Какая форма власти не может быть долговременной?

1) законная власть

2) власть эксперта

3) власть, основанная на принуждении

4) нет правильного ответа

25. Метод, предполагающий, что из нескольких предложенных вознаграждений работник может выбрать любое по своему желанию, - это:

1) формальный метод

2) неформальный метод

3) метод кафетерия

4) метод группировок

26. Харизматическая власть является разновидностью:

1) власти убеждения

2) законной власти

3) власти, основанной на принуждении

4) власти эксперта

27. Недостатком власти убеждения является:

1) медленное воздействие

2) неопределенность восприятия

3) одноразовое действие

4) все ответы правильные

Какая из форм власти не может быть делегирована?

1) законная власть

2) власть убеждения

3) власть эксперта

4) власть, основанная на принуждении

Какая форма власти позволяет быстрее всего достичь цели?

1) власть принуждения

2) власть убеждения

3) власть, основанная на участии в управлении

4) нет правильного ответа

Тесты к занятию 6. Лидерство (стиль, ситуация и эффективность)

1. Метод влияния, который приводит к внутренней мотивации, не требует управления, власти и расходования ресурсов – это:

1) принуждение

2) убеждение

3) обязанность

4) компетенция

Какие методы разрешения конфликтов относятся к структурным?

1) установление общих целей

2) компромисс

3) уклонение

4) нет правильного ответа

3. Теория Х Дугласа МакГрегора относится к оценке:

1) либерального лидера

2) демократического лидера

3) автократического лидера

4) все ответы правильные

4. К основным направлениям в теории лидерства относятся:

1) подход с позиции личных качеств

2) поведенческий подход

3) ситуационный подход

4) все ответы правильные

5. Теория «великих людей» предусматривает:

1) подход к лидерству с позиции личных качеств

2) поведенческий подход

3) ситуационный подход

4) нет правильного ответа

6. Распределение ответственности и разделение власти – это характерно для:

1) либерального стиля руководства

2) демократического стиля

3) автократичного стиля

4) нет правильного ответа

7. Способности человека, выделяющие его среди остальных, дарованные ему природой – это:

1) интеллект

2) сила воли

3) характер

4) харизма

8. Теория, утверждающая, что лучшие из руководителей обладают определенным набором общих для всех личных качеств, - это:

1) теория Курта Левина

2) исследования Рэнсиса Лайкерта

3) теория великих людей

4) теория Дугласа МакГрегора

9. К основным стилям руководства относятся:

1) демократический

2) авторитарный

3) либерально-попустительский

4) все ответы правильные

10. Анализ и составление классификаций стилей руководства – это:

1) подход «путь – цель»

2) ситуационный подход

3) поведенческий подход

4) нет правильного ответа

11. Выводы о том, что, во-первых, не существует оптимального стиля руководства; во-вторых, оптимальный стиль лидерства меняется в зависимости от ситуации, принадлежит:

1) теории великих людей

2) теории Курта Левина

3) исследованиям Рэнсиса Лайкерта

4) теории Дугласа МакГрегора

12. Способность нести ответственность за свое поведение, желание достичь поставленной цели, образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить, - это:

1) профессионализм

2) зрелость

3) руководство

4) нет правильного ответа

13. Стиль, используемый при среднем уровне зрелости группы, когда подчиненные хотят взять на себя ответственность, но не могут. Руководитель ориентирует подчиненных на задачу, дает инструкции, но при этом поддерживает желание группы взять на себя ответственность:

1) стиль «давать указания»

2) стиль «продавать»

3) стиль «ориентировать на успех»

4) стиль «делегирование»

14. Кто автор теории лидерства, при которой руководство ориентируется на два альтернативных подхода – «сосредоточенность на работе» и «сосредоточенность на человеке»:

1) Дуглас МакГрегор

2) Курт Левин

3) Рэнсис Лайкерт

4) Абрахам Маслоу

Кто автор вывода о том, что стиль руководителя, в целом, остается постоянным, и следует помещать менеджера в такие ситуации, которые наилучшим образом подходят к стабильному стилю руководства?

1) Дуглас МакГрегор

2) Митчел и Хаус

3) Фидлер

4) Рэнсис Лайкерт

Какой из перечисленных стилей не относится к стилям лидерства?

1) стиль «давать указания»

2) стиль «продавать»

3) стиль «делегирование»

4) «поощрение участия»

17. Адаптивный, гибкий стиль руководства рекомендует теория:

1) жизненного цикла

2) Курта Левина

3) Фидлера

4) Митчела и Хауса

18. Если у подчиненных имеется потребность в автономии и самовыражении, то уместен стиль руководства:

1) стиль поддержки

2) инструментальный стиль

3) партисипативный стиль

4) нет правильного ответа

19. Партисипативный стиль руководства – это:

1) стиль поддержки

2) инструментальный стиль

3) стиль, поощряющий участие

4) стиль, ориентированный на достижения

20. Привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, чтобы оказать на них влияние и побудить их к достижению цели организации, - это:

1) поведенческий подход

2) стиль руководства

3) теория великих людей

4) ситуационный подход

21. Способность к творческому решению проблем встречается часто, а интеллектуальный потенциал среднего человека используется лишь частично, - это один из постулатов:

1) теории Х

2) теории У

3) теории Z

4) теории Курта Левина

22. Автором теории Х (портрет автократичного лидера) и теории У (портрет демократичного лидера) является:

1) Дуглас МакГрегор

2) Курт Левин

3) Фредерик Герцберг

4) Теодор Рузвельт

Какой лидер максимально централизует полномочия, структурирует работу подчиненных и почти не дает им свободы в принятии решений?

1) автократичный лидер

2) демократичный лидер

3) либеральный лидер

4) нет правильного ответа

24. Способность оказывать влияние на группу, направляя ее усилия на достижение цели организации, - это:

1) власть

2) лидерство

3) управление

4) все ответы правильные

Что не относится к чертам эффективного лидера?

1) уровень интеллекта и знаний

2) честность, здравый смысл

3) отсутствие инициативности

4) высокая степень уверенности в себе

 

Тесты к занятию 7. Конфликты в организации

(Управление конфликтами)

1. Конфликт, ведущий к повышению эффективности деятельности организации, - это:

1) межличностный конфликт

2) конкуренция

3) функциональный конфликт

4) дисфункциональный конфликт

2. Ролевой конфликт является разновидностью:

1) внутриличностного конфликта

2) межличностного конфликта

3) межгруппового конфликта

4) все ответы правильные

3. К межличностным методам разрешения конфликта не относится:

1) уклонение

2) интеграционный механизм

3) компромисс

4) сглаживание

4. Несогласованность производственных требований с личными потребностями или ценностями приводит к:

1) межличностному конфликту

2) конфликту между личностью и группой

3) внутриличностному конфликту

4) все ответы правильные

7. В ситуациях рабочей перегрузки, стресса, малой уверенности в себе возникает:

1) внутриличностный конфликт

2) межличностный конфликт

3) межгрупповой конфликт

4) все ответы правильные

К какому типу конфликтов можно отнести конфликт между профсоюзом и администрацией по вопросу льготного проезда в общественном транспорте?

1) к внутриличностному конфликту

2) к межличностному конфликту

3) к конфликту между личностью и группой

4) к межгрупповому конфликту

9. Конфликт, в основе которого лежат различные черты характера, взгляды, цели и ценности – это:

1) внутриличностный конфликт

2) межличностный конфликт

3) межгрупповой конфликт

4) нет правильного ответа

5. Отметить неверное утверждение:

1) конфликт – это отсутствие согласия между сторонами

2) конфликт помогает выявить разнообразие точек зрения

3) конфликт дает дополнительную информацию

4) конфликт – явление нежелательное, его всегда следует избегать

6. Конфликт, приводящий к снижению личной удовлетворенности, группового сотрудничества и эффективности организации, - это:

1) межличностный конфликт

2) конкуренция

3) функциональный конфликт

4) дисфункциональный конфликт

10. Если руководитель вынужден предпринимать непопулярные дисциплинарные меры к подчиненным, то возможен:

1) внутриличностный конфликт

2) межличностный конфликт

3) межгрупповой конфликт

4) нет правильного ответа