Маркетинговая кампания Форд, 2006

Основная цель маркетинг. кампании - увеличение доли рынка по продажам и обслуживанию автомобилей марки «Форд», увеличение продаж

Основные задачи:

Повысить имидж дилера по продаже Форд – «Темп Авто» на краснодарском краевом рынке. Населению края необходимо внушить идею: если Ваш выбор – модель Форда, то это прежде всего – «Темп Авто».

В этой связи предлагаются программы и промакции:

1) Я рисую форд

2) Я снимаю Форд

3) Распространение газеты Темп авто со специальным вкладышем. предложениями Форда

4) Презентация нового модельного ряда Форд

Имиджевая реклама Форд

Показать: Темп Авто – лучший дилерпо продаже Форда, и вот почему:

У дилера всегда самые лучшие цены, а также подарки покупателям

Всегда самый широкий ассортимент, полный модельный ряд

Всегда – самый низкий кредит, от 4,9% годовых;

Самая выгодная страховка (каска от 6%), против 78,5% по другим брэндам;

Самая низкая стоимость владения автомобилем

Самый лучший магазин запчастей с низкими ценами и широким ассортиментом; все запчасти, расходные материалы – сертифицированы, подлинные от Форда

В ТА – отличный сервис, лучшие специалисты по ремонту и техобслуживанию а\м, которые прошли стажировку у Форда.

В ТА- самый большой в крае салон по продаже а\м марки Форд, прекрасное обслуживание, всегда широкий выбор;

Мы принимаем автомобили под заказ, что позволяет обеспечить индивидуальный подход к клиенту, максимальной учесть его запросы;

Желающим может быть обеспечен фирменный тюнинг покупаемого А\м

Темg Авто принимает Ваш подержанный автомобиль в уплату за новый (услуги Trade In)

Дисконтная программа Темп Авто обеспечивает Вам скидки на ТО, запчасти и тюнинг на 5% и более;

Программы по стимулированию продаж а\м марки Форд:

Участие в дисконтных программах, проводимых дистрибъютером

Подарки и скидки, предлагаемые дилером на определенные модели

Предложение продавцами участия покупателей в дисконтной программы, предполагающей скидки

Фирменный стиль обслуживания клиентов

Мерчендайзинг салона

Распродажи, аукционы редких моделей Форд (победитель в аукционе получает в качестве дополнения подарок: тюнинг, дополнительный срок гарантии…)

 

Целевые рекламные кампании:

Наружная реклама

Реклама в печати

Интернет

Радио и телевидение

Промакции

Совмещенные с дистрибьютором рекламные акции

 

Разработка блока: Конкурентные преимущества магазина запчастейФорд: новые предложении клиентам от начальника магазина;

 

Новые предложения станции ТО «Форд». Конкурентные преимущества обслуживания на СТО Форд «Темп Авто»;

 

Новые предложения Тюнинга по Форду

 

Развернутые предложения Trade In по Форду

 

Финансовые преимущества работы с Форд на «Темп Авто»

Самый низкий кредит, от 4,9% годовых

Самый выгодный режим страхования. «Каска» под 6% годовых

Возможность получения коммерческого кредита для доплаты за автомобиль без страховки «Каска»

Обоснование самой низкой стоимости владения автомобилем Форд

 

Повышение качества телефонных продаж и общения с клиентами в автосалоне

 

Повышение качество работы в программе Internet продажи Форд.

Повышение качество работы Клиентского отдела Форд.База данных клиентов, прозвоны, общение…

 

Работа над стандартами Форд, их неукоснительным соблюдением

 

 

Структура кампании (основные направления):

 

3- Рассказать о новом качестве работы дилера Форд – «ТА»

4- Продумать политику стимулирования продаж, опираясь на акции дистрибъютера и собственные предложения;

5- Продумать Краевую акцию:

- Я рисую форд; конкурс на лучший рисунок с участием в сюжетах моделей а.м Форд

- Я снимаю Форд. Конкурс на лучший снимок а\м Форд по:

а) Сотовому телефону в) Цифровой камерой в) обычной камерой (возможности привлечения продавцов сотовых телефонов и цифровых камер в рамках совместных акций;

6- Новая, расширенная гарантия на обслуживание а\м Форд

7- Презентации новых моделей Форд

8- Проведение маркетинговых исследований на тему: «Я выбираю Форд», «Что Вы думаете об автомобиле Форд.

9- Провести конкурс на тему:

10- Лучший слоган для а\м Форд;

11- Лучшее рекламное предложение по продвижению а\м Форд (любой модели или всего бренда);

12- Организация распродаж, аукционов новых моделей Форд 2005 г.

13- Организация аукционов по продаже «Форд Фокусов» - по Субботам;

14- Организация лотереи с выигрышами среди посетителей салона Форд в ТА

15- Выявление преимуществ перед конкурентами и постоянное их позиционирование (См. Тройку)

16- Планирование наращивания продаж а\м Форд, включая возможных Субдилеров

17- Планирование мер по повышению ТЗК по Форду

18- Проработка вопросов по обеспечению полного соответствия стандартам «Форд»

19- Улучшение качества работы по Форд в Internet

20- Мерчендайзинг в салоне «Форд»

21- Новое качество работы на техсервисе ФОРД. Тюнинг для Форда

22- Новые финансовые предложения по продвижению а\м Форд

23- Приобретаем Форд через Trade In, и в кредит под 4,9%

Проект промакции: Я рисую, снимаю «Форд»!

План акции

- Дать объявление в прессе, в Шоуруме «Форд» ТА, на Интернет сайте, в средствах СМИ о проводимом конкурсе;

- Объявить об условиях конкурса

- Объявить о месте и времени проведения конкурса, об участии в нем журналистов в качестве жури;

- Объявить о номинациях и призах конкурса

- Основные темы конкурса:

- Мы и «Фордом» на природе

- Форд в большом городе

- Форд и бизнес

- Свадебные торжества с «Фордом»

- Тур-круиз с «Фордом»

- Форд и спорт

- Форд-Имидж

- «Форд» и семья

- Время проведения конкурса – с 1 апреля по мая

- Призы победителям:

· Автомобиль Форд – «Купон на 50% скидку» + бесплатный кредит на 3 года при 0 первоначальном взносе (расходы от 11 тыс. долл.)

· Дополнительная 2-х летняя гарантия на Форд (от 800 долл.)

· Круиз тестдайв по побережью на Форде – 4 чел., с участием журналиста + статья в прессе) – 5000 руб.

· Автосингализация - 5000 руб.

· Автобагажник - 10000 руб.

· Тюнинг на а\м - на 10 000 руб.

· Скутер-мотоцикл – 20 000 руб.

· Музыкальный автоцентр – 5000 руб.

· Автотелевизор – 10 000 руб.

· Тест драйв на а\м Форд по г. Краснодару (4 чел) – 500 руб.

· Компенсация покупателю автомобиля Ford до20 000$ - % за кредит.

- Ответственные: ОМР, салон «Форд», средства СМИ + рекл. Агентство, автосалон (Касачев с.Л.)

- Разработка сценария акции: ОМР, салон Форд.