Ее задача состоит в достижении согласованности в работе всех звеньев организации путем установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.

Характер этих связей может быть самым различным, так как зависит от координируемых процессов. Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы. С помощью этих и других форм связей устанавливается взаимодействие между подсистемами организации, осуществляется маневрирование ресурсами, обеспечивается единство и согласование всех стадий процесса управления (планирование, организация, мотивация и контроль), а также действие руководителей.

Координация как функция управления обозначает упорядоченное создание иерархической структуры, которая призвана обеспечить распределение задач, урегулирование полномочий руководства и ответственности в различных процессах деятельности, и четкого структурирования всех процессов производства.

 

Регулирование - деятельность по поддержанию в динамической системе управления производством заданных параметров.

Она определяется задачей сохранять состояние упорядоченности как в подсистеме производства, так и в подсистеме управления.

Это та функция, которая связывает систему управления с внешней средой.

 

10.   Контроль как функция менеджмента

Контроль – это система наблюдений и проверки соответствия процесса функционирования управляемого объекта принятым управленческим решениям, выявление результатов управленческих воздействий на управляемый объект

Контроль - это процесс, обеспечивающий достижение целей организации. Он необходим для обнаружения и разрешения возникающих проблем раньше, чем они станут слишком серьезными, и может также использоваться для стимулирования успешной деятельности.

Процесс контроля состоит из установки стандартов, изменения фактически достигнутых результатов и проведения корректировок в том случае, если достигнутые результаты существенно отличаются от установленных стандартов.

Принципы контроля

1. Контроль должен быть всеобъемлющим.

2. Контроль не может быть ни целенаправленным, ни нейтральным.

3. Контроль следует сосредоточить на результатах. Контролировать можно лишь измеряемые явления.

4. Контроль должен быть экономичным.

5. Система контроля должна быть простой. Избыточная сложность создает беспорядок.

6. Контроль должен быть непрерывным во времени.

 

Виды контроля

1. В соответствии с временем его осуществления:

Предварительный контроль

Текущий контроль

Заключительный контроль

2. По степени охвата:

Сплошной контроль

Выборочный контроль

3. По уровню управления:

Стратегический (или управленческий)

Тактический (или административный)

 

11.   Организация как система. Системные признаки и свойства организации

1. Организация (от греч. ὄ ργανον — инструмент) — группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общих целей.

Организация возникает тогда, когда достижение каких-либо общих целей достигается через достижение индивидуальных целей.

И наоборот, когда достижение каких-либо индивидуальных целей достигается через достижение общих целей.

2. Главный организационный эффект - синергия (гр. сотрудничество, содружество) – прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий участников – наиболее важное практическое свойство.         

Признаки организации

1. Наличие целей

2. Правовой статус

3. Саморегулирование

4. Оргструктура

Законы организации

1. Закон синергии

2. Закон дополнения внутриорганизационных процессов и функций противоположнонаправленными

3. Закон сохранения пропорциональности между организацией и ее элементами

4. Закон композиции

5. Закон самосохранения

6. Закон информированности

7. Закон онтогенеза (создание, рост, зрелость, упадок)