Часто ли, по вашему мнению, возникают конфликты в организации.

А) Часто.

Б) Иногда.

В) Редко.

Г) Никогда.

Каково в целом Ваше отношение к конфликтам  в подразделении?

А) Положительное.

Б) Нейтральное

В) Сугубо негативное.

Г) Другое ___________________________________________________.

3. Что вас больше всего привлекает на предприятии ТУ Россельхознадзор по Рязанской и Тамбовской областям? (выберите 1-3 пункта)

А) Оплата труда

Б) стабильность материального обеспечения

В) бытовые условия работы

Г) удобный график

Д) хорошие отношения в коллективе, возможность общения с коллегами

Е) другое__________________________________________________________

Оцените частоту возникновения конфликтов в вашем отделе (по каждому пункту).

Причины конфликтов	Часто	Иногда	Никогда
Неудовлетворительная работа товарищей
Плохие бытовые условия труда
Нарушение трудовой дисциплины
Распределение премий
Распределение отпусков
Недостатки в поведении, личные особенности и характер коллег, их поступки
Другое:

Оцените частоту возникновения конфликтов с вашим руководителем (по каждому пункту).

Причины конфликтов	Часто	Иногда	Никогда
Неудовлетворительная работа сотрудников
Плохие условия труда
Нарушение трудовой дисциплины
Распределение премий
Распределение отпусков
Стиль и методы работы руководителя
Недовольство начальника деловыми качествами сотрудников
Недовольство членов коллектива деловыми качествами начальника

В какой степени вы удовлетворены следующими сторонами жизни и деятельности вашего коллектива (оцените каждый критерий)?

	Доволен	Не очень доволен	Не доволен	Затрудняюсь ответить
Взаимоотношения в коллективе
Результаты своей работы
Отношение коллег к выполнению своих обязанностей
Организация досуга
Перспективность своего служебного роста
Отношение с непосредственным руководителем
Размер заработной платы
Справедливость морального и материального стимулирования
Бытовые условия труда

 

С какими конфликтными ситуациями Вы сталкиваетесь в рабочее время чаще всего?

А) конфликты личного характера

Б) конфликты производственного характера

В) конфликты с гражданами

8. Какие нарушения трудовой и технологической дисциплины Вам знакомы?

А) опоздание

Б) халатность

В) нарушение правил техники безопасности

Г) нарушение правил внутреннего распорядка

9. Какая ситуация характерна для Вашей организации в случае возникновения конфликта между работниками и руководителем?
А) работники помалкивают и ни во что не вмешиваются
Б) работники помалкивают, но постепенно снижают производительность труда
В) работники открыто возмущаются, сохраняя при этом прежние показатели работы
Г) работники открыто возмущаются, и это сказывается на результатах работы

Д) работники пытаются добиться своего, угрожая судом, увольнением и прочими
Е) работники жалуются в высшие инстанции

Как Вы считаете, что могло бы повлиять на большее сплочение нашего коллектива?

а) проведение совместного отдыха

б) совместное решение производственных проблем

в) совместное решение личных проблем

г) увеличение зарплаты

Какие формы регулирования трудовых конфликтов в организации Вы считаете наиболее приемлемыми?

А) Все конфликты нужно решать путем забастовки.

Б) Забастовка приемлема только в случае возникновения серьезных противоречий.

В) Любые конфликты нужно решать путем переговоров.

Г)  Любые конфликты нужно решать в соответствующих органах.

Д) Никакие, т. к. они неэффективны.

Е) Другие.

Какой стиль поведения в конфликтной ситуации обычно применяется для разрешения конфликтов сотрудниками подразделения?

А) Соперничество.

Б) Приспособление.

В) Уклонение.

Г) Компромисс.

Д) Сотрудничество

Как Вы относитесь к происходящим на работе конфликтам?

А) Положительно.

Б) Скорее положительно.

В) Скорее отрицательно.

Г) Отрицательно.