Общение с детьми — правила поведения

 

1. В самой неприятной ситуации помните — это ваш любимый ребенок. Ему тоже трудно, а он не обладает вашим опытом и мудростью.

2. Давайте понять вашему ребенку, что вы его принимаете таким, какой он есть — с его плохим настроением и невыполненным заданием. Как можно чаще говорите ему: «Мы любим, понимаем, надеемся на тебя», «Какое счастье, что ты у нас есть».

3. Ваш ребенок с уважением будет относиться к вам только тогда, когда вы будете уважать его.

4. Если вы сердиты или рассержены, помните, что каждое ваше слово, мимика, жесты, интонация несут ребенку сообщение о его самоценности.

5. Активно проявляйте свою радость от его успехов, подкрепляя это словами.

6. Ваши дела должны максимально совпадать со словами и подкрепляться правилами, одними для всех членов семьи.

7. Перед трудным разговором займите удобную для вас позицию, вам необходимо видеть глаза ребенка.

8. Ребенок должен понимать ваш взгляд. Сказать, ничего не говоря, — это высочайшее искусство воспитания, которое свидетельствует об истинном и глубоком контакте между родителями и детьми.

9. Не углубляйтесь в нравоучения и «размышлизмы», уже с момента обращения к ребенку ему должна быть доступна суть ваших претензий и недовольства.

10. Слушайте ребенка, не отвлекаясь. Всем своим видом демонстрируйте свою заинтересованность. Дайте ребенку высказаться, не торопите его.

11. Ваши слова — это установки. Поэтому контролируйте свои высказывания. Даже говоря ласково «Дурачок ты мой», вы можете унизить достоинство вашего малыша.

12. Советуйтесь с ребенком. Кроме того, что вы можете почерпнуть интересную информацию, вы продемонстрируете свое уважение.

13. Сведите к минимуму ситуации, когда ребенок должен остаться один на один со своими переживаниями. Если он не решается начать сам, поддержите его: «Я вижу, что тебя что-то беспокоит», «Я вижу, что тебя кто-то огорчил», «Расскажи мне, что с тобой...».

14. Не вступая вразрез с предыдущим правилом, помните, что каждый имеет право на свои чувства и переживания. Поэтому не настаивайте, если ребенок не расположен в данный момент к душевным разговорам.

15. Соблюдайте правила речевого этикета даже в быту, в привычных ситуациях. Даже за маленькую услугу благодарите близких, в том числе и ребенка.

16. Возьмите за правило тот факт, что оценке должны подвергаться поступки и поведение, а не личность. Другими словами, например: «Сынок, я тебя по-прежнему люблю, но сейчас ты поступил некрасиво».

17. Никогда не сравнивайте ребенка с другими. Вам бы это тоже не понравилось.

18. Старайтесь не употреблять в речи такие фразы, которые надолго остаются в сознании ребенка: «Я сейчас занят(а)...», «Сколько раз я тебе говорила!», «Вечно ты во все лезешь», «Что бы ты без меня делал?», «Это надо делать не так».

19. Найдите время для общения с вашим малышом, ведь это важнее, чем неглаженое белье.

20. Не идите на поводу у семейных воспитательных традиций, ситуация уже изменилась, да и ваш ребенок — это не вы.

21. Забудьте о снисходительности взрослых, каждый человек, независимо от возраста, достоин уважения.

 

 

Приложение 2

Рекомендации по развитию уверенного поведения

 

1. Часто мы сталкиваемся с необходимостью отказать кому-либо, и эта ситуация не из приятных. Дайте вашему оппоненту однозначный и ясный ответ — «нет».

2. Аргументируйте свой отказ доступно и четко, без лишних извинений.

3. Чтобы вас поняли однозначно, отвечайте быстро, без лишних пауз. Это укажет, что вы не колеблетесь в своем решении.

4. Старайтесь открыто смотреть на человека, с которым вы беседуете.

5. Отслеживайте сигналы невербального поведения, попытайтесь заметить признаки неуверенности, например, бегающий взгляд, взгляд в сторону, руки, прикрывающие рот.

6. Если вы чувствуете, что ситуация вызывает у вас злость, дайте вашему партнеру понять, что злитесь на его поведение, что это никак не касается его как личности.

7. Все ваши комментарии по поводу инцидента должны формулироваться как «Я – высказывание»: «Я чувствую то-то и то-то, потому что ты делаешь то-то и то-то».

8. Предложите альтернативу поведению вашего оппонента.

9. По окончании взаимодействия, если не все вышло так, как вам хотелось бы, не ругайте себя. Лучшим выходом будет анализ момента «соскальзывания» на агрессию или неуверенность.

10. Обязательно похвалите себя даже за маленькое достижение. Это только начало, и вы непременно победите!

 

 

Приложение 3

 

С утра в хорошем настроении

(по А.О. Прохорову)

 

Как помочь себе, если с утра у вас неустойчивое настроение, вы постоянно мрачны и даже мелочи вызывают недовольство, раздражение и гнев?..

А между тем скучный и хмурый вид, плохое настроение вредны для здоровья. Могут возникать спазмы сосудов различных органов. Кроме того, пониженный фон настроения нередко способствует появлению неприятных болевых ощущений, утяжелению течения болезней сердца и сосудов головного мозга и, наконец, падению продуктивности работы.

Вы твердо решили бороться с плохим настроением? Начните прямо с утра! Итак:

Не прививайте себе «заячий синдром» — вечную спешку, резкие вскакивания по утрам. Для этого:

1. Купите себе будильник с нежной приятной мелодией.

2. Откажитесь от бешеной гонки сразу после пробуждения. Это так же вредно, как если бы вы, не разогрев мотора автомобиля, выжали из него предельную скорость.

Для грамотного пробуждения поставьте себе будиль­ник на 10-15 минут раньше.

3. Поочередно, начиная с пальцев ног, начните напрягать мышцы тела по нескольку раз.

4. Потянитесь.

5. Если почувствуете, что в вас в это утро вселился «злой дух» («встаете не с той ноги»), изгоните его древним китайским способом — весело рассмеявшись! Если это нельзя сделать громко, рассмейтесь тише, даже беззвучно — все равно поможет. Если в течение дня на вас нападет тоска — гоните ее тем же способом.

А теперь можно и вскочить... Вы ведь занятой человек!

6. Помните, что утренняя домашняя одежда должна быть самой веселой и красивой (не обязательно дорогой), она тоже делает ваше настроение.

7. И еще об улыбке. Человек с естественной приветливой улыбкой и сам обретает бодрость и жизнерадостность и повышает настроение у окружающих, вызывает ответную улыбку, создает благоприятную атмосферу для делового и приятельского общения. Утром перед зеркалом нужно вспомнить что-либо приятное, вызывающее улыбку, что поможет обрести приветливое выражение лица. Только с таким выражением вы вправе обращаться к окружающим. Запомните его. Тренируйте это выражение лица.

8. Доставьте себе еще одно удовольствие — дайте радость мышцам. Сделайте гимнастику! Это будет следующая доза положительной энергии, которую вы начали накапливать с момента пробуждения.

Начните с осанки. Прямой, открытый взгляд, расправленные плечи, уверенные движения — все это связано с правильной, красивой осанкой. Привычка сутулиться, опускать плечи и голову вызывает неуверенность, тревогу, депрессию. Все невротики сутулые. Радость же создает ощущение собственной силы, уверенности. Это сразу сказывается на осанке. Мышечные ощущения подкрепляют, усиливают это состояние. Наоборот, грусть, страх угнетают. Поза скорби не требует комментариев. Поэтому старайтесь все время быть подтянутым, собранным, уверенным и внутренне, и внешне. Для гимнастики достаточно и пяти минут.

9. Настройте свой голос. В хорошем настроении голос звучит ровно, приятно. Голос — прекрасное средство самоконтроля, саморегуляции. Он позволяет оценить не только самочувствие, но и правильность осанки. Надо систематически работать над приятным звучанием. Проверяя звучание голоса, не форсируйте его, не говорите излишне громко. Уметь говорить красивым голосом очень важно. Естественный голос всегда красив. Необходимо следить и за интонацией – ведь она в ряде случаев говорит больше, чем слова...

9.1. Встаньте прямо, слегка напрягите мышцы живота, поясницы, распрямите грудь. Последовательно произнесите несколько гласных звуков. Например, а, о, и. Прислушайтесь к их звучанию. Отметьте все, что вам мешает, и постарайтесь от этого избавиться. Теперь произнесите несколько слогов. Например, ра, ра, ра... ро, ро, ро... ла, ла, ла... да, да, да... и так далее.

9.2. Из того же исходного положения вытяните левую руку вперед и немного в сторону. Правую положите на талию так, чтобы пальцы ладони контролировали напряжение мышц. Маховым движением левой ноги старайтесь достать ладонь левой руки. Мах делается на выдохе с одновременным негромким произнесением звука «о». После 4—6 повторений сделайте это же упражнение, на этот раз правой ногой доставая ладонь правой руки.

10. Не спешите! Лихорадка сборов положит начало усталости. Спешка вызывает нервное напряжение. Последнее, в свою очередь, — сгорание энергии на первом этапе (утром), а позже... Старайтесь уже в начале дня держать (в зависимости от обстоятельств) свое волнение на нуле.

Помогает и такая словесная формула: мои тревоги на нуле, они растворились на самом дне моего желудка! Мысленно осуждайте поднимающуюся тревогу, говорите себе, что не позволите ей подняться, и она будет на нуле. Это при стрессе, если «ком подкатил к горлу, и не позволяет вздохнуть».

Помните о том, что любые преувеличенные эмоции сжигают вашу созидательную энергию.

11. Поутру — только комплименты, только поощрения! Хваля близких (за завтрак, прическу, по поводу одежды и др.) и радуясь им, вы вызываете в них ответную добрую энергию. То есть при соблюдении минимального количества правил поведения поутру вы (вместе со своими близкими) аккумулируете и прибавляете в себе количество доброй и созидательной энергии.

Последний взгляд на себя. Лицо... осанка... голос... — все хорошо. Теперь вы готовы идти на работу или учебу.

12. Выходя на улицу, следует ставить перед собой совершенно определенные задачи: получить необходимый заряд бодрости, уверенности, лучше настроиться на предстоящую трудовую деятельность. Повторяйте про себя: «Я молод/а, бодр/а, энергичен/а!». Вспомните дни и часы вашей жизни, когда энергия била через край. Вспомните те состояния и чувства, попытайтесь их ощутить. Дайте вашей душе и сознанию ориентир, какой она должна стать: «Я молод, бодр, энергичен!». Вы почувствуете, что молоды, счастливы, полны сил, полны созидательной энергии! Пусть вспомнится самая радостная мелодия, может быть — марш. Музыкальное произведение с четким ритмом и красивой запоминающейся мелодией помогает избежать «издержек» плохого настроения, которое иногда упорно начинает проявляться с самого утра. Пусть музыка звучит в вашем сознании. Гораздо приятнее идти, напевая про себя любимый мотив, который не просто сопровождает движения, но и создает нужный психологический настрой.

В мыслях вы уже жизнерадостный человек. Подчините свое поведение внутреннему приказу. Будьте веселы, энергичны. Ведите себя так! Совсем незаметно сотрется грань между искусственным тренажом и естественным чувством радости жизни: «Я молод, бодр, энергичен!».

13. Итак, вы идете на работу. Как реагировать на короткие неприятности по пути? Вы уже долго ждете автобус, трамвай или поезд. Нервно поглядываете на часы, напряженно всматриваетесь вдаль. А если не раздражаться? Ведь нетерпение и внутреннее напряжение не сокращают времени ожидания ни на минуту, а только сжигают накопленную с утра созидательную энергию. Не лучше ли заняться «тайной» гимнастикой — изометрическими упражнениями, укрепляющими важные группы мышц, расположенные вдоль позвоночника.

На минуту выпрямитесь, расслабьте плечи. Потянитесь и распрямитесь, потом расслабьтесь, снова потянитесь и распрямитесь, потом расслабьтесь, снова потянитесь и распрямитесь, вновь расслабьтесь. Автобус или троллейбус подойдут для вас гораздо «быстрее», чем для других.

И вот вы сели в общественный транспорт. Научитесь снимать внутреннее напряжение и беспокойство. Остановка может быть для вас командой: «Расслабиться!». При этом вы успокаиваете дыхание, расслабляете губы, увлажняя их языком, мышцы щек и лба, уголки рта, язык. Проверьте себя: не сведены ли у вас судорожно плечи? Если да, то расслабьте их, опустите. По команде «Едем дальше» закончите минутную релаксацию. Во время следующей остановки повторите все сначала. Потерянное время станет для вас полезным.

Не вызывайте недовольства пассажиров неуважительным к ним отношением. Используйте такие выражения: «Будьте любезны... Извините... Пожалуйста, передайте... Пожалуйста, пропустите... Разрешите пройти...». Затем благодарите.

ПОМНИТЕ: уступая, вы не теряете минутный комфорт, а преумножаете свою добрую энергию!

Если рядом возник конфликт... На вас незаслуженно ополчились... В любом случае, если все не превышает рамок, нельзя его поддерживать. Разгоряченный человек всегда считает себя правым. Ваше любое слово будет действовать распаляюще. В таких случаях молчание окружающих заставляет спорщика — как огонь без кислорода — утихомириться. Попробуйте применить словесные формулы, повторяйте их про себя: «Это чужой для меня человек. Он мне — никто. Как он невоспитан! Я никогда не позволяю себе такого поведения при людях, такого срыва. Бедный человек! Так потрепан жизнью, что болезнь нервов видна всем».

Но основной девиз — не реагировать!

В общественном транспорте поможет часто повторяемая про себя фраза-заклинание: «Вокруг меня прозрачная непроницаемая стена. Она отталкивает чужую энергию». Можно короче: «Вокруг меня стена». Но непременное условие: напряженная сосредоточенность при повторении этой фразы.

Ну вот вы и приехали на работу.

14. ПОМНИТЕ! Вы сами хозяин своего настроения.

Итак, «если хочешь быть счастливым — будь им!»

 

Приложение 4

 

Темперамент и способности

 

Темперамент — это врожденное качество. Имея представление о том, к какому типу темперамента относится ребенок, можно предполагать, какие способности у него лучше развивать и какой вид деятельности ему больше подходит.

 

Сангвиникам всегда хочется веселиться и веселить всех вокруг. Они очень артистичны, любят петь и танцевать. У них как у отчаянных оптимистов активность носит позитивный заряд. Театр и сцена — именно то, что им нужно. Но, к сожалению, особенно комфортно они чувствуют себя в роли комика.

 

Меланхолики представляют собой мыслителей. Они переживают все внутри себя, даже скорее «пережевывают», застревая на том или ином событии. Когда они «переполняются», у них возникает потребность поделиться с миром своим внутренним состоянием. У меланхоликов очень чувствительна эмоциональная сфера. Они сильно страдают оттого, что не могут защищаться, отстаивать свое достоинство. Поэтому родители должны постараться сформировать у ребенка навык делиться своими чувствами. Важно, чтобы мама с папой чутко относились к настроению своего малыша. Именно это способствует развитию писательских и художественных наклонностей. Для меланхолика художественная деятельность носит, в некотором смысле, некий психотерапевтический характер. Также могут помочь в выражении своего внутреннего мира меланхолику цвет и форма, свои чувства.

Кропотливая работа, требующая усидчивости и терпения, например вышивание бисером, больше по душе флегматикам. Это можно объяснить частично тем, что у них нет особой потребности в общении с окружающими. Им не в тягость собственное общество. Дети могут подолгу заниматься монотонной однообразной деятельностью. Иногда родителей беспокоит то, что флегматичные дети могут развиваться немного медленнее, чем активные. Это не означает, что они отстающие. У них просто собственный темп развития. В целом флегматики очень удобные дети, они не стремятся привлекать к себе внимание и не донимают окружающих бесконеч­ными вопросами.

 

Холерики охвачены боевым духом соперничества. Они активны, как и сангвиники, но их активность сопровождается агрессивностью. Наиболее подходящее увлечение для них — спорт, боевые искусства и спортивные танцы, то есть те занятия, которые предполагают резкие динамичные движения. Но нужно помнить, что они плохо переносят проигрыши, это очень злит их. В таких случаях нужно периодически проводить с ребенком воспитательную работу, разъяснять, как можно себя вести, как нет. Главное — научить его ставить себя на место другого человека.

 

Приложение 5