Раздел 3. Проекция на национальную библиотеку шотландии.

Как ввиду разнообразных факторов, ведущих к изменениям, обозначить наиболее значительные проблемы, с которыми сталкивается Национальная библиотека Шотландии и другие национальные библиотеки? Их можно рассматривать концептуально как серию трансформаций, движения от состояния в настоящем или прошлом к состоянию в будущем. Важно понять, что, как в любой динамической среде, мы не берем за точку отсчета «сегодняшний день». Выше было показано, что многие из этих трансформаций уже происходят, и со временем завершатся. Кроме того, многие из них не так явны и определенны, как описано в настоящей статье, просто упрощенный показ позволяет прояснить степень реального изменения. Для того, чтобы сгруппировать эти трансформации концептуально-когерентным способом, мы выделили четыре «центральные темы» Национальной библиотеки Шотландии:

1. Собрания (фонды).

2. Организационное развитие.

3. Установка связей.

4. Расширение доступа к знаниям.

Собрания (фонды).

Исчерпывающее комплектование à комплектование с отбором.

По мере того, как все больше материала будет публиковаться в цифровом виде, историческая роль национальной библиотеки в сохранении «последнего экземпляра» будет уменьшаться. Как отмечено в статье Таннера, «скорее всего, сохранность в цифровой форме основана на размножении экземпляров (64, р. 53-54).

Национальная библиотека Шотландии будет поддерживать «последние экземпляры», в особенности уникальные, из существующих собраний, однако для современной издательской продукции (в особенности для нешотландских изданий) роль Национальной библиотеки Шотландии будет скорее состоять в обеспечении доступа к материалу (возможно, через третьи организации или через электронный обязательный экземпляр Великобритании), чем в обеспечении хранения «последнего экземпляра».

Национальная библиотека Шотландии - одна из четырех библиотек, получающих обязательный экземпляр, кроме Британской библиотеки. Представляется следующий шаг: от библиотеки, физически хранящей «последний экземпляр», к публичной библиотеке, предоставляющей прямой доступ к ресурсам вне библиотеки.

Мы видели, как цифровые публикации (в самом широком смысле) дают возможность любому стать автором. Не представляется вероятным, чтобы национальные библиотеки делали попытку собирать всю цифровую продукцию. Отбор отдельных публикаций и другие подходы, не предусматривающие полного охвата, станут общепринятыми, что возложит на библиотеки ответственность за принятие решений. Такая область деятельности может оказаться неизвестной и неудобной для многих сотрудников и, возможно, потребует специального договора с администрацией.

Сохранность собраний библиотек à сохранность собраний страны.

Как предполагают участники опроса, проведенного Шотландским информационным агентством, национальные библиотеки отвечают не только за то, что хранится в их собственных фондах, но и за ресурсы страны в целом; таким образом, национальные библиотеки становятся координаторами обеспечения сохранности национального культурного наследия. Роль Национальной библиотеки Шотландии выходит за пределы хранения наших фондов к ответственности за управление собраниями Шотландии, которые распределены среди разных организаций страны. Уникальная архивная запись, находящаяся в провинциальном городе, в той же мере является частью национального собрания, что и уникальная архивная запись из фонда Национальной библиотеки Шотландии. И это опять же особенно характерно для небольших стран, где описание и обеспечение доступа к национальным собраниям может быть реальной (хотя и непростой) задачей. Национальным библиотекам приходится уделять внимание не только своим фондам, но и фондам других учреждений. Это предполагает разработку сервисов для локальных собраний, охват материалов, которые хранятся не только в локальных советах и университетах, но и в профессиональных обществах, любительских организациях и частных собраниях.

Хранение книг à объединение с другими ресурсами.

С идеей о бóльшей ответственности за национальные собрания, находящиеся вне зданий библиотек, связан рост сотрудничества с другими национальными «учреждениями памяти». Как предполагается в статье Таннера (64), конвергенция материала в цифровой формат приведет к усилению интеграции данных, стиранию различий между библиотеками и архивами, музеями и галереями. Уже сейчас Национальная библиотека Шотландии, как многие другие национальные библиотеки, имеет богатые собрания карт, архивных материалов, фильмов и звукозаписей, а также довольно заметное собрание произведений искусства. Многие из этих материалов будут доступны в цифровом формате, и все более существенной для библиотек и других организаций станет возможность объединения данных для хранения и интерпретации отдельных коллекций.

Новые знания будут возникать при соединении вместе разных типов культурного наследия, так что исследователь истории науки не только сможет читать книги ученых прошлого, но и видеть их письма и рукописи, их научный инструментарий, коллекции и, возможно, фотографии и фильмы с их лекциями, а также реакции современников. Чтобы сохранить оригинальные объекты собраний (такие, как научные инструменты, или промышленные машины, зоологические образцы и произведения искусства) – по-прежнему будут необходимы специалисты по консервации и сохранности. Однако ученые могут пожелать для своих исследований более отдаленный, качественный доступ к цифровым изображениям с поддержкой многих форматов. Эта потребность приведет, скорее всего, к необходимости создания Национального центра оцифровки (уже на повестке дня ЕС - 2010). Лидерство такого проекта абсолютно естественно согласуется с такими учреждениями, как Национальная библиотека Шотландии или Национальный архив Шотландии.

Поскольку библиотеки все больше предоставляют электронные ресурсы, приобретенные посредством лицензий, подписки и покупки, роль библиотеки меняется – от собирания объектов к соединению пользователей с ресурсами. Учитывая конкурентное окружение, библиотекам «малых умных стран» будет нужно знать об альтернативной бизнес-модели оказания тех же услуг, которая может предложить пользователю более привлекательные условия. Крупные национальные библиотеки (совершенно очевидно, что в Великобритании – Британская библиотека) смогут, к примеру, хорошо организовать доступ к таким ресурсам, и в этом случае резонным может быть вопрос: что выиграет шотландский пользователь, если и в Национальной библиотеке Шотландии будет подписка на такой же ресурс?

Организационное развитие.

Контроль à реакция.

Библиотеки традиционно имели хорошо управляемую среду, с целым рядом систем, разработанных профессионалами, нужных, чтобы поддерживать порядок пользования библиотекой и ее фондами. Эти системы были разработаны и введены с самыми лучшими намерениями – обеспечить спокойную обстановку, подходящую для большинства пользователей, соблюдать закон об интеллектуальной собственности, обеспечить приемлемую политику обслуживания, и (это в большой степени относится к национальным библиотекам) обеспечить сохранность собраний. Как мы отмечали выше, новые поколения клиентов захотят делать многое по-другому. Дело не в том, что библиотечные системы и процедуры будут становиться все менее привлекательными, просто клиенты будут в состоянии обратиться куда-нибудь еще, где они смогут удовлетворить свою информационную потребность, по крайней мере, поверхностно.

Интегрированные библиотечные системы управления à гибкие, двусторонне оперируемые системы.

Был проведен ряд исследований по развитию и будущему рынка интегрированных библиотечных систем. В этих исследованиях отмечено направление на консолидацию производителей посредством слияния и снижения рынка: «Концепция постоянно развивающейся интегрированной системы, купленной у одного продавца, ‑ это проклятие на пути к корпоративной системе и глобальным сервисам». (2, р. 6). Переход от монолитной интегрированной библиотечной системы к интегрированной системе, которая повышает совместимость и становится собранием продуктов от разных продавцов, уже находится в стадии обсуждения, и мы можем быть уверены, что задолго до 2030 г. Национальная библиотека Шотландии заменит свою интегрированную систему (Ex Libris/Voyager). Решения о том, где и как осуществить эти изменения, придут, вероятно, в скором времени, и эти решения чрезвычайно важны как стратегически, так и практически.

Должны ли мы пойти дальше и предположить, что каталожные записи будут храниться в некотором глобально-виртуальном мире, а поддерживать их будет не одно, а многие учреждения?

Человеческие ресурсы сегодня à человеческие ресурсы в будущем.

Изменения, которые здесь рассматриваются, в основном, касаются изменений потребности в кадрах. Несмотря на то, что (как абсолютно ясно) будут расти требования к цифровой грамотности сотрудников, можно ожидать большую потребность в кадрах, которые смогут разработать и усовершенствовать службы, позволяющие раскрывать ресурсы и использовать их свободно и творчески. С другой стороны, мы можем ожидать уменьшение потребностей в традиционных каталогизаторах, работниках читальных залов, административном персонале и лицах, осуществляющих обработку новых физических поступлений. Способность взаимодействовать с другими организациями станет все более значимой, а управление и руководство также будут меняться в подвижной и текучей среде. Потребуются системы вознаграждения и поощрения инноваций, предложенных сотрудниками, в пределах согласованного стратегического плана.

Организационные структуры могут измениться с увеличением числа внешних источников, совместных сервисов и даже слиянием с другими информационными организациями (там, где имеется сходство и возможность совместной работы). К кадровому составу, стратегическому плану будут предъявляться требования способности к изменениям и адаптации. В то же время сохранится ценность специального знания, связанного с отдельными собраниями. Можно ожидать, что национальная библиотека станет основным местом в Шотландии для некоторых ключевых специальностей: таких, как кураторство и обеспечение сохранности исторических собраний - не только из фондов Национальной библиотеки Шотландии, но и всей страны.

Расчет на правительственное финансирование à распределенные источники финансирования.

Как отмечено выше, будущие правительства, скорее всего, захотят ограничить затраты на национальные библиотеки, хотя, как нам кажется, они сохранят свою роль основного источника финансирования. В то же самое время библиотеки сталкиваются с обескураживающими расходами, возросшими в ответ на вызовы цифровой революции (64, р. 3). Как могут библиотеки реагировать на то напряжение, которое возникло между двумя полюсами? Ответ состоит частично в том, что Национальная библиотека Шотландии должна позиционировать себя максимально близко к политике правительства.

Лидерство в управлении цифровой информацией, развитие национальных схем, стандартов и т.д. позволит обеспечить Шотландию квалифицированными специалистами и инфраструктурой, нужными для экономического, социального и интеллектуального успеха в этом столетии. Национальная библиотека Шотландии должна продемонстрировать свою способность решать поставленные задачи в области науки и образования, а также промышленного производства для того, чтобы быть оцененной правительством и чтобы эта оценка нашла отражение как в ее доходах, так и в капиталовложениях. Тем не менее, Национальная библиотека Шотландии должна будет сделать источники своей материальной базы более разнообразными. Существуют три основных направления, которые мы можем здесь обозначить:

1. Национальная библиотека Шотландии могла бы установить долговременные связи с благотворительными организациями и таким образом укрепить свой бюджет за счет помощи частных лиц и благотворительных фондов.

2. Национальная библиотека Шотландии должна была бы извлекать больше доходов за платные услуги, особенно основанные на цифровых сервисах и электронном платеже (см. об этом ниже).

3. Национальная библиотека Шотландии могла бы обращаться к большему числу общественных фондов Шотландии, Великобритании и вообще Европы, особенно для поддержки отдельных проектов, например, оцифровки.

Здания и помещения сегодня à здания и помещения завтра.

Многие из изменений, которые мы ожидаем, коснутся зданий, нужных для Национальной библиотеки Шотландии. Сегодня преждевременно говорить об этом в деталях, но некоторые тенденции представляются достаточно ясными. Пик получения физических объектов Национальной библиотекой Шотландии приходится на 1990-1991 гг., когда было зарегистрировано примерно 365 тыс. единиц новых поступлений (кроме рукописей). В 2008-2009 гг. поступления составили 26,5 тыс. единиц, а в дальнейшем предстоит, вероятно, небольшое снижение, так как политика комплектования станет выборочной.

Ежегодная потребность в новой полочной площади, по-видимому, снизилась по сравнению с прежней – 3 тыс. м, а в дальнейшем может снизиться существенно, если цифровые поступления более устойчиво заменят печатные. Массовое списание собраний, по-видимому, маловероятно (эти собрания посредством обязательного экземпляра создавались веками), но мало спрашиваемый и оцифрованный материал, к которому нет необходимости часто обращаться, будет храниться в «темных складах», построенных на дешевых земельных участках вдали от центров городов. Пространство для посетителей по-прежнему будет необходимо, но природа его, вероятно, изменится, и будет зависеть от степени сотрудничества с музеями и архивами. Природа пространства для сотрудников изменится значительно, например, ожидаемое увеличение объема работ по управлению электронными данными позволит намного больше использовать дистанционные методы работы. Моделирование будущей потребности в хранилищах, пространства для посетителей и сотрудников является ключевой основой плана капитальных вложений в инфраструктуру.

Построение связей.

Независимая работа à работа в сотрудничестве.

Многократно отмечалось, что перевод в цифровую форму влечет за собой «размывание» ролей и функций в организациях. Потребность национальных библиотек в сотрудничестве, без сомнения, возрастет не только потому, что совместная деятельность будет, возможно, больше цениться финансирующими организациями и другими заинтересованными сторонами, но потому, что сотрудничество станет совершенно необходимым для выполнения основных функций. Как многие другие библиотеки, Национальная библиотека Шотландии заключила ряд контрактов с коммерческими издателями (такими, как Томпсон Гэйл по проекту «Собрание XVIII века online») на оцифровку редких и уникальных материалов и доступ к ним. Таким образом, возрастет сотрудничество не только со сходными организациями, но и с организациями других областей, что поможет библиотеке достигнуть своих стратегических целей. Уже имеется ряд примеров конвергенции национальных библиотек и национальных архивов, музеев и других «учреждений памяти».

Всестороннее сотрудничество будет продолжаться, и это означает, что границы понятий «что библиотека делает», и «что она такое» становятся все более трудноопределимыми и менее четкими. Роль Национальной библиотеки Шотландии становится критически зависимой от того, что делают другие и от того, что делает сама библиотека.

Связь между национальной библиотекой и сетью локальных публичных библиотек – другое измерение меняющейся среды. Значительную часть своей истории Национальная библиотека Шотландии стояла несколько в стороне (некоторые могут сказать - вдали) от сети публичных библиотек Шотландии. Связи, свойственные цифровой среде, создадут новые возможности совместного использования содержания и библиотеками, получающими обязательный экземпляр, и локальными сообществами: как непосредственно, так и через сеть публичных библиотек. Пользователи смогут стать одновременно пользователями и публичной, и национальной библиотеки. Все это потребует от Национальной библиотеки Шотландии организации работы по контрактам, лицензиям и связям с пользователями.

Важный момент – это связи Национальной библиотеки Шотландии с другими библиотеками Великобритании и Ирландии, получающими обязательный экземпляр. Британская библиотека имеет право получать все публикации, изданные этими странами; кроме того, право претендовать на такие публикации имеют Национальная библиотека Шотландии, Национальная библиотека Уэльса, библиотеки Оксфорда, Кембриджа и колледжа св. Троицы в Дублине. Распространение обязательного экземпляра на электронные материалы (такое право прописано в Законе об обязательном экземпляре 2003 г.) требует больше сотрудничества, чем было необходимо для обязательного экземпляра печатного документа, так как приобретается единственный экземпляр цифрового издания, а не шесть экземпляров. Каталогизация уже давно распределена между библиотеками (посредством совместного ведения каталога обязательного экземпляра), а в настоящее время существует потребность в более тесной координации комплектования печатными материалами, чтобы уменьшить дублирование материала с низким пользовательским спросом. Представляется, что сотрудничество между библиотеками, получающими обязательный экземпляр, будет углубляться.

Пассивные получатели à соавторы.

Традиционно библиотеки с правом получения обязательного экземпляра действовали преимущественно как пассивные получатели опубликованного продукта. Они стремились собрать все публикации, что в условиях печатного издания было более или менее осуществимо, хотя временами ставилось под сомнение. Цифровые публикации коренным образом изменили как саму эту роль, так и представления, на которых она основывалась. Библиотеки не только должны вести более активную и избирательную политику комплектования, отбирая только те издания, которые они считают необходимым сохранить, но и сами при этом должны будут играть роль издателя, или квазииздателя.

Это может иметь место в случаях, когда библиотека оцифровывает собрание редких книг, фильмов, рукописей или предоставляет цифровое пространство пользователям для публикации идей или метаданных, таким образом, создавая новое знание и цифровые объекты с творческим элементом. Получается, что библиотеки уже не являются пассивными получателями материалов, опубликованных во внешнем мире, но все более сами вовлекаются в творческий процесс.

Национальные собрания à международные собрания.

Поскольку все больше информации появляется в цифровой форме и в глобальной информационной среде, существует потребность и потенциал объединить вместе фрагменты собраний, которые прежде существовали отдельно. Одним из ярких примеров этого является проект «Синайский кодекс»[67].

В Шотландии исследователи, интересующиеся шотландской музыкой, смогут все больше рассчитывать на возможность использования материалов богатого шотландского наследия, хранящегося в Канаде или Австралии. Реализуемые в настоящее время проекты включают находящиеся под эгидой ЕС и действующие в рамках программ eContentplus проекты «Европеана» и «Европейская цифровая библиотека». В апреле 2009 г. начат проект «Мировая цифровая библиотека». Вероятно, потребуется некоторое время для развития и формирования связей, но можно ожидать, что собрания национальных библиотек станут частью глобального культурного наследия, которое имеет континентальные, национальные, региональные и локальные уровни.