Яка із систем управління передбачає створення спеціальних колегій, рад, з якими керівники та фахівці погоджують свої дії та рішення?

а) дивізіональна;

б) функціональна;

в) лінійна;

г) лінійно-функціональна.

 

86. Документ, в якому визначено обов′язки, права і відповідальниість працівника-це:

а) статут;

б) посадова інструкція;

в) положеня про підрозділи;

г) правила внутрішнього розпорядку.

87. Процес створення умов, які діють на поведінку людини і дозволяють срямувати її в потрібний для організації бік, зацікавити людину в активній сумлінній праці відносять до функції:

а) мотивації;

б) організації;

в) планування;

г) координації.

 

88. Цінність винагороди працівника організації – це:

а) передбачення поведінки працівника, який дістав винагороду;

б) ступінь відносного задоволення, що відчуває працівник, який отримав певну винагороду;

в) передбачення відношення працівника до виконання своїх функцій;

г) передбачення поведінки працівника;

 

89. Процесуальні теорії мотивації враховують:

а) групову поведінку людей у процесі виконання своїх функцій;

б) поведінку окремих працівників у процесі виконання своїх функцій;

в) поведінку працівників в організації;

г) індивідуальну поведінку людей у процесі виконання своїх функцій.

90. Теорія мотивації персоналу розглядає дві основні групи концепції мотивації:

а) змістовні та грошові;

б) процесуальні та матеріально-грошові;

в) змістовні та організаційні;

г) змістовні та процесуальні.

 

91. Згідно теорії А.Маслоу потреби бувають:

а) внутрішні;

в) зовнішні;

г) внутрішні та зовнішні

б) первинні, вторинні;

 

92. До первинних потреб відносяться:

а) фізіологічні;

б) психологічні;

в) соціальні;

г) у визнанні.

 

93. До процесійних теорій мотивації не відносяться:

а) теорія очікувань Врума;

б) теорія Портера і Лоулера;

в) теорія справедливості;

г) теорія А.Маслоу.

 

94. До вторинних потреб відносяться:

а) фізіологічні;

б) соціальні;

в) економічні;

г) матеріальні.

 

95. Мотивація базується на:

а) потребах та самовираженні;

б) винагородах та задоволенні окремих людей;

в) задоволенні всіх людей;

г) потребах та винагородах.

 

96. Теорія мотивації Мак Клелланда передбачає врахування таких основних потреб:

а) влади, успіху, причетності;

б) влади і причетності;

в) успіху і влади;

г) влади і економічну зацікавленість.

 

 

Яку теорію мотивації можна представити у вигляді піраміди?

а) теорію очікувань;

б) теорію А.Маслоу;

в) теорію двох факторів Герцберга;

г) теорію справедливості.

Коли здійснюється поточний контроль в організації?

а) у ході проведення робіт;

б) після виконання певних робіт;

в) до початку виконання робіт;

г) тоді, коли зручно керівникові.

 

Чому необхідно здійснювати контроль за виконанням управлінських рішень?

а) тому що є працівники, які безвідповідально відносяться до своїх обов’язків;

б) щоб своєчасно виявити відхилення у виконанні рішень і вжити відповідних заходів;

в) щоб виконавці боялись і добре їх виконували;

г) щоб виконавці своєчасно виконували завдання.

 

Коли здійснюється попередній контроль в організації?

а) у період виконання запланованих робіт;

б) після виконання запланованих робіт;

в)до фактичного початку виконання робіт;

г) у період виконання окремих робіт.

 

101. Принципи повности, точності, економічності, безперервності, масовості – це принципи:

а) планування;

б) організації;

в) контролю;

г) менеджменту;

 

Які існують види контролю?

а) попередній, поточний і заключний;

б) попередній і заключний;

в) попередній і поточний;

г) поточний і заключний.

 

103. До форм і методів контролю відносяться:

а) аналіз, перевірка, ревізія, обстеження тощо;

б) аналіз та ревізія;

в) ревізія та обстеження;

г) перевірка та обстеження.

 

Коли здійснюється поточний контроль в організації?

а) у період виконання запланованих робіт;

б) після виконання запланованих робіт;

в)до фактичного початку виконання робіт;

г) у період виконання окремих робіт.