Ситуация 5. Рейтинг в полный рост

Журнал «Секрет фирмы»

№ 36(219) (от 17.09 –23.09.07)

Планируется открытие двух новых бизнес- школ международного уровня. Одна будет построена с нуля в Подмосковье и получит название «Московская школа управления», а вторая – «Высшая школа менеджмента» на базе факультета менеджмента Санкт-Петербурского университета. Государство выделяет на каждый из проектов по 1,5 млрд рублей, кроме того, школы планируют самостоятельно привлечь на свое развитие еще по 100 – 200 млн долларов. Стоимость обучения планируется в размере 50 тыс. долларов. По расчетам школа выйдет на самоокупаемость через 7 лет. Школы будут иметь хорошее расположение в центральных городах России и рассчитаны не только на российскую, но и на международную аудиторию.

 

Задание к ситуации 5:

Какие маркетинговые концепции соответствуют данной ситуации? С какими бизнес-ориентациями они связаны?

 

 

Ситуация 6. Тихие старты

Журнал «Секрет фирмы»

№ 9(241) (от 10.03 –16.03.08)

 

Завод «Веломотор- плюс» безусловный лидер отечественного рынка. Наладил массовое производство дешевых велосипедов с оптимальным, по признанию конкурентов, соотношением цены и качества. Завод увеличивает долю на рынке за счет наращивания производства и минимальной наценки на продукцию.

Компания одной из первых на рынке обзавелась собственным сборочным производством. Занимается разработкой новых моделей для освоения более дорогих сегментов рынка. Завод активно наращивает продажи, практически удваивая объем выпуска продукции каждый год.

 

Задание к ситуации 6:

Какая маркетинговая концепция соответствуют данной ситуации? С какой бизнес-ориентацией она связана?

 

Покажем на примере разбор конкретной ситуации - «Джинсы навытяжку». Заполним таблицу 2, подобрав к каждому алгоритму конкретное соответствие из данного задания.

Таблица 2

Выбор концепции в ситуации

Алгоритм	Конкретное соответствие данной ситуации предложенному алгоритму
Объект внимания при управлении маркетингом	Объектом внимания при управлении маркетингом для фирмы «Джинсовая симфония» являются не нужды потребителей, не производство и совершенствование товара, а сбыт
Определение направлений коммерческих усилий и мер по стимулированию	Коммерческие усилия сети «Джинсовая симфония», направлены на увеличение фиксированной части зарплаты продавцам, замену индивидуальных планов на общий план продаж для магазина, введение тренингов
Определение источников получения прибыли	Фирма получает прибыль за счет роста объема продаж, который в свою очередь достигается благодаря введению единых жестких правил обслуживания и поощрения

 

Ответ: Розничная сеть «Джинсовая симфония» использует сбытовую маркетинговую концепцию.

Контрольные тесты

1. Нужда, принявшая конкретную форму в соответствии с культурным уровнем и личностью потребителя, в маркетинге получила название:

а) спрос;

б) нужда;

в) потребность;

г) желание.

 

2. Производственная концепция является наиболее удачным решением в случае, если:

а) имеет место высокая эластичность по качеству, высокотехнологичные и высокоточные товары;

б) спрос резко превышает предложение, высокую себестоимость продукции возможно снизить за счет экономии от масштабов, а цена – основной фактор выбора товара;

в) товар не пользуется спросом, но имеет определенную ценность для потребителя;

г) товар характеризуется пассивным спросом, нуждается в интенсивном продвижении на рынке.

 

3.Термин «маркетинг» возник:

a) в экономической литературе Англии в конце XIX - начале XX века;

б) в социологической литературе США в конце XIX - начале XX века;

в) в экономической литературе США в конце XVIII - начале XIX века;

г) в экономической литературе США в конце XIX - начале XX века.

 

4.Главным в философии маркетинга является:

a)стратегия лидерства по издержкам;

б) концепция рекламной кампании;

в) выбор целевого сегмента рынка;

г) выявление и удовлетворение потребностей потребителя в повышении качества жизни.

 

5.Сущность концепции маркетинга заключается в:

a)стимулировании сбыта;

б) полномасштабной рекламной кампании;

в) ориентации на сбыт;

г) ориентации на требования рынка и нужды потребителей.

 

6. Современной концепцией маркетинговой деятельности является концепция:

а) социально-этического маркетинга;

б) борьбы с гиперинфляцией;

в) подчинения торговли интересам производства;

г) государственного регулирования.

 

7. Идея социально-этического маркетинга выражается в том, что:

а)покупатели и потребители добросовестно соблюдают этические нормы поведения, а также имеют социальную направленность в своих действиях;

б) потребители будут положительно настроены к товарам, доступным по цене и широко распространенным;

в) основной задачей организации является установление нужд, потребностей и интересов целевых рынков и обеспечение желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным (чем у конкурентов) способом с одновременным сохранением или укреплением благополучия потребителя и общества в целом;

г) залогом достижения целей организации являются определение нужд и потребностей целевых рынков и обеспечения желаемой удовлетворенности более эффективным и более продуктивным, чем у конкурентов, способом.

 

8. Информационное обеспечение управления маркетингом относятся к функции:

а) сбытовой;

б) управления и контроля;

в) производственной;

г) убеждения и стимулирования.

 

9. Концепция интенсификации коммерческих усилий (сбытовая концепция) определяет цель маркетинговой деятельности - увеличение продаж за счет:

а) использования интенсивных технологий производства;

б)совершенствования организации производства

в) удовлетворения потребностей потребителей;

г) стимулирования сбыта.

 

10. Концепция, направленная на долгосрочные взаимоотношения с покупателями и партнерами по бизнесу, называется концепцией:

а) совершенствования товара;

б) маркетинга взаимодействия;

в) интенсификации коммерческих усилий;

г) социально-этического маркетинга.

Контрольные вопросы

 

1. В чем сущность основных концепций маркетинга?

2. В чем сущность основных бизнес-ориентаций фирмы?

3. Покажите связь концепций маркетинга с бизнес-ориентациями.

4. Какова возможность использования традиционной концепции маркетинга в практике российских предприятий? Приведите пример.

5. Какова возможность использования концепции маркетинга взаимодействия в российском бизнесе?