Временные (пунктуальность, безотказность, доступность);

эргономические (физиологические характеристики или связанные с безопасностью человека);функциональные (максимальная скорость самолета).

Характеристика качества (СТБ ИСО 9000-2006) - собственная характеристика продукции, процесса или системы, вытекающая из требования. Присвоенные характеристики продукции. процесса или системы (цена продукции, владелец продукции) не являются характеристиками качества. Показатель качества продукции (ГОСТ 15467) - комплексная характеристика одного или нескольких свойств продукции, входящих в ее качество, рассматриваемая применительно к определенным условиям ее создания и эксплуатации или потребления. Если значение ПКП установлено в ТНПА, то оно называется регламентированным. Признак продукции - количественная или качественная характеристика любых свойств или состояния продукции. Параметр продукции - признак продукции, количественно характеризующий любые ее свойства или состояния.

Качество пищевой продукции: 1- безопасность; 2 - функциональность; 3 - необязательные

Характеристики; 4 - этические ценности.

Факторы, влияющие на качество пищевой продукции: Качество сырья и вспомогательных материалов; Опыт, мастерство работников, культура производства, санитария и гигиена; Рецептура. Технологические режимы и параметры; Условия транспортиро-вания, хранения и реализации; Качество технологического оборудования и ТП

5.Классификация качественных признаков продовольственных товаров. Характеристика эргономических, экологических,эстетических,патентно-правовых показателей,показателей унификации и стандартизации. Качественные признаки продуктов в целом включают следующие группы показателей: Единичные, каждый из которых характеризует одно свойство продукции;Групповые, применяемые для характеристики совокупности нескольких свойств; Комплексные (обобщающие), отражающие качество продукта в целом; Относительный показатель, определяемый соотношением аналогичных показателей качества сравниваемых продуктов. Эргономические показатели характеризуют систему продукт-потребитель-окружающая среда и включают в себя следующие параметры: гигиенические, антропометрические, физиологические, психофизические, психологические.Гигиенические показатели отражают соответствие продукта санитарным нормам (отсутствие токсичных, канцерогенных и других вредных для здоровья человека веществ). Антропометрические показатели характеризуют товары относительно размеров человека и должны обеспечивать удобство транспортирования, хранения, реализации и использования продукта потребителем. Вопросы фасования товаров, вместимости тары, формы и размеров продуктов решают с учетом антропометрических требований. Ф изиологические показатели оценивают применительно к возможностям и потребностям организма человека. При разработке композиционных продуктов особое внимание уделяется сбалансированности химического состава. Психофизиологические показатели характеризуют восприятие продукта с помощью органов чувств: зрения, осязания, обоняния, вкуса, иногда слуха, а также физических способностей человека. При определении их величины учитывают пороговую возможность человека к восприятию запаха, вкуса, к тактильным (осязательным) ощущениям. Эстетические показатели качества отражают товарный вид, целостность композиции, совершенство производственного исполнения, художественное оформление, индивидуальные особенности товара (форма, упаковка, товарные знаки и др.), выделяющие его среди аналогов. При этом учитывают художественную выразительность этикетки, упаковки (например, конфетной обертки) в соответствии с наименованием товара (названием сорта конфет, карамели, напитков и т.д.) и эстетическими вкусами и предпочтением потребителей. Патентно-правовые параметры обеспечивают патентную чистоту и защищенность товара в стране и за рубежом. Это может касаться способа получения, состава продукта или устройства для его изготовления. Унификация и стандартизация товара характеризуют преемственность нового продукта. Это служит гарантией качества и отражает техническое совершенство товара. Экологические показатели характеризуют степень вредного влияния продукта на окружающую среду при хранении или использовании (табачные изделия и радиационно загрязненные продукты, все товары в полимерной упаковке и металлических банках).

6. Классификация качественных признаков продовольственных товаров. Характеристика показателей назначения, сохраняемости, транспортабельности, безопасности потребления, технологических и экономических показателей. Назначения товара характеризуют его социальное назначение и целевую функцию. Показатели качества товаров социального назначения могут быть следующими: -общественная целесообразность производства данной продукции отражает потребность населения в ней и неудовлетворенный спрос (острота потребности рассчитывается как отношение фактической обеспеченности населения продуктами определенной группы к физиологическим нормам рационального питания); -социальная адресность и потребительский класс характеризуют предназначенность товаров конкретным группам потребителей, например изделия диетического питания, продукты для детей или туристов, космонавтов и т.д.; -соответствие продукта оптимальному ассортименту определяет его место в фактическом и прогнозируемом ассортименте; -моральный износ служит основанием для исключения из ассортимента выпускаемых товаров, на которые снижается спрос; -сопутствующие социальные эффекты ориентируют производство товаров с измененными свойствами в соответствии с новыми запросами потребителей, например низкокалорийные, витаминизированные, обогащенные биологически ценными компонентами и т.д. -универсальность применения, отражающая сферы использования продукта(сахар, соль, сливочное масло и др.); Показателями функционального назначения товаров являются: -показатели соответствия выполнению основной функции, т.е. полезность продуктов (пищевая, или питательная, ценность, физиологическая ценность определяет, насколько полезны вкусовые продукты (пряности, чай, кофе, напитки). К показателю соответствия выполнению вспомогательных функций относится содержательность информации, которую несут этикетки на товаре (сведения о составе, пищевой ценности, способах употребления, условиях хранения и сроках годности продуктов).

Технологические параметры отражают материалоемкость, трудоемкость, энергоемкость производства продукции, а также возможность утилизации отходов.

Экономические показатели рассчитывают с учетом затрат на разработку, изготовление, хранение и потребление продукции.

Показатели сохраняемости и транспортабельности в товароведении называют также показателями надежности.

Признаки безопасности потребления отражают соответствие гигиенических показателей государственным и международным нормативам.

Показатели сохраняемости и транспортабельности в товароведении называют также показателями надежности.

Признаки безопасности потребления отражают соответствие гигиенических показателей государственным и международным нормативам.