Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Секрет второй: одноминутная похвалаСодержание книги Поиск на нашем сайте
Когда молодой человек покинул офис Треиелла, он внезапно осознал всю простоту им услышанного. Он подумал: “Это действительно имеет смысл, В конце концов, как можно быть эффективным менеджером, если ваши люди и вы; сами не уверены, что от них требуется и каков эффективный способ достижения результата”. Молодой человек прошел в конец здания и поднялся на второй этаж. Когда он добрался до офиса Леви, то был удивлен встрече со столь молодым мужчиной. Леви вероятно было под 30 или слегка за 30. — Итак, вы побывали у нашего “старика”. Он славный малый, — Думаю, что да, — ответил он. — Назвался ли он вам одноминутным менеджером? — последовал и второй вопрос. — Конечно, назвался. Но ведь это правда, — слукавил молодой 13 — Вам лучше поверить, что это так. Я крайне редко его вижу. — Вы хотите сказать, что никогда не получаете от него помощи? — В сущности, очень мало, хотя он проводит со мной достаточно времени в начале нового задания или обязательства. — Да, я знаю об одноминутной постановке цели, — прервал его — На самом деле я не столько думал об одноминутной цели, — Одпоминутную похвалу? — эхом отозвался молодой человек. — Именно, — подтвердил Леви. — Когда я впервые приступил — Что же? — спросил посетитель. — Он сказал, что знает, что мне будет гораздо лучше и легче — Почему же? — спросил молодой человек. — Потому что, как подчеркнул тогда он, большинство менеджеров не управляют таким образом, и людям это непривычно. Но он — Можете ли вы на примере показать то, о чем говорите? — — Ну, конечно, — согласился Леви. — Вскоре после того, как — Что вы имеете в виду под близким контактом? — спросил молодой человек. — Он осуществлял его двумя способами, — объяснил Леви. — 14 -Очень интересно, — проговорил молодой человек. — Зачем ему это? — Сначала я думал, он не доверяет мне. Потом узнал от, других — И что же? — хотел знать молодой человек. — Он пытался поймать меня, когда я делал что-то правильное, — Поймать вас, когда вы делаете что-то правильное? — переспросил посетитель. — Да, — подтвердил Леви. — Вот у нас имеется такой девиз:
Леви между тем продолжал: — В большинстве менеджеры проводят большую часть времени, Тот улыбнулся и со знанием дела сказал: — Когда они делают что-либо неправильно. — Вот именно! — сказал Леви. — А здесь мы де'лаем акцент Молодой человек торопливо записал себе что-то в тетрадь и затем спросил: — А что случается, мистер Леви, после того, как одноминутный — Вот именно тогда вы и получаете одноминутную похвалу, — — Что это значит? — не терпелось узнать молодому человеку. — Ну, когда он видит, что вы сделали что-то, правильно, он —А это не докучает вам, — удивился молодой человек, — когда он вас трогает? — Нет, — настаивал Леви. — Наоборот, помогает. Ведь я знаю, — Не думаю, чтоб я когда-нибудь слышал, что менеджер по — Еще бы, — подтвердил Леви. — По нескольким причинам. — Последователен? — не переставал удивляться молодой чело — Именно так, — стоял на своем Леви. — Он будет хвалить — Не отнимает ли эта похвала слишком много времени у ме — Нет, конечно, — сказал Леви. — Вам не надо хвалить кого- — И поэтому называется одноминутной похвалой, — понял мо — Правильно, — подтвердил Леви.
— Всегда ли он пытается поймать вас на том, что вы делаете — Нет, конечно же, нет, — отвечал Леви. — Только тогда, — Почему? — В самом деле интересно, — прокомментировал молодой че — Конечно, — глаза Леви сияли. Ему доставляло удовольствие Глядя в свои записи, молодой человек быстро воспроизвел то, что он узнал об одноминутной похвале.
|
||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-05-12; просмотров: 227; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.117.168.40 (0.01 с.) |