Лицо как средство информации о личности

Лицо человека представляет собой наиболее важное информативное невербальное средство. Важность лица в процессе общения подчеркивал отечественный психолог А. А. Бодалев, проводивший ряд исследований, связанных с психологией восприятия и познания человека человеком. Он писал: «Важнейшим элементом в физическом облике человека является лицо. .. Лицо - важнейший инструмент общения... Большинство людей в процессе общения чаще всего концентрируют свое внимание на лицах партнеров» [15, С. 17-18]. На это указывал также П. Экман отмечая что «лицо как канал невербальной коммуникации является ведущим (и очень сложным) средством общения, оно способно передавать эмоциональный и содержательный подтекст речевых сообщений и служить регулятором самой процедуры общения партнеров» [121 С 144]

Интерес к лицу носит наследственный характер, что подтверждают исследования ряда ученых (К. Бюллер, В. Деннис, Фанц, А.В. Ярмоленко, И.Л. Фигурин, М.П. Денисова), отметивших особое значение человеческого лица для детей раннего возраста. Новорожденный ребенок, обладая остротой зрения в 20-30 раз слабее взрослого человека, лучше всего видит на расстоянии 20-30 см, что соответствует расстоянию от груди матери (источника пищи), до ее лица (источник общения). Человеческое лицо с момента рождения больше всех других объектов притягивает внимание новорожденного. В результате серии экспериментов вышеперечисленные исследователи пришли к выводу, что у человека имеет место генетически заложенная программа особого внимания к лицу, которое представляет для ребенка без какого-либо специального обучения осмысленный объект,

П. Экман и У. Фризен разработали концепцию о «невербальной утечке информации», проранжировав различные части тела по «способности к

46

передаче информации», которая определяется на основе сочетания трех параметров: среднее время передачи, количество невербальных паттернов, которые могут быть представлены данной частью тела, «видимость, представленность другому». С данных позиций лицо также признано самым мощным передатчиком информации: лицевые мышцы быстро изменяют положение в соответствии с состоянием человека; они могут создавать значительное число паттернов выражения; лицо является видимой частью тела, представленной наблюдателю.

Однако результаты исследования особенностей восприятия лица человека рядом ученых свидетельствует о неравноценной информационной роли различных его частей в процессе общения. Восприятие всякого объекта состоит из последовательных процессов поиска и переработки информации. В процессе активного анализа объекта происходит выделение наиболее значимых сигнальных признаков, интенсивно исследуется контур предмета и пункты изменения направления линий. Изучение движения глаз при восприятии лица (А.Л. Ярбус, 1975) человека показывает, что наиболее информативными его частями являются глаза губы и затем нос. Остальные части лица рассматриваются довольно бегло. Запись траекторий движения глаз наблюдателя при свободном рассматривании фотографии девочки в течение одной мHHVTbi свидетельствует что основное внимание привлекакэт глаза девочки несколько меньше глаза наблюдателя останавливается на rv6ax и носе (рис. 6).

Действительно, глаза и губы человека - наиболее подвижные и выразительные элементы лица, способные информировать наблюдателя о настроении человека, его переживаниях, отношении, намерениях и т.д. Мышцы глаз реагируют на все переживания человека. Презрительно прищуренные, удивленно расширенные, гневно суженные или виновато бегающие глаза сообщают об эмоциональном состоянии собеседника и позволяют, таким образом, решать познавательные задачи. Движения глаз участвуют в

47

поддержании контакта с собеседником, свидетельствуют о намерениях человека, об отношении к предмету беседы и партнеру. Взглядом выражают одобрение, согласие, запрет, разрешение, поощрение, интерес, внимание и многое другое. Пристальное внимание немыслимо без фиксированного сосредоточенного взгляда, и наоборот, блуждающий взор выдает нетерпение, равнодушие, разочарование.

Неспособность сосредоточить взгляд («бегающие глаза»), даже в ответ на призыв к вниманию, свидетельствует о эмоциональной неуравновешенности, неподготовленности к последовательному мышлению. Блеск и выразительность взгляда делают глаза важными детекторами жизнерадостности и дееспособности личности. Направление взора при общении людей нередко отражает субординацию, социальное и возрастное положение. Лица, занимающие зависимое положение, часто прячут свой взгляд, смотрят заискивающе снизу вверх.

Контакт глаз - наиболее тонкий показатель взаимоотношений между людьми. Обмен взглядами свидетельствует о том, что партнеры включены в социальное взаимодействие, по его особенностям можно сделать вывод о характере имеющих место отношений, о содержании общения, об индивидуальных особенностях партнеров. При изучении контакта глаз обращают внимание на его временные параметры (частота, длительность зрительного контакта), пространственные характеристики (взгляд глаза в глаза, в сторону, снизу вверх и т.д.), интенсивность (пристальный взгляд, скользнуть взглядом, стрельнуть глазами и т.п.).

Как отмечает В.А. Лабунская [76, С. 213], контакт глаз указывает на вид отношений общающихся:

1. «Дистанция»: позитивный полюс - «включенность» (отношения привязанности, заинтересованности, принятия) - частый интенсивный визуальный контакт; негативный полюс - «выключенное^»

48

(отстраненные, автономные, отчужденные отношения) - нечастый, неинтенсивный или отсутствующий контакт глаз.

2. «Позиция»: полюс отношений «контроля» (доминирование, власть, подавление) - интенсивность и продолжительность смотрения на партнера, особенно в момент активного коммуницирования или когда собеседник излагает негативные, но эмоционально-значимые для него факты; полюс «подчинения» - «свернутый» контакт глаз, частое и быстрое поглядывание, настойчивый поиск взгляда партнера (заглядывание в глаза).

3. «Валентность»: полюс отношений «эмоциональной близости» (доброжелательность, симпатия, дружба, расположение); полюс «эмоциональной холодности»                                (враждебность, негативизм, подозрительность, неприязнь). Отношения передаются посредством интенсивности, частоты, длительности контакта глаз,модальности взгляда и его психофизиологических характеристик. Враждебность передается не только через пристальный взгляд, но и посредством таких его показателей, как холодность жесткость и т.п. а дружелюбие выражается с помощью теплых ласковых глаз.

Все многообразие оттенков взгляда человека имеет в основе движение мышц глазного яблока. П.Ф. Лесгафт (1905) отмечает, что при сокращении верхних прямых мышц глаз взгляд приобретает выражение гордости, удивления, смирения; а выражение стыда, печали, угнетения обусловлено сокращением нижних прямых мышц, когда глазные яблоки поворачиваются книзу; презрительный взгляд имеет место при сокращении наружных прямых мышц; а сокращение медиальных прямых мышц глаз обуславливают выражение вожделения.

Важнейшим экспрессивным центром нижней половины лица являются рот и губы человека, по конфигурации и напряжении которых определяются многие эмоции человека. Выражение ансамбля рта более всего свидетельствует

49

О характере эмоционального переживания: положительном, отрицательном либо нейтральном. Особенно ярко проявляют себя в данной части лица такие основные эмоции как радость и страдание.

В лице человека представлены в единстве общее, особенное и единичное. Общими являются части лица (глаза, нос, лоб, рот, щеки, подбородок, ушные раковины) каждого человека. Особенное, присущее не всем, есть конкретное выражение общего, к примеру, большие глаза, выступающие скулы, толстые губы и т.п.. Единичное свойственно только данному индивиду, обычно оно выступает как комбинация признаков, например, рыжие волосы, зеленые глаза, курносый нос одного человека. К единичному относится также необычная примечательность лица, как, например, веснушки, а также и все аномалии лица. (Куприянов В.В., Стовичек Г.В., 1988)

Все признаки лица подразделяются на статические и динамические. К статическим относятся признаки физического облика:

• антропологические     (расовые,      национальные,      этнические, конституциональные),

• половые,

• возрастные,

• косметические (продиктованные религией, модой),

• социальные (семейные, профессиональные и т.п.)

Динамические характеристики включают признаки выразительного поведения (мимику, движения глаз, головы, голос и речь).

Все признаки лица выступают как сигналы, из которых складывается представление о субъекте, они выполняют осведомительную, регулятивную или прагматическую функцию в общении, позволяя прогнозировать поведение реципиента и судить о его личности.

50