Разработка организационной структуры организации

Введя новую должность (схема 2), организационная структура в целом не изменится. Новый кадровый работник может рассматриваться как помощник руководителя. Этот специалист возьмет на себя организацию работы в участках МСЦ, будет координировать, и анализировать деятельность основного производственного персонала занятого на обработке почтовых отправлений и предоставлять готовые отчеты по окончанию рабочего дня руководителю предприятия.

На заместителя начальника центра будут возложены обязанности, связанные с ведением переписки с организациями по допущенным нарушениям со стороны работников МСЦ, на основании поступивших актов формы 51 и извещений формы 30, расчет с предприятиями связи многооборотной тарой и учет тары в карточках учета. Кроме данных функций зам. начальника будет осуществлять производственный контроль на участках МСЦ.

Во время отсутствия начальника МСЦ, на заместителя начальника центра возлагаются обязанности начальника.

Схема 2 - Структура организации Читинского МСЦ с внесением изменений

2.4.4 Обоснование основных требований к составу и структуре персонала организации

Для достижения качества выполняемой работы руководитель старается нанимать персонал не только по критериям образования и возраста, но и его личным качествам, таким как коммуникабельность, трудолюбие, добросовестность и т.д. Все работники принимаются с испытательным сроком 3 месяца.

Основные требования, предъявляемые к персоналу:

 

Специальность	Образование	Возраст
Заместитель начальника центра	Высшее	До 45 лет
Главный бухгалтер	Высшее	До 45 лет
Ведущий бухгалтер	Высшее	До 45 лет
Начальник ПЭО	Высшее	До 45 лет
ведущий экономист	Высшее	До 45 лет
Начальник участка по обмену и обработке страховой почты	Среднее профессиональное	До 45 лет
Бригадир-оператор	Среднее профессиональное	До 50 лет
Программист	Высшее	До 40 лет
Менеджер	Среднее профессиональное	До 40 лет
Ответственный дежурный по обмену почты	Начальное профессиональное	До 50 лет
Оператор связи	Среднее (общее) полное	До 50 лет
Тракторист	Среднее (общее) полное	До 45 лет
Электромеханик	Начальное профессиональное	До 50 лет

 

Работникам предприятия предоставляется возможность повышать свой уровень образования за счет предприятия.

 

Сравнение проектируемой внутренней среды организации с существующей

Цели из задачи МСЦ остаются прежними и заключаются в повышении прибыли и качестве обслуживания клиентов. Одна из новых целей - это освобождение руководителя от выполнения работ несоответствующих его должностным обязанностям.

Сравнивая факторы внутренней среды, делаем вывод, что по сравнению с существующей структурой организации изменения происходят только в ведении одной единицы, при этом происходит перераспределение должностных обязанностей. С начальника центра снимаются обязанности – организации производственного процесса и контроля в участках МСЦ.

 Введение новой единицы отразится на увеличении фонда оплаты труда, т.е. затраты будут больше. Но в тоже время улучшится качество предоставляемых услуг.

В связи с организацией новых участков по обработке почты и увеличении штата на 5 единиц также произойдет увеличение фонда оплаты труда, что может повлечь за собой превышение суммы заложенной и утвержденной в бюджете доходов и расходов, но позволит улучшить качество при обработке почтовых отправлений.

Приобретение новых компьютеров отразится на расходной части бюджета доходов и расходов. Но приведет к ускорению обработки почтовых отправлений.

Чтобы улучшить качество предоставляемых услуг, нужно более расширить мотивацию производственного персонала, при этом разработав более широкую систему мотивации.