Результаты тестирования по методике Басса-Дарки

№ п/п	Субшкала агрессии	Экспериментальная группа (в % от возможной суммы)	Контрольная группа (в % от возможной суммы)
1	Физическая агрессия	20	30
2	Косвенная агрессия	66,7	48,9
3	Раздражительность	72,7	27,3
4	Негативизм	20	80
5	Обида	50	55,3
6	Подозрительность	40	60
7	Вербальная агрессия	76,9	46,2
8	Чувство вины	33,3	77,8

 

Рис. 5. Данные по опроснику Басса-Дарки

«вербальная агрессия» (66,7%, 72,7% и 76,9% соответственно). Мы можем констатировать, что у руководителей со стажем работы больше семи лет проявляется несдержанность в проявлении эмоций: высокая раздражительность, легко возникающее чувство гнева, и, как следствие, выражение негативных чувств как через звуковую форму (визг, крик), так и через содержание словесных фраз.

Кроме того, высокое значение по субшкале «косвенная агрессия» может свидетельствовать о том, что руководитель не в полной мере «озабочен» своими профессиональными целями и задачами; он находит время на негативные высказывания в адрес сотрудников или клиентов за их спиной, что не является стилем работы современного менеджера.

В контрольной группе наблюдаются два ярко выраженных пика значений, превышающих 55%. Это шкалы «негативизм» и «чувство вины» (80% и 77,8% соответственно). Следствием этого выступает то, что испытуемые данной группы в силу своего незначительного опыта управленческой деятельности в администрации МО «Город Коряжма» (в среднем 3,3 года) пытаются противостоять сложившейся системе устоявшихся форм и методов работы. Они могут быть не согласны со стилем руководства, системой менеджмента организации в целом. Возможно, молодые руководители могут иметь собственное видение на задачи своей профессиональной деятельности, что обусловлено их потребностью в самоутверждении, защите своего «Я».

Показатель «чувство вины» свидетельствует о представителе данной группы испытуемых как сомневающейся личности, часто испытывающей угрызения совести по поводу основных моментов организации своей работы – это и постановка задач, и принятие решений, и делегирование полномочий, это контроль и система оценки деятельности персонала, межличностные отношения по горизонтали и вертикали. Все сомнения молодого руководителя, поиск ответа на вопрос «Правильно ли я поступил?», «самокопание» также могут быть объяснены небольшим опытом работы и повышенными требованиями к себе.

Незначительное превышение интервала в 55 % по показателю «подозрительность» (60 %) позволяет утверждать, что руководители со стажем работы менее семи лет отличаются большей осторожностью по отношению к людям. Недостаток опыта работы в данной организации и, как следствие, недостаточный авторитет заставляют их быть постоянно внимательными и избирательными в контактах с внутренним и внешним окружением.

Таким образом, полученные данные позволяют сделать вывод о том, что руководители со стажем более семи лет могут проявлять негативные чувства даже при незначительном возбуждении, что свидетельствует о внутренней напряженности и высокой подверженности стрессовым ситуациям в отличие от их менее опытных коллег.

 

1.4. Тест Р. Кеттела (16 PF – опросник)

Тест Р. Кеттела (см. Приложение 4) - это методика многофакторного исследования личности. Результаты применения данной методики позволяют определить психологическое своеобразие основных подструктур темперамента и характера. Тест исследует интеллектуальные, коммуникативные, эмоционально-волевые способности, а также: тревожность, интроверсию (экстраверсию), чувствительность. Опросник Кеттела содержит 187 вопросов, описывающих психические состояния личности.