Персонал технического центра.

“ООО Эскадра” состоит из:

1) Администрации, в которую входят: главный директор, заместитель главного директора; технический директор; заместитель технического директора; финансовый директор; его заместитель; главный бухгалтер; заместитель главного бухгалтера; директор; заместитель директора по аудиту; инженер по охране труда; два системных администратора.

2) Отдел гарантий, в который входят два инженера по гарантии.

3) Отдел запасных частей, в который входят: четыре кладовщика; два

логиста; менеджер отдела запчастей; заведующий складом; руководитель отдела запасных частей.

4) Отдел МКР состоит из: руководителя отдела МКР.

5) Отдел маркетинга состоит из: двух менеджеров по рекламе и

маркетингу. Руководителя отдела маркетинга и рекламы.

6) Отдел продаж включает в себя: CRM-менеджера, шесть менеджеров отдела продаж, двух менеджеров по отделу страхования и кредитования. Менеджера по продаже автомобилей с пробегом; двух офис-менеджеров;

руководителя направления по продаже автомобилей с пробегом; руководителя отдела продаж; старшего менеджера по автострахованию и кредитованию; технического координатора.

7) Отдел развития состоит из руководителя отдела развития.

8) Сервис включает в себя: двух ассистентов сервиса; диагноста;

четырёх консультантов сервиса; мастера ремонтной зоны; восьми механиков; трёх мойщиков. двух помощников механика, старшего диагностa.

9) Хозяйственная часть включает в себя: заведующего хозяйством; шести

мастеров чистоты; двух дворников.

10) Отдел контроля состоит из: директора по безопасности; трёх контролеров.

 

Повышение квалификации и переобучение персонала технического цента ООО “Эскадра”

Повышение квалификации -это вид профессионального обучения работников, имеющий целью повышение уровня их теоретических знаний, совершенствование практических навыков и умений.

Повышение квалификации рабочих- это обучение, направленное на последовательное совершенствование их профессиональных и экономических знаний, умений и навыков, рост мастерства по имеющимся профессиям. Для повышения квалификации рабочих организуются производственно-экономические курсы; курсы целевого назначения; школы передовых приемови методов труда; курсы бригадиров. Целью повышения квалификации специалистов является обновление ихтеоретических и практических знаний в соответствии с постоянно повышающимися требованиями государственных образовательных стандартов.

Квалификация персонала является исключительно важным фактором конкурентоспособности дилерского центра, поэтому в Эскадре проводятся две основные формы подготовки и повышения квалификации персонала: обучение без отрыва от производства (обучение с использованием внутренних ресурсов) и обучение с отрывом от работы в специализирован­ных учебных заведениях, центрах подготовки кадров (обучение с использованием внешних ресурсов).

При использовании модели обучения внутри предприятия достигаются следующие преимущества: есть возможность учесть корпоративную специфику; экономятся значительные средства; сохраняются корпоративные «тайны».

При использовании мо­дели обучения вне рабочего места достигаются иные результаты, такие как: имеется возможность пригласить для обучения в компанию специалистов любого уровня, способных оказать качественные услуги; решать актуальные проблемы подготовки и повышения квалификации персонала.

Порядок аттестации рабочих мест

Аттестация рабочих мест - это комплекс мероприятий по оценке условий труда на рабочих местах организации - работодателя в целях выявления вредных и опасных производственных факторов, и осуществления мер по приведению условий труда в соответствие с нормами законодательных актов, устанавливающих соответствующие государственные нормативные требования.

Процесс определения уровня вредности труда может проводиться несколькими способами:

1. Проводится за счет средств работодателя. Такой порядок

используется крупными предприятиями.

2. Весь ряд работ проводится сторонней фирмой, в компетенции

которой аттестация рабочих мест труда. Она должна быть сертифицирована и иметь соответствующую лицензию.

3. Проводится совместными силами. Финансовая и подготовительная

работа выполняется специалистами проверяемой организации, а замеры выполняет сторонняя фирма.

Весь процесс специальной оценки рабочих мест можно представить в виде нескольких этапов:

1. Подготовительный этап, который заключается в подготовке к проведению работ.

2. Основной этап, который заключается в самой проверке.

3. Заключительный этап, разработка итоговых документов с записями результатов всех исследований.

4. Оценка полученных итогов, выявленных в ходе процедуры.

5. Подготовка к сертификации организации по итогам проверки.

Более подробно:

1) ПОДГОТОВКА

Руководитель организации, которая подвергается спецоценке рабочих, назначает председателя комиссии.

Председатель комиссии в свою очередь формирует комиссию.

В основном на должность председателя назначается лицо, отвечающее за охрану труда на производстве, это может быть инженер по охране труда (ОТ).

В любой фирме или организации в аттестационную комиссию входят:

А) инженер по ОТ;

Б) сотрудник кадровой службы;

В) механик;

Г) электрик или диагност;

Д) бухгалтер по начислению зарплаты;

Е) медицинский работник;

Ё) член профсоюзной организации;

Ж) Мастер участка (технолог).

2) ОСНОВНОЙ ЭТАП

Аттестация направлена на выявление соответствия факторов работы государственным нормам охраны труда по ряду направлений:

1. Соответствие гигиеническим нормам;

2. Опасность получения травмы на рабочем месте;

3. Наличие у работников защитной одежды, рукавиц, сапог,

респираторов, очков;

4. Комплексная оценка всех условий.

Оценка, согласно гигиеническим критериям, учитывает все опасные и вредные факторы, степень тяжести, напряженности. Также это могут быть биологические, физические, химические факторы. Она проводится специальными измерительными средствами.

Итоги, выявленные в результате измерений, оформляются протоколом.

Протокол включает в себя следующие данные:

А) Дата осуществления измерений.

Б) Указание подразделения, подвергающегося оценке.

В) Название приборов измерений.

Г) Наименование фактора, подвергающегося измерению.

Д) Чертеж помещения в котором брали замеры с указанием точного места.

Е) Стандартное значение измеряемого фактора для дальнейшего сравнения.

Ё) Автограф ответственного лица за измерение.

Ж) Печать и подписи работников сторонней организации, если таковая привлечена.

Травмоопасность проверяется специалистами собственной комиссии.

При оценке травматизма проверяются мощности, станки, приспособления к ним и рабочие инструменты, спецодежда, своевременность проведение инструктажа, а также их соответствие нормативно-правовым стандартам и наличие сертификатов безопасности на автоматизированные механизмы.

При оценке средств индивидуальной защиты (СИЗ) проверяется правильность и полная обеспеченность ими работников на каждом рабочем месте. Перед проведением оценки наличия СИЗ комиссия должна изучить и составить протоколы по вышеперечисленным этапам, чтобы определить, какие средства необходимо иметь на предприятии и имеются ли они в полной мере.

Выходные итоги оценки рабочих мест должны быть запротоколированы. На базе полученных данных и сопоставления их с нормативами определяется класс, подкласс сложности нахождения на рабочем месте, класс опасности, и соответствие места работы стандартам безопасности.

Все итоги исследований записываются в специальной карте, на основе которой разрабатывается план действий по улучшению климата на рабочем месте.

Аттестационная карта

Аттестационная карта – это итоговый документ, который подтверждает фактическое положение на каждом аттестуемом рабочем месте, действующие льготы и компенсации, нормы выдачи СИЗ, ряд мер по устранению или минимизированию нежелательных показателей работы.

С помощью аттестационной карты:

- выявляются места, которые не прошли оценку, то есть не соответствуют нормам безопасности;

- определяется перечень плохих показателей на производстве, которые в дальнейшем используются при оформлении на должность, с целью довести до работника условия будущей работы.

3) ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЙ ЭТАП

Заключительный этап предполагает подготовку выходных документов:

А) Реестр рабочих мест с результатами проверки отдельно по структурным единицам и в комплексе, с указанием численности работающих и обеспеченности их спецодеждой.

Б) Протоколы соответствия различным требованиям ОТ (охраны труда).

В) План работ по устранению выявленных нарушений.

Все документы должны быть подписаны членами комиссии и председателем. Результаты аттестации должны быть освещены всему коллективу с оглаской сроков выполнения. Результаты такой проверки хранятся в течение 45 лет и являются бланками строгой отчетности.

Сроки аттестации

По правилам обязательной аттестации проверку на принадлежность условий труда нормативам безопасности проводят раз в 5 лет. Но бывают случаи, когда грядет внеплановая проверка, которая может быть проведена раньше срока.

1) Внеплановая переоценка может быть связана с вводом в

эксплуатацию новых мощностей на производстве, что приводит к привлечению новой рабочей силы, изменению технологии производства и появлению новых рабочих факторов.

2) Еще одним моментом для внеплановой проверки может послужить

наступление несчастного случая или профессионального заболевания, которые получены при наличии вредных и опасных факторов.

3) По требованию инспекции по труду.

4) По просьбе работников и представителей профсоюза организации.

В общем, срок действия аттестации в среднем равен пяти годам.