численность инвалидов с различными видами ограничений существенно не меняется в сторону этого численного сокращения. Небольшой и неточный объем информации о состоянии инвалидов в регионе, а также опыт предоставления эффективных туристических услуг могут стать препятствием для понимания реальных проблем. Наличие информации о количестве инвалидов и условиях их жизни может способствовать повышению эффективности усилий, направленных на устранение межличностных барьеров и барьеров, связанных с предоставлением услуг.

Решение этих проблем поможет активнее участвовать в общественной жизни. Многоплановый анализ показывает, что туризм для инвалидов в настоящее время не имеет собственной правовой базы, не имеет системы подготовки кадров, то есть не является отдельным социальным центром.Институт туризма, а это только направление для развития туристического рынка.

Подводя итог, следует сказать, что инклюзивный туризм для людей с ограниченными возможностями необходим как для России в частности, так и для мира в целом как специфическая форма социализации и интеграции инвалидов в современное общество.

Проект может быть реализован с учетом корреляции в других регионах Российской Федерации. Комплекс проектных мероприятий направлен не только на самореализацию и включение людей с ограниченными возможностями здоровья, но и на интеграцию людей с ограниченными возможностями здоровья в среду обычных людей, их адаптацию к обществу, преодоление стесненности, развитие творческих и коммуникативных навыков, развитие толерантного и духовно-нравственного воспитания граждан «без эмоционально-психологической патологии».

 

Список используемой литературы

Нормативно-правовые акты

1. Федеральный закон от 24 ноября 1995 г. «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» // СЗ РФ. 1995. № 48. Ст. 4563

2. Федеральный закон от 3 мая 2012 г. «О ратификации Конвенции о правах инвалидов» // СЗ РФ. 2012. № 19. Ст. 2280

Монографии

3. Айшервуд,М.М. Полноценная жизнь инвалида / М.М. Айшервуд. - М.: Педагогика, 2017. –871c.

4. Голиков, Н. А. Ребенок-инвалид. Обучение, развитие, оздоровление / Н.А. Голиков. - М.: Феникс, 2015. – 428 c.

5. Маркучетти, К. П. Инвалиды / К. П. Маркучетти. - М.: Олма Медиа Групп, 2017. - 224 c.

6. Рассел, Дж. Люди Инвалиды / Дж. Рассел. - М.: VSD, 2017. – 824 c.

7. Рассел, Дж. Совет при Президенте Российской Федерации по делам инвалидов / Дж. Рассел. - М.: VSD, 2016. – 181 c.

8. Ткаченко, В. С. Медико-социальные основы независимой жизни инвалидов / В.С. Ткаченко. - М.: Дашков и Ко, 2017. – 382 c.

9. Холостова, Е. И. Социальная работа с инвалидами / Е.И. Холостова. -М.: Дашков и Ко, 2017. – 240 c.

Учебники и учебные пособия

10. Басов,Н.Ф. Социальная работа с инвалидами[Текст]: учебное пособие / Н.Ф. Басов. - М.: КноРус медиа, 2017. – 984 c.

11. Благодир, А. Л. Комментарий к Федеральному закону «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» (постатейный) [Текст]/ А.Л. Благодир.- М.: Деловой двор, 2017. – 272 c.

12. Гуслова, М. Н. Организация и содержание работы по социальной защите престарелых и инвалидов[Текст]: учебное пособие / М.Н. Гуслова. - М.: Академия, 2015. - 240 c.

13. Жигарева, Н. П. Комплексная реабилитация инвалидов[Текст]: учебное пособие / Н.П. Жигарева. - М.: Дашков и Ко, 2017. – 216 c.

14. Кононова, Е.И. Инклюзивный туризм: технология и организация турпродукта[Текст]: учебное пособие / Е.И. Кононова. – Ростов-на-Дону: Изд-во Южный Федеральный Университет, 2019 г. – 128 с.

15. Ларикова, И.В. Взрослые с ментальными нарушениями в России. По следам конвенции о правах инвалидов[Текст]: учебное пособие / И.В. Лариков. -М.: Теревинф, 2015. - 224 c.

16. Макринова, Е.И. Технология и организация экскурсионных услуг[Текст]: учебное пособие / Е.И. Макринова. – Белгород: Изд-во Белгородского ун-та кооперации, экономики и права, 2018. - 241 с.

17. Нестерова, Г.Ф. Психолого-социальная работа с инвалидами. Абилитация при синдроме Дауна[Текст]: учебное пособие / Г.Ф. Нестерова. - М.: Речь, 2015. - 128c.

18. Плотникова, В.С. Проектирование экскурсионных услуг[Текст]: учебное пособие / В.С. Плотникова. - Петрозаводск: Изд-во ПетрГУ, 2018. - 57 с.

19. Смычек, В. Б. Реабилитация больных и инвалидов[Текст]: учебное пособие / В.Б. Смычек. - М.: Медицинская литература, 2017. - 542 c.

20. Терновский, Д.Б. Технология организации экскурсионных услуг[Текст]: учебное пособие / Д.Б. Терновский. - М.: МГТА, 2018. - 204 с.

21. Фролов, М.И. Социальная адаптация инвалидов[Текст]: учебное пособие / М.И. Фролов. - М.: Нобель Пресс, 2015. – 178 c.

22. Чепурной,А. Г. Правовые основы социальной защиты инвалидов боевых действий[Текст]: учебное пособие / А.Г. Чепурной. - М.: Юнити-Дана, 2015. - 160  c.

23. Шашкова, О. В. Инвалиды. Права, льготы, поддержка[Текст]: учебное пособие / О.В. Шашкова. - М.: Эксмо, 2017. - 128 c.

Содержание

Введение.............................................................................................................. 3

1.Теоретические основы изучения проблемы.................................................... 6

1.1.Понятие, сущность и особенности туризма для людей с ограниченными возможностями здоровья в России и за рубежом............................................. 6

1.2. Инклюзивный туризм как инструмент социализации личности................ 9

2. Диагностика сферы инклюзивного туризма в Казани................................. 15

2.1. Анализ состояния инклюзивного туризма................................................ 15

2.2. Анализ организации туризма для людей с ограниченными возможностями в Казани............................................................................................................................ 18

2.3. Проект разработки экскурсионного пакета для лиц с инвалидностью в Республике Татарстан........................................................................................................... 22

Заключение........................................................................................................ 31

Список используемой литературы................................................................... 33

 

Введение

Туризм - временные выезды (путешествие) граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства, с постоянного места жительства в оздоровительных, познавательных, профессионально-деловых, спортивных, религиозных и иных целях без оплачиваемой деятельности в стране (месте) временного пребывания. А как же называется туризм для лиц с ОВЗ? Существует множество определений, но кто называет такой вид туризма как «Социальный» или «Туризм для всех», так же встречается такое определение «Инватуризм», другие называют такой туризм «Инклюзивный туризм». «Инклюзивный туризм» не надо путать с термином «allinclusive» - «Всё включено» здесь следует обратить внимание, что не всё включено, а все имеют право на туризм, то есть и туристы-инвалиды.

Индустрия туризма является одной из крупнейших отраслей промышленности в мире, и проведение отпускной поездки является одним из наиболее распространенных видов досуга, которые улучшают качество жизни не только для людей, не являющихся инвалидами, но и для людей с ограниченными возможностями. Люди с ограниченными возможностями имеют те же потребности и желания в туризме, что и другие.

Однако, поскольку туристическая деятельность предназначена в первую очередь для людей без инвалидности, она создает уникальные проблемы. Инвалиды должны рассчитывать на такое же право на полноценное участие в жизни общества и на такое же качество жизни, как и люди без инвалидности.

Это включает в себя право заниматься туризмом и участвовать в досуговых мероприятиях. Однако для людей с ограниченными возможностями все еще существуют ограничения и барьеры для путешествий. Жизнь с инвалидностью создает уникальные проблемы и может влиять на участие во многих видах деятельности.

Туризм-это один из видов деятельности, который, по мнению многих людей с ограниченными возможностями, должен быть принесен в жертву, поскольку он требует организованного сотрудничества физических, умственных и социальных возможностей, которые часто негативно затрагиваются или скомпрометированы инвалидностью.

Кроме того, для людей с ограниченными физическими возможностями основными ограничениями для путешествий являются доступ к физической инфраструктуре, Доступное жилье, а также доступ к месту назначения и достопримечательностям. Результатом этих ограничений является утрата удовольствия от туристского опыта.

Между тем туризм для людей с этой проблемой становится все более распространенным явлением. Известно, что количество туристов этой категории составляет 10% от всех путешествующих.

Люди с особыми физическими потребностями начинают справедливо требовать от общества открытости и свободного доступа ко всем общественным ресурсам - в том числе и к гостиничному бизнесу. Но общество часто отвергает людей с особыми потребностями и ограниченными возможностями здоровья и не обслуживает их должным образом.

Объектом исследования является экскурсионный пакет для лиц с инвалидностью в Республики Татарстан.

Предметом исследования являются организационные особенности обслуживания туристов с ограниченными возможностями здоровья при разработке экскурсионного пакета в Республике Татарстан.

Целью исследования является разработка экскурсионного пакета в Республике Татарстан.

Основными задачами исследования являются:

• охарактеризовать современное состояние развития сервиса туристов с ограниченными возможностями здоровья в мире и России;

• организации туризма для людей с ограниченными возможностями в Казани;

• разработать экскурсионный пакет для лиц с инвалидностью в Республике Татарстан

База исследования состоит из 30 источников. При написании исследования были использованы законодательные акты, учебные пособия, учебники, статьи и интернет-ресурсы.

Структурно исследование включает введение, три главы, выводы, список источников.

 

Теоретические основы изучения проблемы